中國食品安全網(wǎng)訊(陳迪 記者程伯全) 近日,一消費(fèi)者稱因飲用了德陽經(jīng)開區(qū)某電子商務(wù)公司銷售的某品牌運(yùn)動(dòng)功能飲料后出現(xiàn)腹瀉、拉肚子的現(xiàn)象,向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門進(jìn)行投訴后,卻收到了不予受理的通知。記者了解到,原來該消費(fèi)者提交了偽造的診斷證明書。
據(jù)介紹,該消費(fèi)者針對(duì)上述事件向經(jīng)開區(qū)旌湖市場(chǎng)監(jiān)督管理所進(jìn)行投訴,要求市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查處理并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。接到投訴后,該所工作人員按照投訴舉報(bào)處理相關(guān)程序規(guī)定,要求消費(fèi)者提供其身份證明、聯(lián)系方式以及具體消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議事實(shí)相關(guān)材料。消費(fèi)者提供了其身份證照片、網(wǎng)上購貨訂單、所購商品信息以及云南省昭通市某醫(yī)院出具的診斷證明書。在對(duì)上述材料進(jìn)行核實(shí)的過程中,工作人員發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者提供的診斷證明書中“患者因系網(wǎng)購不正規(guī)廠家生產(chǎn)的飲料導(dǎo)致惡心、嘔吐……吃一些不正規(guī)廠家生產(chǎn)和變質(zhì)食品”等描述內(nèi)容主觀性強(qiáng)、邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)。
該所工作人員對(duì)證據(jù)材料的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑,立即向市衛(wèi)健委核實(shí)該份診斷證明書的真實(shí)性,最終證實(shí)了該份診斷證明書系偽造。工作人員立即與消費(fèi)者聯(lián)系,告知其提交偽證,市場(chǎng)監(jiān)管部門不予受理,并將情況通報(bào)給公安部門,嚴(yán)打各類濫用制度、造假維權(quán)的違法違規(guī)行為。




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