中國食品安全網訊（張繼明 李穎）為進一步提升消費維權水平，加強消費教育和引導，凝聚社會力量，推進協(xié)同共治，筑牢消費安全基礎。3月16日，由聊城市茌平區(qū)人民政府主辦、茌平區(qū)市場監(jiān)督管理局承辦的“2021年3.15國際消費者權益日”活動在茌平和諧廣場舉行，區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)工信局、金融系統(tǒng)等14個部門參加活動。

“消費者權益日”宣傳活動現場

此次活動貫徹“守護安全 暢通消費”消費維權年主題精神，現場設置宣傳展板、懸掛宣傳橫幅，廣泛宣傳消費維權法律法規(guī)等相關內容，設置侵權假冒偽劣產品展示，震懾違法違規(guī)行為。設立舉報投訴臺現場受理投訴咨詢，傾聽消費者的心聲，工作人員向群眾認真講解識假辨假常識，介紹維護消費者合法權益的途徑，發(fā)放消費維權法律法規(guī)宣傳手冊、知識宣傳單，積極引導群眾提升法治意識及自我保護意識，增強群眾消費維權能力?；顒又邪l(fā)放《消費者權益保護法》、《產品質量法》等宣傳資料3000余份，接受群眾咨詢1000余人次。

活動當天在茌平國環(huán)垃圾處理廠，區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對2020年以來查扣沒收的侵權假冒偽劣產品進行無害化集中銷毀，此次集中銷毀活動是2021年315國際消費者權益日系列活動之一，銷毀查獲的假冒偽劣、過期商品、保健食品、口罩、木地板、日用品等10余種，共計700余件，總標值10余萬元，對制售假冒偽劣商品的違法分子起到有力震懾作用。

“消費者權益日”宣傳活動現場

2020年，茌平區(qū)市場監(jiān)管局面對統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展艱巨任務，靠前作為，在新冠疫情阻擊戰(zhàn)中扛起了責任擔當。嚴守底線，全力規(guī)范市場秩序，始終保持行政執(zhí)法高壓態(tài)勢，加大執(zhí)法檢查力度，嚴厲打擊市場監(jiān)管領域的各類違法違規(guī)行為，辦結各類行政處罰案件403件，罰沒款數額共計405.56萬元。立足自身職能，維護放心的消費環(huán)境，發(fā)揮放心消費創(chuàng)建活動的示范引領作用，暢通投訴舉報渠道，全年共受理12345市民熱線、全國12315平臺、來人來電來函及上級轉辦投訴舉報5056件，按時回應率和按時辦結率均達到了100%，為廣大消費者加強消費維權提供全方位服務。

下一步，茌平區(qū)市場監(jiān)管局將加大消費宣傳引導和消費侵權行為監(jiān)督曝光力度，加強誠信文化培育，積極倡導經營者依法誠信經營，切實提高消費者維權意識和經營者責任意識。凝聚社會共識，營造濃厚氛圍，切實保障消費者安全、放心、舒心消費。