中國食品安全網(wǎng)訊（陳泓邑 袁夢(mèng)葳 記者 程伯全）為深入貫徹落實(shí)四川省委、省政府關(guān)于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的決策部署，扎實(shí)推進(jìn)放心舒心消費(fèi)示范單元?jiǎng)?chuàng)建提質(zhì)升級(jí)，5月20日，遂寧市安居區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極響應(yīng)四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局及四川省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院的工作要求，組織轄區(qū)內(nèi)10家眼鏡行業(yè)企業(yè)代表集中參加2025年度第一期放心舒心消費(fèi)服務(wù)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步規(guī)范眼鏡行業(yè)經(jīng)營行為，提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。

 宣貫會(huì)現(xiàn)場(chǎng)  圖片來源：安居區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

本次宣貫活動(dòng)以線上專題講座與線下交流討論相結(jié)合的形式開展，重點(diǎn)解讀了《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范第8部分：眼鏡行業(yè)》（DB51/T 3159—2023）的具體內(nèi)容。據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)環(huán)境、驗(yàn)光配鏡流程、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、糾紛處理等多個(gè)方面對(duì)眼鏡行業(yè)經(jīng)營行為提出了明確要求，為企業(yè)規(guī)范經(jīng)營提供了標(biāo)準(zhǔn)化指引?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，參會(huì)企業(yè)商家代表認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，并就實(shí)際經(jīng)營中遇到的疑難問題與市場(chǎng)監(jiān)管人員進(jìn)行了深入交流。

活動(dòng)中，安居區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局信用股股長何榮華結(jié)合近年來眼鏡行業(yè)投訴舉報(bào)及職業(yè)打假案例，向企業(yè)詳細(xì)分析了行業(yè)常見的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，特別是營業(yè)執(zhí)照備案信息與實(shí)際經(jīng)營內(nèi)容不符、廣告宣傳不規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不合規(guī)等問題。他強(qiáng)調(diào)，各經(jīng)營主體務(wù)必嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，確保備案信息真實(shí)準(zhǔn)確，杜絕虛假宣傳，做到誠信經(jīng)營，從源頭上減少消費(fèi)糾紛和職業(yè)打假風(fēng)險(xiǎn)。

為持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)自律，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)10家眼鏡企業(yè)還共同簽署了《放心舒心消費(fèi)采標(biāo)單元承諾書》，并向社會(huì)公開作出七項(xiàng)承諾，此次承諾書的簽訂，進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)，為構(gòu)建放心舒心消費(fèi)環(huán)境提供了有力保障。

下一步，安居區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以此次標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)眼鏡行業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)管，推動(dòng)更多企業(yè)對(duì)標(biāo)提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，將結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”檢查、消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)分析等手段，加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力安居區(qū)消費(fèi)環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。