“打開手機，1分鐘完成線上點餐，第二天中午直接到社區(qū)日間照料中心就餐或帶回家吃，方便、美味還實惠。”1月8日，家住鶴壁市淇濱區(qū)鳳凰城社區(qū)清水灣小區(qū)的市民趙昕說。
居民通過“睦鄰小廚”微信小程序點餐，餐飲企業(yè)接單配餐并免費配送至各小區(qū)取餐點；黨員志愿者參與配餐服務，為高齡老人和行動不便的居民上門送餐，為服務不會使用智能手機的老年人群，每棟樓由樓棟長或選定1名黨員志愿者開展“代點餐”服務……鳳凰城社區(qū)采取線上模式，大膽探索“街道統(tǒng)籌、社區(qū)主導、企業(yè)運營、群眾參與”的社區(qū)食堂市場化運營模式，實現(xiàn)了“投資最小化、服務最大化”效果，較好解決了社區(qū)獨居老人、上班族、在校學生用餐難題。
鳳凰城社區(qū)清水灣小區(qū)居民李阿姨今年80多歲，老伴患有糖尿病，腿腳不便還是視障人士，對飲食的要求比較高。但因子女年齡較大也還有工作，李阿姨要照顧失明的老伴，外出不便，兩人吃飯成了老大難問題。該項目上線后，李阿姨和老伴不出門、不開火，就能吃上葷素搭配、營養(yǎng)均衡的平價午餐了。
為了給社區(qū)群眾提供更好的營養(yǎng)午餐，淇河賓館配送中心按照每份午餐不少于“兩素一葷、一主食”的標準，每日提供20余種食材，由專業(yè)餐車配送，“睦鄰小廚”每周一至周五提供中餐服務，兩葷一素15元，一葷兩素12元，鹵面、燴菜各10元，80歲以上居民到物業(yè)公司進行登記，可減免2元。社區(qū)每周做一次總結(jié)，收集居民反饋信息，及時做出相應調(diào)整，并且每日食品留樣48小時，保證食品質(zhì)量和衛(wèi)生標準，為消費者提供更透明的餐飲服務。
據(jù)悉，“睦鄰小廚”文明實踐項目啟動之初，社區(qū)組織黨員群眾代表多次商討，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)提供配餐服務，與淇河賓館黨支部多次洽談，確定為合作對象，并積極與移動公司黨支部對接，開發(fā)了點餐小程序，三方共建推出“睦鄰小廚”。
目前，淇濱區(qū)九州路街道鳳凰城社區(qū)發(fā)起的“睦鄰小廚”文明實踐項目已經(jīng)在該街道7個社區(qū)16個小區(qū)全面鋪開，直接受益群眾5萬余人。
鳳凰城社區(qū)黨支部書記張卉表示，“睦鄰小廚”帶來的不僅是熱乎的飯菜，更是鄰里間的朝夕陪伴和溫暖情懷，社區(qū)黨員志愿者將不斷優(yōu)化項目服務內(nèi)容，讓“睦鄰小廚”暖胃更暖心，繪就以幸福為底色的民生答卷。（肖莉萍 王崢）
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