受新冠肺炎疫情影響,快遞行業(yè)與往日有別。2月20日,記者走訪了海南省海口市部分快遞網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)大多網(wǎng)點(diǎn)的員工到崗率過半,有的甚至達(dá)100%。在業(yè)務(wù)量方面,與往年同期相比,個(gè)人快遞業(yè)務(wù)量明顯下降,助農(nóng)、扶貧的農(nóng)副產(chǎn)品快遞業(yè)務(wù)量則激增。
多舉措助快遞員返崗
“目前我們網(wǎng)點(diǎn)的30多位快遞員已經(jīng)全部到崗?!焙?谑旋埲A區(qū)金墾路順豐速運(yùn)營業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人陳朝杰告訴記者,大年初一至初七,該網(wǎng)點(diǎn)共有7位快遞員在崗值守,“從2月1日正月初八起,快遞員們就逐漸復(fù)工?!睋?jù)海南圓通速遞管委會(huì)執(zhí)行會(huì)長陳國豪介紹,??谑袌A通速遞的快遞員在大年初三(1月27日)就已陸續(xù)返崗,“全市1000多名快遞員中,目前70%已復(fù)工?!?/p>
“我們的快遞員中,本地人占多數(shù)?!标悋辣硎?,盡管市縣間的客車停運(yùn),但受益于該企業(yè)四通八達(dá)的運(yùn)輸系統(tǒng),快遞員可隨著每天在??诤褪?nèi)各市縣往返的快遞網(wǎng)絡(luò)車線返回海口?!拔覀?yōu)閱T工提供了工作證明,并和屬地政府、部門進(jìn)行溝通,保證愿意返崗的員工都能順利回到崗位?!?/p>
“有些快遞員的家屬擔(dān)心疫情,不愿意讓員工返崗,碰到這種情況,我們會(huì)通過電話向家屬詳細(xì)說明我們的防護(hù)措施,讓家屬放心?!标惓苷f道。
嚴(yán)格實(shí)行防疫措施
疫情形勢下,大量員工返崗,公司如何為快遞員“護(hù)體”?“我們網(wǎng)點(diǎn)每天上班前要對每位員工進(jìn)行測溫,體溫在37.3℃以下的員工方可正常上班?!标惓苷f,眼下,口罩、護(hù)目鏡、手套等防護(hù)物品已經(jīng)成了該網(wǎng)點(diǎn)每位快遞員的工作標(biāo)配,“口罩每4小時(shí)一換,手套每周一換?!?/p>
陳朝杰帶著記者在倉庫和箱車前轉(zhuǎn)了一圈:“我們每天對倉庫、箱車等場地消毒至少兩次,每個(gè)快遞件也都會(huì)用消毒液噴灑消毒。除此之外,我們的快遞件在運(yùn)輸途中的每一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)都會(huì)再消毒一遍。”位于??谑忻捞m區(qū)海鮮大世界西門旁的圓通速遞網(wǎng)點(diǎn)每天也重復(fù)著幾乎同樣的防護(hù)步驟?!拔覀兊膱龅孛刻煜?次,運(yùn)輸車輛只要駕駛過,就會(huì)立即消毒?!痹摼W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人姚軍寧說道。
員工就餐是過去最容易讓人員聚集的環(huán)節(jié)之一。為此,順豐速運(yùn)金墾路營業(yè)點(diǎn)通過外賣訂餐和員工分餐的形式避免聚集。而圓通速遞海鮮大世界網(wǎng)點(diǎn)的員工則自帶午飯,“由于人數(shù)不多,大家輪流上餐桌,也能吃上熱乎飯?!币妼幗榻B。
農(nóng)產(chǎn)品快遞量明顯提升
記者獲悉,雖然大部分快遞員已返崗,但快遞件的數(shù)量和構(gòu)成均與往年同期變化較大?!坝捎诤芏鄦挝贿€沒有復(fù)工,目前的個(gè)人寄件量有所減少,每天八九百票,但同時(shí)農(nóng)戶扶貧項(xiàng)目的寄件量較多,每天1000多票,因此,總量而言,近期的業(yè)務(wù)量與年前基本持平,但與去年同期比則增加不少?!标惓芡茰y,這或許與行業(yè)內(nèi)其他公司快遞員尚未完全復(fù)工有關(guān)。
與陳朝杰的網(wǎng)點(diǎn)相似,陳國豪經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),??谑袌A通速遞的快遞件也呈現(xiàn)同樣的變化?!芭杉炕謴?fù)到了平時(shí)的40%-50%,個(gè)人收件量卻不到平時(shí)的10%,但農(nóng)副產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量突增?!标悋勒f:“眼下,許多農(nóng)戶的蔬菜瓜果都積壓在地里,我們通過和政府、電商合作,通過專線服務(wù)為農(nóng)戶解決積壓難題,因此這部分的快遞量比平時(shí)大約多了3倍?!保?xí)霽鴻)