中國食品安全網(wǎng)訊（朱彬 記者程伯全）7月1日，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》）將正式實施，為維護消費者合法權(quán)益，提升經(jīng)營者守法經(jīng)營和消費者理性消費合法維權(quán)意識。近日，理縣市場監(jiān)督管理局緊扣消費者關(guān)心的熱點、難點問題，加強《條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹。

著力增強普法用法能力 加強干部職工培訓(xùn)

理縣市場監(jiān)管局把學(xué)習(xí)《條例》作為全局任務(wù)，通過黨組理論學(xué)習(xí)、局務(wù)會專題學(xué)習(xí)、職工會集體學(xué)習(xí)等多種形式開展對《條例》全面系統(tǒng)的研討學(xué)習(xí)，引導(dǎo)干部職工深刻理解和透徹掌握《條例》核心要義，有效有力推動條例的宣傳和實施工作。

著力提振消費信心筑優(yōu)消費環(huán)境 多渠道全方位宣傳解讀

緊扣“免費不免責(zé)”“禁止歧視性消費”“自動續(xù)費明確告知”“直播帶貨必須有底線”“保護一老一小權(quán)益”“保障無理由退貨權(quán)利”“預(yù)付式消費經(jīng)營者義務(wù)”等消費熱點問題，充分運用傳統(tǒng)媒體、QQ群、微信群、融媒體、LED屏、社區(qū)宣傳欄等各類媒介，充分發(fā)揮放心消費承諾單位、基層消費維權(quán)服務(wù)站、社區(qū)網(wǎng)格宣傳前哨作用，以人民群眾喜聞樂見的方式開展宣傳解讀，營造全民學(xué)法、全民守法良好氛圍。

著力培養(yǎng)守法經(jīng)營依法維權(quán)意識 提升消費維權(quán)效能

積極加強行政指導(dǎo)，引導(dǎo)經(jīng)營者落實消費維權(quán)主體責(zé)任，積極預(yù)防和化解消費糾紛，推進先行和解、網(wǎng)格化解，矛盾力爭做到不激化，不上交。加強部門聯(lián)動，對投訴集中的企業(yè)、行業(yè)，聯(lián)合相關(guān)職能部門有針對性采取行政約談，普法宣傳，督促整改等措施，推動《條例》首問負責(zé)、先行賠付、在線消費爭議解決、無理由退貨等制度更好落地。加強理性消費，引導(dǎo)“一老一小”、網(wǎng)購、預(yù)付式等群體，警惕消費陷阱，權(quán)益受損時保存好相關(guān)證據(jù)，及時維權(quán)。

截至目前，理縣市場監(jiān)管局共組織開展內(nèi)部學(xué)習(xí)活動3次，共出動宣傳人員110人次，走訪經(jīng)營戶300余戶次，接受群眾咨詢450余人次，活動取得良好積極效果。