中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(范鑫 袁夢(mèng)葳 記者 程伯全)“感謝市場(chǎng)監(jiān)管部門的支持,去年我們新辦65家藥店門店,不僅辦證速度快,還免費(fèi)刻制印章,幫我們節(jié)約了開支!”廣元市泰和藥業(yè)連鎖有限公司負(fù)責(zé)人在蒼溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局走訪時(shí)感慨地說(shuō)道。
當(dāng)前,蒼溪縣市場(chǎng)主體活力持續(xù)釋放,如何精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求、破解發(fā)展堵點(diǎn),成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵課題。今年以來(lái),蒼溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)推進(jìn)“百名市監(jiān)干部進(jìn)千企”活動(dòng),以“政策宣講+法律普及+隱患排查+困難幫扶”為核心,構(gòu)建“全周期、立體化”暖企服務(wù)體系,讓監(jiān)管既有力度更有溫度。
據(jù)悉,活動(dòng)推行“三維走訪機(jī)制”以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)全覆蓋??h市場(chǎng)監(jiān)管干部職工深入企業(yè)一線,通過(guò)座談交流、實(shí)地考察的方式“面對(duì)面問(wèn)診”,精準(zhǔn)把脈企業(yè)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)。“我們產(chǎn)品銷售渠道窄,走訪干部便現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)為我們牽線搭橋,促成上下游企業(yè)合作,拓寬我們產(chǎn)品銷路。”蒼溪縣玉食粉條廠負(fù)責(zé)人楊顯平表示。同時(shí),縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合社區(qū)、人社等部門組建“跨部門服務(wù)專班”開展聯(lián)動(dòng)走訪,提供“一站式服務(wù)”,針對(duì)企業(yè)用工、社保、場(chǎng)地租賃等多元需求,進(jìn)行政策解讀和辦理指引,累計(jì)開展聯(lián)合走訪23次,解決綜合性問(wèn)題9個(gè)。此外,該局還分食品、藥品等行業(yè)召開專題座談會(huì)進(jìn)行“集群式診療”,現(xiàn)場(chǎng)解讀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管要求,梳理出包裝標(biāo)識(shí)不規(guī)范、臺(tái)賬記錄不全等17個(gè)共性問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)制定整改方案并開展針對(duì)性培訓(xùn)。
自活動(dòng)開展以來(lái),全系統(tǒng)累計(jì)走訪企業(yè)152戶,收集融資需求、資質(zhì)辦理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題36個(gè),已解決證照加急辦理、特種設(shè)備檢測(cè)、年報(bào)等問(wèn)題11個(gè),其余問(wèn)題正按“臺(tái)賬化管理、清單化推進(jìn)”機(jī)制限時(shí)辦結(jié)?!笆袌?chǎng)監(jiān)管局不僅幫我們加急辦理了電梯年檢申請(qǐng),還深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)電梯安全隱患排查和規(guī)范管理,切實(shí)為我們解決了特種設(shè)備運(yùn)行的后顧之憂,真是幫了大忙!”蒼溪縣國(guó)際大酒店負(fù)責(zé)人表示。
“我們將把‘進(jìn)千企’活動(dòng)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的常態(tài)化舉措,讓企業(yè)‘呼聲’成為‘服務(wù)哨聲’?!笨h市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)茍宏表示。
截至目前,蒼溪縣市場(chǎng)主體總量已突破4萬(wàn)戶,2025年新增經(jīng)營(yíng)主體同比增長(zhǎng)6.8%。隨著“百名市監(jiān)干部進(jìn)千企”活動(dòng)的持續(xù)深化,越來(lái)越多的企業(yè)正從“政策受益者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍l(fā)展參與者”,為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。下一步,縣市場(chǎng)監(jiān)管局將不斷創(chuàng)新走訪形式,深入開展“百名市監(jiān)干部進(jìn)千企”活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,建立“走訪-反饋-整改-回訪”全流程機(jī)制,對(duì)已解決問(wèn)題定期回訪,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題聯(lián)合相關(guān)部門開展“會(huì)診式”攻堅(jiān),確保企業(yè)訴求“事事有回音、件件有著落”。