本報記者李國梁?行業(yè)發(fā)展有沒有天花板?有。如何突破行業(yè)的天花板?中國企業(yè)正用“創(chuàng)新”探索出自己的道路。
中國不是小池塘,中國也沒有小市場。如今,全球一體化趨勢愈演愈烈,在開放式創(chuàng)新的驅(qū)動下,一些企業(yè)正打破文化與地域的隔閡,成長為具有全球戰(zhàn)略眼光的行業(yè)翹楚。在全球乳制品行業(yè)中,敢于開放創(chuàng)新、勇于突破圈層的伊利集團(tuán)便是最為典型的案例之一。
“不創(chuàng)新 無未來”,是伊利集團(tuán)董事長潘剛反復(fù)強(qiáng)調(diào)的理念。在伊利,創(chuàng)新是態(tài)度,更是行動。這家亞洲乳業(yè)龍頭企業(yè),正通過“全球集智”的開放式創(chuàng)新模式,持續(xù)打造“極致品質(zhì)”,向著“成為全球最值得信賴的健康食品提供者”這一愿景不斷邁進(jìn),不僅引領(lǐng)整個行業(yè)大步前行,更推動了中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
開放創(chuàng)新的機(jī)遇
時至今日,越來越多的企業(yè)意識到,最頂尖的人才已經(jīng)不在自己的研發(fā)中心。僅依靠內(nèi)部資源進(jìn)行高成本的創(chuàng)新活動,企業(yè)已經(jīng)難以適應(yīng)快速發(fā)展的市場需求以及日益激烈的企業(yè)競爭。
曾經(jīng),開放式創(chuàng)新成長在硅谷、在歐洲,帶來了行業(yè)振興,地區(qū)繁榮?,F(xiàn)在,孕育它的基礎(chǔ)和土壤已經(jīng)在中國出現(xiàn),慢慢生根發(fā)芽,茁壯成長。在海爾集團(tuán),以“世界就是我們的研發(fā)中心”為理念,通過推進(jìn)開放式創(chuàng)新,吸引全球資源、用戶、企業(yè)交互創(chuàng)新;在華為,開放式創(chuàng)新早就融入了其企業(yè)價值觀中。通過對全球創(chuàng)新資源和全球市場的整合來推動創(chuàng)新,正在成為中國企業(yè)的重要戰(zhàn)略。
關(guān)于開放式創(chuàng)新,國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng)這樣定義:在經(jīng)濟(jì)全球化的背景和條件下,運(yùn)用開放的視野和政策,通過對全球創(chuàng)新資源和全球市場的整合來推動創(chuàng)新?!靶碌臅r代,中國需要大力推進(jìn)開放式創(chuàng)新,只有這樣才能把握住經(jīng)濟(jì)全球化和新技術(shù)革命帶來的各種戰(zhàn)略性機(jī)遇。”隆國強(qiáng)說。
顯然,伊利集團(tuán)早就緊緊抓住了這一機(jī)遇。3月23日,在中國發(fā)展高層論壇2019年會會場,伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋講述了伊利的開放式創(chuàng)新,獲得現(xiàn)場嘉賓的一致認(rèn)同。“面對多元化、個性化、品質(zhì)化的消費(fèi)升級趨勢,伊利始終秉持‘不創(chuàng)新無未來’的理念,通過‘搭平臺、創(chuàng)模式、聚人才’不斷推動開放式創(chuàng)新,以全球‘集智’成就‘極致’品質(zhì),助力整個行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”張劍秋說。
隨著90后、00后等年輕一代的崛起,消費(fèi)者對個性化、多樣化、定制化產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng)烈。企業(yè)要想在激烈的競爭中贏得未來,就必須創(chuàng)建新的模式,讓消費(fèi)者也能參與到創(chuàng)新中來,才能打造真正符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。伊利的明星產(chǎn)品金典和安慕希,就是“開放式創(chuàng)新”的重要成果,目前這兩款產(chǎn)品銷售額均突破百億。在此次中國發(fā)展高層論壇2019年會上,安慕希和金典為與會嘉賓提供服務(wù),獲得了一致贊譽(yù)。
連接全球的策略
2018年9月,伊利再次迎來了真正意義上的全球連接。在荷蘭瓦赫寧根,伊利的到來讓原本沉寂的小鎮(zhèn)迎來了少有的喧囂。全球眾多媒體記者來到這里,見證伊利歐洲創(chuàng)新中心升級和伊利-瓦赫寧根大學(xué)合作實(shí)驗室揭牌儀式。對此,經(jīng)濟(jì)學(xué)者曾評價:“這是中國推動全球合作和‘一帶一路’建設(shè)的重要成果”。
歐洲創(chuàng)新中心的升級,體現(xiàn)了伊利開放式創(chuàng)新的重要布局——搭平臺。伊利還主導(dǎo)實(shí)施了“中美食品智慧谷”。伊利的開放式創(chuàng)新,跨越不同領(lǐng)域,打破國界、洲際的空間界限,更融合了不同文化,樹立起未來世界經(jīng)濟(jì)一體化局勢下企業(yè)發(fā)展的新標(biāo)桿。
