近期,北京市市場監(jiān)管局發(fā)布了《網(wǎng)絡交易經(jīng)營者落實主體責任指引(市場監(jiān)管領域)2023版》(以下簡稱《指引》),旨在規(guī)范網(wǎng)絡交易行為、維護網(wǎng)絡交易秩序,特別關注農(nóng)產(chǎn)品和食品安全領域。這一行動不僅對平臺企業(yè)合規(guī)建設具有重要意義,更為推動農(nóng)產(chǎn)品市場健康發(fā)展和保障食品安全提供了詳盡的法規(guī)支持。
《指引》明確定義網(wǎng)絡交易經(jīng)營者的主體責任,強調(diào)了在市場監(jiān)管領域的合規(guī)要求。其將網(wǎng)絡交易經(jīng)營者的責任明晰為網(wǎng)絡交易經(jīng)營主體一般責任、反壟斷、反不正當競爭、消費者權益保護、價格、互聯(lián)網(wǎng)廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等多個方面,共計223條,為網(wǎng)絡市場秩序提供全鏈條合規(guī)管理,有助于推動企業(yè)自律,維護市場秩序。
《指引》對食品安全領域源頭治理高度重視。農(nóng)產(chǎn)品和食品涉及公眾的生命健康,任何問題都可能引發(fā)社會恐慌和不信任。因此,通過網(wǎng)絡交易經(jīng)營者的主體責任,可以在源頭上提高農(nóng)產(chǎn)品和食品的質(zhì)量,確保消費者購買到放心食品。
《指引》有助于促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡交易市場的健康發(fā)展。雖然通過網(wǎng)絡平臺,農(nóng)產(chǎn)品可以更廣泛地覆蓋市場,提高銷售效率。然而,若缺乏規(guī)范和監(jiān)管,潛在的風險也同樣存在?!吨敢返陌l(fā)布填補了這一監(jiān)管空白,為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡交易提供了更為穩(wěn)固的法制基礎,也引導平臺企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,為消費者提供更為安心的購物環(huán)境。
在《指引》的制定中,北京市市場監(jiān)管局采用了數(shù)字化手段,涉及法規(guī)多達60部,形成了系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性的監(jiān)管框架。這為其他地區(qū)乃至國家在網(wǎng)絡交易監(jiān)管領域提供了一個可借鑒的案例。數(shù)字化監(jiān)管具有高效、精準、全面的特點,可以更好地適應網(wǎng)絡化經(jīng)濟的發(fā)展。
為了持續(xù)推進網(wǎng)絡交易高效監(jiān)管、構建更加健康有序的市場環(huán)境、保障食品安全、提升農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡交易品質(zhì),需要多措并舉、打好組合拳。如加強宣傳和培訓,通過廣泛傳播《指引》并提供相關培訓,確保各方對法規(guī)的深刻理解,從而更有效地履行責任,推動市場向更加規(guī)范的方向發(fā)展;建立監(jiān)測與舉報機制,利用技術手段對網(wǎng)絡交易行為進行監(jiān)督檢查,特別關注食品安全領域;同時,鼓勵公眾積極參與監(jiān)督,設立舉報渠道,實現(xiàn)監(jiān)管的全方位覆蓋,及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為;加強執(zhí)法力度,為網(wǎng)絡交易經(jīng)營者樹立法規(guī)底線,維護市場秩序和食品安全,為企業(yè)提供合規(guī)有序的市場環(huán)境。
此外,為了更好應對復雜的食品安全問題,跨部門協(xié)作將成為推動因應策略的關鍵環(huán)節(jié)。市場監(jiān)管部門、農(nóng)業(yè)部門、食品藥品監(jiān)管部門等有必要強化協(xié)作機制,形成一體化監(jiān)管網(wǎng)絡,共同應對食品安全的多層次挑戰(zhàn),確保監(jiān)管工作全面深入。聯(lián)合治理過程中可建立定期評估機制,對監(jiān)管政策的實施效果進行評估,并根據(jù)實際情況及時調(diào)整和更新法規(guī),以適應網(wǎng)絡交易環(huán)境的不斷迭代,確保監(jiān)管政策的長期適用性。
最后,加強國際合作也是不容忽視的監(jiān)管策略。通過分享經(jīng)驗、技術和信息,國際合作將有助于提高全球網(wǎng)絡交易和食品安全的監(jiān)管水平,共同應對跨境性問題,構建更為穩(wěn)健的食品安全網(wǎng)絡交易監(jiān)管體系。