中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（張麗萍 記者姜洪良）寒假、春節(jié)將至，隨著滑雪運(yùn)動(dòng)在我國(guó)的逐漸普及，滑雪度假也正在成為一種新型消費(fèi)方式。冰雪運(yùn)動(dòng)消費(fèi)逐年增長(zhǎng)，冰雪游逐漸成為生活時(shí)尚，為提振消費(fèi)信心、助力冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓廣大消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)平安、健康、歡樂(lè)的假期，張家口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大冰雪運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者要理性消費(fèi)、安全消費(fèi)，健康消費(fèi)、愉快過(guò)節(jié)。

甄別資質(zhì)需謹(jǐn)慎

選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、良好信譽(yù)與豐富經(jīng)驗(yàn)的冰雪活動(dòng)經(jīng)營(yíng)者或場(chǎng)所。發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者或工作人員不具備相應(yīng)資質(zhì)、服務(wù)設(shè)備陳舊老化或存在安全隱患等問(wèn)題，要果斷放棄消費(fèi)，主動(dòng)向行業(yè)主管部門反映。

租購(gòu)雪具需警惕

購(gòu)買滑雪服、滑雪板、頭盔、手套等用品時(shí)，要選擇正規(guī)商店，仔細(xì)閱讀標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，選擇正規(guī)品牌、正常銷售渠道且標(biāo)識(shí)信息齊全的產(chǎn)品，避免購(gòu)買無(wú)生產(chǎn)企業(yè)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息的商品。同時(shí)注意適用年齡范圍和警示說(shuō)明，防止因適用年齡與實(shí)際使用年齡不符而造成傷害。租賃滑雪服、滑雪板等冰雪設(shè)備時(shí)，要仔細(xì)檢查設(shè)備是否有損壞以及大小是否適用，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與商家溝通調(diào)換。

預(yù)定酒店需確認(rèn)

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂房后，最好事先打電話至前臺(tái)咨詢是否收到訂單信息，確保訂房有效；事前了解訂房平臺(tái)售后服務(wù)渠道，一旦發(fā)生糾紛及時(shí)聯(lián)系，并保留好截屏、拍照和官方售后聊天記錄等相關(guān)投訴憑證。如遇商家漲價(jià)毀約，可直接向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

就餐健康需用心

盡量選擇衛(wèi)生條件好的正規(guī)飯店就餐消費(fèi)，注意辨別食品是否存在腐敗變質(zhì)等異常情況。同時(shí)要積極響應(yīng)國(guó)家“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的倡議，自覺(jué)抵制舌尖上的浪費(fèi)，主動(dòng)踐行“光盤行動(dòng)”，養(yǎng)成文明健康用餐的好習(xí)慣。結(jié)賬時(shí)要做到“看清賬單再結(jié)賬”并保留好付款記錄，確保維權(quán)有據(jù)。

消費(fèi)維權(quán)更便捷

為保護(hù)冰雪運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者合法權(quán)益，優(yōu)化冰雪運(yùn)動(dòng)消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)全市冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)合文旅、商務(wù)部門在崇禮滑雪場(chǎng)設(shè)立多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，在游客較為集中的酒店前臺(tái)、雪票售賣、雪具大廳等醒目位置懸掛“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站公示牌”，明確各職能部門及雪場(chǎng)的工作人員和相關(guān)職能，在投訴較為集中的住宿、預(yù)付式消費(fèi)、餐飲等問(wèn)題上，均有相關(guān)部門專業(yè)人員予以調(diào)解，“一站式”解決游客“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等各方面消費(fèi)咨詢、糾紛。

預(yù)防糾紛留證據(jù)

無(wú)論是線上或線下消費(fèi)，都要向商家索取并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、小票、電子交易碼、相關(guān)截圖等有效證據(jù)，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，要第一時(shí)間與賣家或購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系協(xié)商解決，無(wú)法協(xié)商解決的，消費(fèi)者可撥打經(jīng)營(yíng)者所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門12315 投訴舉報(bào)電話或登錄全國(guó)12315 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。