中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（張定兵 記者程伯全）經(jīng)營(yíng)主體多，服務(wù)、監(jiān)管事項(xiàng)多，但人員卻相對(duì)緊缺……如何解決基層市場(chǎng)監(jiān)管難題，更好地為百姓和經(jīng)營(yíng)主體服務(wù)？去年以來(lái)，綿陽(yáng)市創(chuàng)新打造了“云上市監(jiān)--中國(guó)（綿陽(yáng)）科技城市場(chǎng)監(jiān)管創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)時(shí)展示全市市場(chǎng)主體總體概況、治理數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)情況、總體趨勢(shì)，并對(duì)出現(xiàn)漲幅異常情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警提醒，形成對(duì)市場(chǎng)主體的全生命周期監(jiān)管。截至目前，平臺(tái)匯集省級(jí)數(shù)據(jù)213萬(wàn)余條，匯集市級(jí)數(shù)據(jù)458萬(wàn)余條，共有入駐企業(yè)3762戶，檢測(cè)項(xiàng)目3783個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目888項(xiàng)，入駐機(jī)構(gòu)225個(gè)，平臺(tái)累計(jì)總訪問(wèn)量達(dá)41萬(wàn)余人次。

云上市監(jiān)   服務(wù)數(shù)字化

“‘云上市監(jiān)’的開(kāi)通讓我們的工作更加精簡(jiǎn)了。在質(zhì)量工作考核這塊，以前我們會(huì)搜集大量的紙質(zhì)檔案，但現(xiàn)在各區(qū)縣、各部門(mén)只需要通過(guò)‘云上市監(jiān)’就能報(bào)送相關(guān)資料，也能直接從平臺(tái)獲取相關(guān)工作信息?！本d陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展科負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

據(jù)了解，自開(kāi)通“云上市監(jiān)”平臺(tái)以來(lái)，搜集質(zhì)量考核工作相關(guān)材料共3517份。下一步，綿陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局將會(huì)繼續(xù)利用此平臺(tái)，精簡(jiǎn)資料搜集流程，繼續(xù)完善評(píng)分考核機(jī)制，持續(xù)發(fā)力為基層減負(fù)。

該平臺(tái)不僅讓系統(tǒng)內(nèi)部辦公方式更加高效，還能為企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù)，便利企業(yè)?！耙郧拔覀冃枰嚼w檢所現(xiàn)場(chǎng)去詢問(wèn)、辦理纖維檢驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)在我們能直接在‘云上市監(jiān)’NQI服務(wù)下單我們所要檢測(cè)的內(nèi)容，太方便了。”四川邁瑞服飾有限公司負(fù)責(zé)人在下單服飾檢測(cè)的服務(wù)后說(shuō)。

“云上市監(jiān)”打造以標(biāo)準(zhǔn)化、儀器儀表、檢驗(yàn)檢測(cè)、特種設(shè)備、認(rèn)證認(rèn)可五位一體的綿陽(yáng)市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式服務(wù)平臺(tái)”。上線至今已辦理2萬(wàn)余筆業(yè)務(wù)，該平臺(tái)可對(duì)超期未檢和2個(gè)月內(nèi)到期的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行預(yù)警，并短信提醒。

互聯(lián)網(wǎng)+  明廚亮灶遠(yuǎn)程化

為建立健全全市食品安全治理長(zhǎng)效機(jī)制，綿陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局科新分局把“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”作為全市食品安全提升的重要內(nèi)容，將食品加工制作的關(guān)鍵部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)從“后臺(tái)”搬到“前臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門(mén)實(shí)時(shí)監(jiān)管。此外，還創(chuàng)新實(shí)施了信用升級(jí)分類監(jiān)管，對(duì)于系統(tǒng)報(bào)警頻次較頻繁的餐飲食品經(jīng)營(yíng)單位均評(píng)定為高風(fēng)險(xiǎn)單位，全部升級(jí)為D級(jí)管理（信用評(píng)級(jí)分類共分A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，D級(jí)為檢查頻次最高的重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象），提高日常監(jiān)管檢查頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。

