近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及和電商平臺(tái)迅速發(fā)展,形形色色的網(wǎng)絡(luò)第三方測(cè)評(píng)平臺(tái)如雨后春筍般迅速增多。但是,它們?cè)诮o消費(fèi)者提供更多消費(fèi)參考的同時(shí),也出現(xiàn)了一些值得注意的亂象。如一些評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)自立標(biāo)準(zhǔn),給商品做評(píng)級(jí)、認(rèn)證或推薦,在科學(xué)性、專業(yè)性、公正性上都引發(fā)了不少爭(zhēng)議。
日前,一份來(lái)自第三方機(jī)構(gòu)的橄欖油評(píng)測(cè)結(jié)果就出現(xiàn)了“反轉(zhuǎn)”。1月5日,中國(guó)糧油學(xué)會(huì)油脂分會(huì)發(fā)布的一份聲明意見(jiàn)表示,近幾個(gè)月來(lái),“凰家評(píng)測(cè)”連續(xù)在國(guó)內(nèi)多家媒體發(fā)布“送檢9款熱賣橄欖油:竟全部翻車”的視頻,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注和大量轉(zhuǎn)載,在消費(fèi)者中引起恐慌,對(duì)油脂和橄欖油行業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。為此,中國(guó)糧油學(xué)會(huì)油脂分會(huì)十分重視,并從市場(chǎng)上隨機(jī)抽取視頻中提到的9款橄欖油產(chǎn)品,送到具有檢測(cè)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),檢驗(yàn)結(jié)果表明各項(xiàng)指標(biāo)完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 23347-2021《橄欖油、油橄欖果渣油》。
這份意見(jiàn)還指出,“凰家評(píng)測(cè)”違反了《國(guó)務(wù)院食品安全辦等10部門關(guān)于加強(qiáng)食品安全謠言防控和治理工作的通知》的相關(guān)要求,隨意發(fā)布不實(shí)報(bào)道。意見(jiàn)同時(shí)強(qiáng)調(diào),目前我國(guó)油脂加工業(yè)和油脂市場(chǎng)總體上是健康安全的,市場(chǎng)上的食用油產(chǎn)品只要符合我國(guó)食用油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)則都是安全的,消費(fèi)者可放心食用。
“送檢9款熱賣橄欖油:竟全部翻車”——這樣的評(píng)測(cè)結(jié)果確實(shí)讓人“心驚”。但從目前中國(guó)糧油學(xué)會(huì)油脂分會(huì)發(fā)布的意見(jiàn)看,“凰家評(píng)測(cè)”此前的評(píng)測(cè)結(jié)果的公正性已然打上了一個(gè)大大的疑問(wèn)號(hào)。并且,如意見(jiàn)所指出的,“凰家評(píng)測(cè)”發(fā)布的視頻中“沒(méi)有公示檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì),也未說(shuō)明采樣的過(guò)程、批次和樣品的名稱,且未對(duì)第一次檢測(cè)結(jié)果和復(fù)測(cè)結(jié)果差異很大的原因作出說(shuō)明”,由此可見(jiàn)其操作的規(guī)范性也存在不足。面對(duì)中國(guó)糧油學(xué)會(huì)油脂分會(huì)所給出的意見(jiàn),相關(guān)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)有必要作出進(jìn)一步說(shuō)明,該澄清的澄清,該解釋的解釋,該道歉的道歉。
應(yīng)該說(shuō),類似的第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)所帶來(lái)的爭(zhēng)議和問(wèn)題,在今天已非孤例。它所反映的,本質(zhì)上仍是評(píng)測(cè)行業(yè)的魚龍混雜和良莠不齊。要知道,公正性、準(zhǔn)確性是任何評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的生命力,如果做不到這一點(diǎn),不僅無(wú)法給消費(fèi)者帶來(lái)客觀科學(xué)的參考,反倒還可能擾亂正常的市場(chǎng)秩序,制造恐慌,助長(zhǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。在此問(wèn)題上,每一家評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)都應(yīng)該堅(jiān)守底線。
客觀說(shuō),第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)有其自身的社會(huì)價(jià)值。這個(gè)行業(yè)生態(tài)的繁榮,有助于讓社會(huì)看到更真實(shí)的商品質(zhì)量信息,對(duì)企業(yè)來(lái)講也是一種監(jiān)督。但是,如果第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)不能秉持公正立場(chǎng),甚至是帶著利益驅(qū)動(dòng)去搞結(jié)論先行的評(píng)測(cè),那只會(huì)敗壞行業(yè)形象,制造更多的問(wèn)題。對(duì)此,評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)自身應(yīng)該自省,同時(shí),相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督,真正讓第三方評(píng)測(cè)行業(yè)能夠規(guī)范起來(lái)。(辛木)