中國食品安全網訊(陳茂華 記者程伯全) 為規(guī)范市場秩序,凈化消費環(huán)境,保護消費者合法權益,5月14日,九寨溝縣市場監(jiān)督管理局開展了嚴厲打擊利用“格式合同”“霸王條款”等侵犯消費者合法權益的不平等合同格式條款專項檢查。
執(zhí)法人員檢查餐飲店 圖片來源:九寨溝縣市場監(jiān)管局
專項檢查重點圍繞大中型餐飲店、賓館酒店、大型商超、美容美發(fā)等領域,共檢查22戶經營主體,查驗了經營者提供使用的合同文本、補充協(xié)議、服務協(xié)議、宣傳手冊、店堂告示等內容,認真排查合同格式條款中免除自身責任、加重消費者責任、排除或限制消費者主要權利的格式合同、通知、聲明、告示、店堂告示、行業(yè)慣例等典型不公平格式合同條款違法格式條款,依法查處經營者利用合同格式條款進行欺詐、損害群眾財產利益,以及違反合同示范文本管理制度等違法行為。
執(zhí)法人員檢查餐飲店 圖片來源:九寨溝縣市場監(jiān)管局
檢查過程中,執(zhí)法人員開展了《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)的宣傳教育,深入細致宣講了合同格式條款的禁止性規(guī)定,并要求各經營主體守法經營、誠信經營,帶頭營造良好市場秩序,切實維護消費者合法權益,禁止利用“格式合同”“模糊概念”,打“擦邊球”侵害消費者合法權益,讓經營者充分認識開展不平等格式合同條款專項整治的重大意義,了解不公平格式合同條款的危害性。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的“貴重物品請妥善保管,物品丟失,本店(停車場)概不負責”“小心地滑,后果自負”“本店謝絕自帶酒水,否則收取服務費”“本店消費儲值卡(預付卡)的最終解釋權歸本店所有”“消毒餐具另收費”“打折商品出現(xiàn)問題商家概不負責”等不平等格式條款“免責聲明”。執(zhí)法人員當場下發(fā)了責令改正通知書,責令經營者立即改正。
下一步,該局將繼續(xù)加大不平等格式合同條款專項整治行動的力度,切實維護合同公平正義,營造公平公正的市場秩序。