中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 為建設(shè)方便高效的公眾訴求渠道、提升服務(wù)效能，建立統(tǒng)一、權(quán)威、高效的12315行政執(zhí)法體系，甘孜州市場(chǎng)監(jiān)督管理局順利完成“五條熱線”和信息化平臺(tái)整合。截至5月27日晚，12358、12365、12331、12330四條熱線均已并入12315熱線的割接和測(cè)試工作。

據(jù)了解，“五線整合”就是將原“工商12315”、“質(zhì)監(jiān)12365”、“食品藥品12331”、“物價(jià)12358”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330”五條投訴舉報(bào)熱線平臺(tái)整合為新的“12315熱線平臺(tái)”，以此實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外、多線并號(hào)、集中接聽(tīng)、各級(jí)承辦部門(mén)依責(zé)辦理”的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

據(jù)了解，下一步，該局將進(jìn)一步建設(shè)12315行政執(zhí)法體系，為精準(zhǔn)執(zhí)法、科學(xué)監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提供有力支撐。?（程伯全 尼瑪巴姆）