目前，綿陽(yáng)市共引導(dǎo)1141家餐飲企業(yè)在食品儲(chǔ)存、加工制作等重點(diǎn)區(qū)域安裝智能攝像頭，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，針對(duì)廚房場(chǎng)景人員的穿著及行為動(dòng)作進(jìn)行分析，通過(guò)AI能力與監(jiān)控對(duì)象對(duì)比，出現(xiàn)異常情況立即報(bào)警。利用視頻監(jiān)控技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程集中監(jiān)管提高監(jiān)管效率，實(shí)現(xiàn)食品安全衛(wèi)生問(wèn)題事后發(fā)現(xiàn)可追溯，可查證。

 智能導(dǎo)辦  辦證智能化

江油市居民任女士，長(zhǎng)期在外地上班，2023年考取執(zhí)業(yè)藥師，準(zhǔn)備今年到江油藥店上班，按藥店工作要求，需將執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)到藥店，任女士聽(tīng)說(shuō)“證照智能導(dǎo)辦”平臺(tái)可以一站式辦證，于是她按平臺(tái)指引準(zhǔn)備了全套資料，直接在線上辦理了執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證。

據(jù)了解，針對(duì)企業(yè)辦證“開(kāi)頭難”，建成“證照智能導(dǎo)辦平臺(tái)”，提供“一對(duì)一”全流程引導(dǎo)，輔助企業(yè)完成資料準(zhǔn)備、賬號(hào)注冊(cè)、數(shù)字簽名、實(shí)名認(rèn)證、網(wǎng)上申請(qǐng)等證前籌備。并建成“公示平臺(tái)”和“預(yù)警平臺(tái)”，為企業(yè)提供許可信息集成化一鍵查詢、許可到期提前預(yù)警，對(duì)達(dá)到換證時(shí)限要求的市場(chǎng)主體，自動(dòng)以短信形式進(jìn)行通知。目前，系統(tǒng)總訪問(wèn)量達(dá)29.8萬(wàn)人次，其中“導(dǎo)辦平臺(tái)”訪問(wèn)達(dá)10.7萬(wàn)人次，“許可公示平臺(tái)”訪問(wèn)達(dá)18.4萬(wàn)人次，“預(yù)警平臺(tái)”為7969家市場(chǎng)主體發(fā)送許可到期提醒短信。

記者注意到，云上市監(jiān)，還實(shí)現(xiàn)了電梯物聯(lián)化。前不久，“綿陽(yáng)市中心醫(yī)院電梯報(bào)警?！笔昼姾笃脚_(tái)就顯示故障已解決。原來(lái)，在“云上市監(jiān)”平臺(tái)后臺(tái)能夠看到全市范圍內(nèi)所有電梯故障的詳情，并且能夠?qū)崟r(shí)追蹤故障是否排除。據(jù)了解，“云上市監(jiān)”已接入電梯900余戶，實(shí)時(shí)檢測(cè)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，故障告警；對(duì)進(jìn)入電梯的風(fēng)險(xiǎn)源如電動(dòng)自行車進(jìn)行控制；對(duì)被困群眾進(jìn)行語(yǔ)音安撫，即時(shí)通知救援，把控處置過(guò)程與進(jìn)度，提高救援的時(shí)效性，保障乘客的安全，同時(shí)為后續(xù)事故分析提供重要的數(shù)據(jù)。建立電梯的生命信息檔案，通過(guò)電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)電梯的使用情況和運(yùn)行次數(shù)、歷史故障等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，把控電梯監(jiān)控狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯生命周期各環(huán)節(jié)的追蹤。

“通過(guò)‘云上市監(jiān)--中國(guó)（綿陽(yáng)）科技城市場(chǎng)監(jiān)管創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)平臺(tái)’，實(shí)現(xiàn)了綜合服務(wù)更全面，業(yè)務(wù)辦理更便捷，監(jiān)管數(shù)據(jù)更融合，綜合分析更精準(zhǔn)，申請(qǐng)審批更智能?！本d陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局科信科負(fù)責(zé)人說(shuō)，接下來(lái)，該市將根據(jù)市場(chǎng)主體用戶需求，不斷拓展平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感，并積極對(duì)接省局、綿陽(yáng)大數(shù)據(jù)局，做好數(shù)據(jù)的共享與互聯(lián)互通，減少基層工作負(fù)擔(dān)，有效提升工作效率。