伊利的開放式創(chuàng)新不僅布局全球,也連接未來,創(chuàng)模式成為創(chuàng)新的重要力量。
一杯牛奶不稀奇,一杯未來的牛奶就充滿想象空間。2017年,伊利推出“未來牛奶”活動,這是中國乳業(yè)第一個未來產(chǎn)品孵化中心,直接把消費(fèi)者變成了產(chǎn)品創(chuàng)新的合作者。伊利還引入創(chuàng)客智慧,形成消費(fèi)者、創(chuàng)客、伊利三方共創(chuàng)共享的創(chuàng)新參與模式,共同成為創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)員,讓牛奶的未來成為“進(jìn)行時”。
著名人力資源管理專家彭劍鋒認(rèn)為,在全球化時代,企業(yè)越來越走向國際化,跨文化的人力資源管理,是中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型和發(fā)展過程中面臨的新課題。伊利的開放式創(chuàng)新,也包括聚人才——持續(xù)推進(jìn)開放式的人才管理。隨著全球化的不斷深入,伊利不斷吸納國際化人才、推進(jìn)開放式的人才管理,以此推動“開放式創(chuàng)新”。伊利匯聚國際化的創(chuàng)新人才,不僅從中國選人,更從全球選人。同時,伊利從2014年開始就啟動了“標(biāo)桿之旅”,與飛利浦、聯(lián)合利華、谷歌、Facebook、領(lǐng)英等眾多全球創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)交流。
從搭平臺到創(chuàng)模式,再到聚人才,三大創(chuàng)新策略組成強(qiáng)大合力,共同推進(jìn)了伊利的開放式創(chuàng)新之路。
品質(zhì)極致的共享
3月18日,伊利集團(tuán)正式宣布收購新西蘭乳業(yè)合作社100%股權(quán),這是伊利鞏固中國及亞洲乳業(yè)市場領(lǐng)先地位的重要里程碑。
時間拉回到2018年10月23日,伊利在印度尼西亞首都雅加達(dá)隆重舉行Joyday冰淇淋的全球首發(fā)。一個月之后,伊利集團(tuán)宣布收購泰國本土最大冰淇淋企業(yè)Chomthana。至此,伊利全面進(jìn)入東南亞市場,以營養(yǎng)美味的乳制品,開拓一條讓世界共享健康的“乳業(yè)絲路”,再次印證了伊利開放式創(chuàng)新的強(qiáng)大動力。
借助“一帶一路”東風(fēng),伊利不斷加快國際化步伐,從“全球織網(wǎng)”到打造“全球智慧鏈”,再到“讓世界共享健康”,在不斷開放式創(chuàng)新的進(jìn)程中,讓全球消費(fèi)者共享伊利品質(zhì)。2018年底,穩(wěn)居國內(nèi)常溫酸奶第一品牌的安慕希在新加坡上市,這款年銷售額超過百億的伊利明星產(chǎn)品邁出國門、走向世界。
伊利的全球集智成就了品質(zhì)的極致,也贏得了消費(fèi)者的青睞。正如國務(wù)院發(fā)展研究中心主任李偉所說,“企業(yè)成為市場創(chuàng)新的主體,才能使我國經(jīng)濟(jì)迸發(fā)出強(qiáng)大的活力”。創(chuàng)新帶來的巨大活力,已經(jīng)在伊利的一系列數(shù)據(jù)中鮮明呈現(xiàn)。根據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù),2018年伊利蟬聯(lián)中國市場消費(fèi)者首選十大品牌榜榜首,消費(fèi)者觸及數(shù)年度增長6%,再度領(lǐng)跑中國快消品市場。同時,2018年財報數(shù)據(jù)顯示,伊利實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入近800億元,較上年增長高達(dá)115億元,創(chuàng)歷年來最大增幅,有11個品牌年銷售收入在10億元以上,高端產(chǎn)品占比高達(dá)49%,居業(yè)內(nèi)首位;實(shí)現(xiàn)凈利潤64.52億元,扣非凈利潤同期增長10.32%,再創(chuàng)亞洲乳業(yè)新高,其中加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率24.33%,持續(xù)穩(wěn)居全球乳業(yè)第一。
伊利的開放式創(chuàng)新不僅推動了企業(yè)自身的發(fā)展,也在實(shí)踐中不斷豐富著中國企業(yè)的創(chuàng)新故事,成為了高質(zhì)量發(fā)展中一股不容忽視的重要力量。通過全球集智,伊利目標(biāo)直指全球大健康藍(lán)圖,向“成為全球最值得信賴的健康食品提供者”這一愿景大步邁進(jìn)。未來,隨著國際化戰(zhàn)略的不斷優(yōu)化,伊利將持續(xù)推動全球健康產(chǎn)業(yè)“資源互補(bǔ)、創(chuàng)新協(xié)同、互利共贏”,為全球健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新生機(jī)。
伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋在中國發(fā)展高層論壇2019年會上發(fā)言