為打造放心、安全的消費環(huán)境，有效防范食品、特種設備安全事故發(fā)生，圖們市市場監(jiān)督管理局堅守崗位，在春節(jié)期間持續(xù)開展監(jiān)督檢查工作，全面排查重點領域風險隱患，守穩(wěn)筑牢安全底線，全力維護市場秩序穩(wěn)定，確保人民群眾度過一個歡樂平安祥和的春節(jié)。

切實維護旅游市場秩序。扎實落實領導干部帶班制度，每日由帶班領導帶隊深入一線，以養(yǎng)老機構(gòu)食堂、網(wǎng)紅餐廳、邊合區(qū)食堂等單位為重點，開展食品生產(chǎn)、流通、餐飲等全鏈條監(jiān)督檢查工作。同時，春節(jié)期間，圖們市旅游市場持續(xù)火爆，結(jié)合旅游市場和節(jié)日消費特點，對景區(qū)周邊旅游紀念品商店、餐飲店、大型商超、農(nóng)貿(mào)市場等重點場所開展現(xiàn)場檢查，重點查看明碼標價、后廚衛(wèi)生、進貨臺賬、人參市場等問題。有效維護春節(jié)期間價格穩(wěn)定，保障居民群眾和游客的食品安全。共出動執(zhí)法人員52人次，檢查餐飲單位42家次（其中景區(qū)2家次），食品生產(chǎn)企業(yè)3家次、食品加工小作坊2家次，食品經(jīng)營主體單位6家次，排查農(nóng)貿(mào)市場2戶次，未發(fā)現(xiàn)問題。

保障安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。重點對燃氣企業(yè)、電梯使用單位開展檢查，著重查看特種設備運行狀況、定期維護保養(yǎng)狀況等，全面筑牢特種設備安全防線，堅決遏制春節(jié)期間重特大傷亡事故發(fā)生。共出動執(zhí)法人員12人次，檢查特種設備使用單位9家次，特種設備28臺次，發(fā)現(xiàn)安全隱患1處。

高效處理投訴舉報。制定投訴舉報值班值守機制，領導干部以身作則，在崗帶班，工作人員堅守崗位，確保節(jié)日期間消費者投訴舉報渠道全天候暢通無阻，處理及時。春節(jié)期間共受理12315系統(tǒng)和來人來訪、電話、來函等各類消費者各類咨詢、投訴、舉報件共計7件（判斷為職業(yè)打假人舉報3件，常規(guī)案件4件），已辦結(jié)2件，涉及旅游市場的投訴舉報均已當日辦結(jié)，其余正在調(diào)查取證中，目前未造成消費者損失，較好地維護了消費環(huán)境。

下一步，市市場監(jiān)管局將繼續(xù)加大市場監(jiān)管力度，切實維護廣大消費者合法權(quán)益，日常保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。