????中國食品安全網(wǎng)訊(周潔)“3·15國際消費者權(quán)益日”到來之際,河北省石家莊市元氏縣市場監(jiān)管局在轄區(qū)全面開展消費者權(quán)益日宣傳活動,提高消費者自我消費安全意識,營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。
????營造濃厚宣傳氛圍。元氏縣市場監(jiān)管局通過在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)懸掛宣傳橫幅、利用LED顯示屏播放宣傳標(biāo)語、在元氏縣信譽樓前廣場發(fā)放宣傳資料等多種方式,向群眾宣傳講解維權(quán)知識,同時積極通過縣級媒體、公眾號等發(fā)布消費警示,提示廣大群眾通過正規(guī)渠道購買防疫用品,拒絕野味,合理消費、主動維權(quán)等。
活動現(xiàn)場?圖片來源:元氏縣市場監(jiān)督管理局
????結(jié)合疫情防控工作開展宣傳。元氏縣市場監(jiān)管局在藥房和商場擺放消費維權(quán)宣傳材料和宣傳彩頁,由工作人員現(xiàn)場為前來消費的群眾進(jìn)行發(fā)放;在該局負(fù)責(zé)的多個社區(qū)樓院防疫卡點擺放宣傳材料,動員志愿者為進(jìn)出群眾發(fā)放。各市場監(jiān)管所執(zhí)法人員深入一線,在開展沿街門店排查、日常監(jiān)督檢查工作的同時向商戶發(fā)放宣傳材料,引導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營,共同維護(hù)全縣人民群眾消費安全。
活動現(xiàn)場?圖片來源:元氏縣市場監(jiān)督管理局
????開展食品快檢活動。活動現(xiàn)場,元氏縣市場監(jiān)管局食品快檢人員對消費者購買的水果、蔬菜、肉制品等進(jìn)行了檢測,讓消費者近距離接觸食品檢測,保障安全消費。
活動現(xiàn)場?圖片來源:元氏縣市場監(jiān)督管理局
????做好應(yīng)急值守。元氏縣市場監(jiān)管局12315消費者投訴舉報中心24小時值守,接受群眾咨詢,受理投訴舉報,第一時間轉(zhuǎn)辦分流。各基層所執(zhí)法人員全天候待命,隨時奔赴現(xiàn)場,快速為群眾解決問題,切實維護(hù)消費者權(quán)益。
活動現(xiàn)場?圖片來源:元氏縣市場監(jiān)督管理局
????活動當(dāng)天,元氏縣市場監(jiān)管局共發(fā)放宣傳材料500余份,發(fā)放宣傳小禮品等300余份,當(dāng)場受理投訴舉報3起,12315平臺與12345平臺接到投訴13起,全部及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)辦和處理。