中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(記者程伯全 )為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,凈化旅游環(huán)境,提升游客滿意度,營(yíng)造安全有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境,自7月4日起,康定市市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。
強(qiáng)化食品安全監(jiān)管 開(kāi)展食品安全專項(xiàng)檢查
專項(xiàng)檢查以景區(qū)及景區(qū)周邊、旅游沿線、涉旅餐飲單位、農(nóng)家樂(lè)等為重點(diǎn)對(duì)象,對(duì)就餐單位從原料采購(gòu)及貯存、食品加工制作、餐飲具洗消及食品留樣等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng),濫用食品添加劑,銷售假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)、“三無(wú)”食品等違法行為,督促接團(tuán)餐飲單位嚴(yán)格落實(shí)食品留樣制度,確保游客“食之放心”。
聚焦旅游市場(chǎng)安全監(jiān)管 開(kāi)展安全隱患排查專項(xiàng)檢查
聚焦車站、醫(yī)院、學(xué)校、旅游景區(qū)等重點(diǎn)場(chǎng)所,對(duì)電梯、壓力管道、壓力容器、氣瓶等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、操作人員持證上崗情況,應(yīng)急預(yù)案制定情況、應(yīng)急演練開(kāi)展情況、設(shè)備定期檢驗(yàn)情況、警示標(biāo)志張貼情況、安全束縛裝置配備等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,督促特種設(shè)備使用單位落實(shí)使用安全主體責(zé)任,確保游客“行之安心”。
強(qiáng)化旅游消費(fèi)市場(chǎng)整治 開(kāi)展價(jià)格監(jiān)管專項(xiàng)檢查
加大對(duì)旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、欺詐宰客、虛構(gòu)原價(jià)、價(jià)格歧視、強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)等價(jià)格違法行為的監(jiān)督檢查力度,倡導(dǎo)明碼標(biāo)價(jià),加強(qiáng)對(duì)旅游沿線、旅游景區(qū)周邊加油站點(diǎn)等區(qū)域的監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者依承諾誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”的市場(chǎng)環(huán)境,確保游客“游之安心”。
暢通消費(fèi)維權(quán)渠道 全力維護(hù)游客的合法權(quán)益
康定市市場(chǎng)監(jiān)管局依托12315、12345平臺(tái),建立健全消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理和監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)游客投訴舉報(bào)的處理,規(guī)范旅游服務(wù)行為。對(duì)旅游消費(fèi)投訴舉報(bào)做到受理快、出動(dòng)快、查處快、反饋快,全力維護(hù)游客的合法權(quán)益,確保游客“游之舒心”。
截至目前,執(zhí)法人員共檢查各類經(jīng)營(yíng)戶239戶次,解決消費(fèi)投訴6起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1380余元,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查責(zé)令整改各類問(wèn)題19處,并對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)行立改立整,切實(shí)保障旅游市場(chǎng)的安全、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
下一步,康定市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管,規(guī)范旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序,依法查處違法違規(guī)行為,為消費(fèi)者營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,同時(shí),暢通投訴舉報(bào)渠道,加強(qiáng)應(yīng)急值班值守,妥善高效處置投訴舉報(bào),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。




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