近幾年來,全國各地全面推動厲行節(jié)約、制止餐飲浪費行為對守護糧食安全和全社會的意識形態(tài)有著重大意義。湖南省市場監(jiān)管局為落實主體責任從省,市,區(qū)各級以行風建設為抓手,從消費場所引領消費習慣。在湖南,海鮮酒店是消費最高的代表之一,徐記海鮮在全國有60多家直營門店,在長沙的21家門店為倡導厲行節(jié)約、“光盤”行動,該公司高層和門店廣大員工堅決做厲行節(jié)約、成為反對浪費的倡導者、宣傳者、踐行者,將節(jié)約理念貫穿餐飲全流程,餐飲浪費現(xiàn)象明顯減少,為省內餐飲行業(yè)起到了引領作用。
走進芙蓉區(qū)徐記海鮮德政園店,一副醒目的電視屏上可以看到“厲行節(jié)約,反對浪費”的提示標語牌。“我們在菜品設計時就推出了例份、1-3人份等套餐;制作菜品時會精準配比,用多少、備多少;點餐時服務員會進行提示,用餐后也會主動詢問是否打包。”徐記海鮮食品安全總監(jiān)莫艷軍說。劉先生一同七人點了六道海鮮正接著點的時候,服務員提示:“如果再點的話加兩道蔬菜就夠了,我們店制止餐飲浪費,不希望你們多點?!痹菊埧偷膭⑾壬鸀榱丝蜌庖恍南攵帱c兩道菜,服務員這翻話提醒下來,讓同坐的客人馬上回應稱“夠吃了,多點也吃不完,響應國家號召從咱們自己做起?!?/p>
據(jù)了解,徐記海鮮在市場監(jiān)管部門推行厲行節(jié)約,反對餐飲浪費以來,為營造這一優(yōu)良的社會氛圍,對內強化讓廣大員工宣貫培訓,把《中華人民共和國反食品浪費法》以及省、市、區(qū)市場監(jiān)管部門的相關要求,作為公司食品安全培訓的重點,通過考試、考核、技能比武等方式強化對員工的培訓教育,使每位員工對相關要求“內化于心、外化于行”。負責人將厲行節(jié)約,反對餐飲浪費作為日常巡店、風險排查、人員考核的一項重要內容,結合“日管控、周排查、月調度”工作要求,建立與員工績效掛鉤的激勵措施。據(jù)統(tǒng)計,徐記海鮮自反餐飲浪費行動實施以來,門店的餐余垃圾較往年同期減少20%-30%。同時,隨著小份菜、半份菜、例份菜的推出,顧客有了更多的選擇,滿意度、好評率進一步提升。
在長沙網(wǎng)紅打卡地的文和友記者了解到,自從全面推動厲行節(jié)約,反對餐飲浪費的倡導以來,在提供美食的同時也積極提倡節(jié)約環(huán)保的用餐方式。在宣傳方面,店內策劃一系列公益海報,展示“一食一飲當節(jié)儉,公筷公勺顯文明”“吃多吃少,光盤正好”“一米一粟來之不易,愛糧節(jié)糧人人有責”等標語;在門店日常運營中,通過客流系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析,預測客流需求并合理安排采購,避免過量采購和食品過期浪費的情況發(fā)生;同時優(yōu)化菜單,調整菜品種類和比例,供顧客點小份米飯、涼菜等,以適應不同食量需求的消費者;同時不定期提供相對應的員工培訓,加強對食品節(jié)約的意識,以最大限度減少浪費?!拔覀冞@里每天打卡的人流量大,作為湖南文化餐飲企業(yè)的代表,我們一直倡導合理飲食,合理點餐,推崇節(jié)約好風尚,我們也希望能夠成為減少食物浪費的樣板企業(yè),樹立好品牌自身的形象也是湖南的形象?!?相關負責人田甜告訴記者。
湖南省市場監(jiān)管局負責人表示:“目前,湖南省各餐飲單位和食肆在落實厲行節(jié)約,反對餐飲浪費這一舉措上是有著顯著的成效,通過職能部門引導,餐飲單位執(zhí)行落實,讓食客養(yǎng)成良好的消費習慣,慢慢的成為我們全社會的一種優(yōu)良傳統(tǒng)美德?!?/p>