中國食品安全網(wǎng)訊（張茜 鄧夢 記者程伯全） 為進一步規(guī)范四川省網(wǎng)絡(luò)市場秩序，讓消費者網(wǎng)購更舒心，按照“四川2019網(wǎng)劍行動”部署，近日，四川省市場監(jiān)管局、省消委會聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于征集網(wǎng)絡(luò)交易典型侵權(quán)行為的通告》，即日起至11月20日，向社會公開征集網(wǎng)絡(luò)交易過程典型的侵權(quán)行為。

此次重點征集消費者普遍關(guān)注的五類網(wǎng)購問題，包括網(wǎng)絡(luò)宣傳與實物不符，以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者；七日無理由退貨受阻，網(wǎng)絡(luò)商家以各種理由拒絕或拖延實行《消法》規(guī)定的部分網(wǎng)購商品七日無理由退貨權(quán)；虛構(gòu)原價，網(wǎng)絡(luò)商家虛假提高商品原價再以特價攬客，或?qū)嵤┯袃r無貨的經(jīng)營行為；刷單炒信，以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者；商家以標(biāo)錯商品價格、無貨或者以自身各種原因為由，單方面取消網(wǎng)絡(luò)交易訂單。

消費者如果遇到網(wǎng)購侵權(quán)行為，可以通過截屏、錄像等方式保留相關(guān)證據(jù)并附上有效聯(lián)系方式，將材料寄送至省消委會投訴部或發(fā)送至電子郵箱。針對收集到的網(wǎng)絡(luò)交易典型侵權(quán)行為，四川省市場監(jiān)管局和省消委會將依法進行處理。