為創(chuàng)建全國(guó)食品安全示范城市,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全監(jiān)管,護(hù)航群眾“舌尖上的安全”,近日蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)餓了么、美團(tuán)兩大網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)進(jìn)行集中約談,通報(bào)近期網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)在各環(huán)節(jié)存在問(wèn)題。
“作為網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái),要在國(guó)家食品安全示范城市創(chuàng)建中積極發(fā)揮作用。市市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲服務(wù)安全監(jiān)管科、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管科、廣告監(jiān)督管理科及12315投訴受理中心聯(lián)合,對(duì)兩家網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談?!笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局餐飲服務(wù)安全監(jiān)管科負(fù)責(zé)人表示,要求網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求,采取現(xiàn)代化手段,線上線下聯(lián)動(dòng),全面提升平臺(tái)信息化智能化規(guī)范化管理水平,保障網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)安全。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)要夯實(shí)食品安全主體責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的資質(zhì)審查和監(jiān)督管理;強(qiáng)化食品安全管理和人員培訓(xùn),落實(shí)對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者經(jīng)營(yíng)行為的抽查和監(jiān)測(cè);規(guī)范發(fā)布廣告、信息,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi);增強(qiáng)公共服務(wù)意識(shí),及時(shí)處置消費(fèi)投訴。
市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒廣大消費(fèi)者,在選擇外賣訂餐時(shí),注意查看平臺(tái)信息,選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)范、信譽(yù)較好的網(wǎng)絡(luò)餐飲單位。優(yōu)先選擇有名廚亮灶,規(guī)范使用食安封簽的商家。同時(shí),保留消費(fèi)記錄,遇到消費(fèi)糾紛或者食品安全問(wèn)題,及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)熱線。(何沛?喬紅艷)