中國食品安全網(wǎng)訊（李敏 記者程伯全） “不用出門、不用見面，太方便了！”市民張先生感嘆道。2月6日上午9時，市民張先生撥打電話“0833-5225123”，咨詢企業(yè)變更登記事宜，峨邊彝族自治縣市場監(jiān)督管理局窗口工作人員熱情地介紹：“由于登記注冊服務(wù)窗口屬于人群聚集區(qū)，我建議您在家通過網(wǎng)上登記系統(tǒng)提交申領(lǐng)材料，股東簽名等都可以全部在網(wǎng)上完成，盡量避免到大廳窗口現(xiàn)場辦理，感謝您的支持與理解！”

由于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵時期，峨邊彝族自治縣市場監(jiān)督管理局建議廣大市場主體登記注冊申請人采用“在線辦”、“郵寄辦”等零見面方式辦理市場主體相關(guān)業(yè)務(wù)，減少外出流動接觸病源的幾率。

記者了解到，目前，該局大力推行“在線辦”服務(wù)，利用機關(guān)辦公樓、基層所辦公場所、窗口等區(qū)域擺放張貼宣傳資料，用活QQ、微信工作群。同時，結(jié)合春節(jié)期間防控工作巡查、業(yè)務(wù)辦理等時機主動向群眾宣傳，推動市場監(jiān)管服務(wù)由“面對面講解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)約服務(wù)”、“電話咨詢”或“在線解答”等，以更加高效便捷的措施減少群眾外出，避免人群聚集，積極防控疫情。截至目前，該局共發(fā)放《關(guān)于共戰(zhàn)疫情 市場主體登記注冊申辦方式的倡議書》等宣傳資料800余份。

目前，申請人通過可注冊登錄“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”（http://www.sczwfw.gov.cn/），點擊“營業(yè)執(zhí)照辦理”欄目進入“政務(wù)大廳”，自主選擇登記注冊業(yè)務(wù)類型，提交申領(lǐng)材料進行辦理。截止目前，該局共接受電話咨詢235人次，名稱預(yù)先核準電子化登記26戶，利用全程電子化登記系統(tǒng)辦理登記9戶。

針對企業(yè)融資困難的實際情況，該局不斷提高服務(wù)意識，簡化辦事程序，堅持“依法登記，快捷方便”原則，積極為申請人提供咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。據(jù)介紹，申請人可以通過“全國市場監(jiān)管動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)”平臺，辦理動產(chǎn)抵押登記，實時在線申請，全天可辦理，打造市場監(jiān)管服務(wù)“快車道”。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，該局已提供動產(chǎn)抵押登記“不見面服務(wù)”34次，幫助企業(yè)融資89078.26萬元。

此外，該局還開通了少數(shù)民族窗口辦證綠色通道，配備一些年輕且熟悉彝族語言文字的干部，通過 “一個微笑、一聲問候、一杯熱茶、一幅花鏡”為彝族群眾提供一對一的服務(wù)，向彝族群眾講解受理程序和保證“一口清”材料,?大力推行彝漢“雙語”辦事服務(wù)。

該局相關(guān)負責人向記者表示，峨邊彝族自治縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強服務(wù)意識，力爭在疫情防控的特殊時期，贏得企業(yè)群眾對登記機關(guān)“疫情防控”和“登記服務(wù)”的“雙滿意”好評。?