中國食品安全網(wǎng)訊（粵市監(jiān) 梁志生） 消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎。近年來，廣東大力推進放心消費創(chuàng)建工作，多維度構(gòu)建放心消費環(huán)境，激發(fā)消費活力，特別是將放心消費承諾活動列入民生工程和民生實事工作內(nèi)容。根據(jù)放心消費行動工作部署，廣東全省各級消費者委員會自2020年以來在全省深入開展“放心消費承諾”“線下無理由退貨承諾”兩項活動，迄今培育發(fā)展承諾單位11.6萬家，其中放心消費承諾單位9.6萬家，線下無理由退貨承諾店2萬家，遍布全省各個地市，涉及眾多消費領(lǐng)域，已發(fā)展成為廣東放心消費行動重要品牌。

近日，全省“雙承諾”商家信息正式接入“高德地圖”“百度地圖”“騰訊地圖”APP，消費者可以通過導(dǎo)航地圖APP查找放心消費承諾商家，讓消費者更便利。

目前，三大導(dǎo)航地圖頁面已基本添加“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”標(biāo)簽，消費者可根據(jù)標(biāo)簽快速識別，也可通過搜索“放心消費”“線下無理由退貨承諾”等關(guān)鍵詞，快速查找周邊“雙承諾”商家。此外，還可以通過百度地圖APP的“廣東放心消費專題地圖”查看放心消費“雙承諾”商家分布情況。

高德地圖、百度地圖、騰訊地圖APP    圖片來源：廣東省市場監(jiān)督局

據(jù)了解，參與“放心消費承諾”的經(jīng)營者須向社會作出品質(zhì)保證、誠信保證、維權(quán)保證三大承諾，而參與“線下無理由退貨承諾”的經(jīng)營者則自行確定無理由退貨的商品品種或服務(wù)類型、范圍、時限（不少于7日），向消費者公示并履行承諾。

多年來，因消費更有保障、服務(wù)體驗更佳，放心消費“雙承諾”商家逐步贏得消費者的認可和好評，第三方測評顯示，消費者對“雙承諾”活動的總體滿意度近九成，超七成的消費者表示會優(yōu)先選擇或推薦家人朋友到“雙承諾”商家進行消費，相信隨著查找便利度的提升，將有越來越多的優(yōu)質(zhì)商家參與其中，共同助力廣東放心消費環(huán)境建設(shè)。

廣東放心消費“雙承諾”商家    圖片來源：廣東省市場監(jiān)督局

廣大消費者除了可以通過導(dǎo)航地圖APP快速找到“雙承諾”商家外，日常還可關(guān)注廣東省消委會官方網(wǎng)站“廣東放心消費創(chuàng)建活動專區(qū)”，以及通過“廣東放心消費創(chuàng)建”微信小程序，了解活動動態(tài)和商家信息。

官網(wǎng)專區(qū)及小程序二維碼    圖片來源：廣東省市場監(jiān)督局

若發(fā)現(xiàn)“雙承諾”商家存在虛假承諾、承諾執(zhí)行不力等不當(dāng)行為，可直接掃描公示牌上的二維碼或通過小程序進行投訴反映，轄區(qū)消委會將及時跟進處理。符合條件的經(jīng)營者可通過上述網(wǎng)站專區(qū)、小程序進行申報，或直接向當(dāng)?shù)叵瘯岢錾暾埑蔀椤半p承諾”店。