直播銷售“NONIE護肝高含量角鯊烯膠囊”過程中,主播宣稱“我去檢查身體,人家說我這個動脈血管硬化,還有個血脂稠,血脂稠后來建議我吃這種東西,后來也就吃了一個多月吧就好了”等內容。2023年5月4日,市場監(jiān)管部門收到上級部門監(jiān)測線索,發(fā)現當事人在某直播平臺發(fā)布的直播內容涉嫌違法。經查,當事人無法提供主播相關事例證明,承認主播未患“動脈血管硬化、血脂稠”疾病,也無法提供該商品具有相關功效的證據。
當事人上述行為違反《中華人民共和國廣告法》第二十八條之規(guī)定,構成發(fā)布虛假廣告的違法行為。依據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第三款規(guī)定,4月10日,杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)管局依法,對杭州某國際貿易有限公司發(fā)布虛假廣告的違法行為作出罰沒款5.83萬元的行政處罰。
最近,浙江省市場監(jiān)管局發(fā)布10起網絡直播營銷違法違規(guī)專項治理行政處罰典型案例。
這些直播中的虛假宣傳都被罰了
銷售“艾詩摩爾射頻健發(fā)梳”時宣稱產品具備“生發(fā)功能”等內容,直播銷售“奶酪博士金裝白金奶酪棒”時宣稱產品主要原料制成比例與實際不符等內容。當事人上述行為違反《中華人民共和國廣告法》第十七條之規(guī)定,構成發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械外的其他廣告涉及醫(yī)療用語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果詞語的行為;違反《中華人民共和國廣告法》第二十八條第一款、第二款之規(guī)定,構成發(fā)布虛假廣告行為。杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)管局依據《中華人民共和國廣告法》,對杭州某服飾有限公司發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械外的其他廣告涉及醫(yī)療用語,明示或暗示醫(yī)療作用和效果詞語的虛假廣告違法行為作出罰沒款15.2萬元的行政處罰。
當事人在某直播平臺直播銷售多款男鞋、女鞋時,宣稱所銷售的鞋子為“牛皮”“羊皮”“真皮”等內容,且鞋盒標簽標稱有“牛皮”“羊皮”“真皮”等字樣。
經抽樣檢測,6款鞋子中有5款材質為聚氨酯(PU)革。同時,執(zhí)法人員現場發(fā)現59雙貼有某品牌商標的黑色休閑鞋,當事人無法出示相應的品牌授權、進貨票據等相關資料,經商標注冊人鑒定為侵權產品。
當事人上述行為違反《中華人民共和國產品質量法》第三十九條之規(guī)定,構成銷售不合格產品的違法行為;違反《中華人民共和國商標法》第五十七條第(三)項,構成銷售侵犯注冊商標專用權商品的違法行為。杭州市臨安區(qū)市場監(jiān)管局依據《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國商標法》,對杭州某網絡科技有限公司銷售不合格產品和侵犯注冊商標專用權商品的違法行為,作出罰沒款13.5萬元的行政處罰。
浙江省市場監(jiān)管部門牽頭開展專項治理
近年來,浙江省網絡直播營銷持續(xù)迅猛發(fā)展,在拉動經濟增長、便利群眾消費、促進靈活就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用,但是違法違規(guī)行為也時有發(fā)生,擾亂了市場經濟秩序,侵害了消費者合法權益。為進一步規(guī)范網絡直播營銷活動,維護消費者合法權益,促進行業(yè)健康發(fā)展,今年以來浙江省市場監(jiān)管部門牽頭開展全省網絡直播營銷違法違規(guī)行為專項治理。
除了余杭區(qū)、蕭山區(qū)、臨安區(qū)的案例,還發(fā)布了“寧波市鄞州區(qū)市場監(jiān)管局查處寧波某醫(yī)療美容診所有限公司未經審查發(fā)布醫(yī)療廣告案”“寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)管局查處寧波某服飾有限公司銷售不合格產品案”“紹興市上虞區(qū)市場監(jiān)管局查處紹興某科技有限公司虛構中獎名單案”“浦江縣市場監(jiān)管局查處浦江某熟食店注冊某直播平臺時提供虛假許可信息案”“江山市市場監(jiān)管局查處衢州市某食品有限公司虛假宣傳案”“舟山市市場監(jiān)管局普陀分局查處舟山市某水產品經營部發(fā)布貶低其他生產經營者商品的廣告案”等。(市聞 汪曉筠)