輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,8月4日—8月10日,關(guān)于網(wǎng)傳“育兒補(bǔ)貼后奶粉未出現(xiàn)明顯漲價(jià)”事件,全網(wǎng)信息量達(dá)248,177條。短視頻平臺(tái)為主要傳播渠道,占比58.66%(145,579條),其次是網(wǎng)絡(luò)媒體占比35%(86,861條),微博占比3.69%(9,159條)。
企業(yè)動(dòng)態(tài)
1.育兒補(bǔ)貼后奶粉未出現(xiàn)明顯漲價(jià)
2025年7月28日,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《育兒補(bǔ)貼制度實(shí)施方案》,明確自2025年1月1日起,對(duì)0-3歲嬰幼兒按每孩每年3600元發(fā)放補(bǔ)貼。政策公布次日,社交平臺(tái)涌現(xiàn)出奶粉、紙尿褲等漲價(jià)的帖文,稱商家借機(jī)“收割補(bǔ)貼紅利”,引發(fā)家長(zhǎng)群體焦慮。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),線上平臺(tái)部分母嬰產(chǎn)品因促銷結(jié)束價(jià)格回調(diào)(如愛他美白金版3段奶粉從186.07元/罐降至179.07元/罐),但飛鶴、金領(lǐng)冠等主流品牌官方售價(jià)未上調(diào),客服稱“未收到漲價(jià)通知”。線下門店如登康貝比、小太陽母嬰店均表示價(jià)格穩(wěn)定,未出現(xiàn)系統(tǒng)性漲價(jià)。業(yè)內(nèi)專家指出,母嬰行業(yè)長(zhǎng)期存在渠道分化(線上促銷價(jià)低于線下)、價(jià)格體系混亂等問題,部分消費(fèi)者感知的價(jià)格波動(dòng)或與促銷周期調(diào)整有關(guān),而非政策直接導(dǎo)致。當(dāng)前監(jiān)測(cè)顯示,市場(chǎng)整體平穩(wěn),但需警惕個(gè)別渠道借機(jī)漲價(jià)行為。
2.百果園稱董事長(zhǎng)回應(yīng)的視頻被誤解
2025年8月8日,百果園集團(tuán)董事長(zhǎng)余惠勇在回應(yīng)“水果太貴”質(zhì)疑的視頻中稱,百果園“不會(huì)迎合消費(fèi)者”且“在教育消費(fèi)者成熟”,提出“商業(yè)模式分兩種:利用消費(fèi)者無知或教育消費(fèi)者成熟”。相關(guān)言論被剪輯傳播后引發(fā)輿論爭(zhēng)議,網(wǎng)友指責(zé)其態(tài)度傲慢、脫離消費(fèi)現(xiàn)實(shí)。百果園客服表示,公司有留意到網(wǎng)上流傳的視頻,該視頻存在誤解,內(nèi)部人員正在溝通處理中,后續(xù)可以留意官方公眾號(hào)信息。
3.緊急通知:9月起全員強(qiáng)制參保,臨時(shí)工/實(shí)習(xí)生也要繳社保
2025年8月1日,最高人民法院召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋(二)》,明確自9月1日起,用人單位與勞動(dòng)者關(guān)于不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的約定或承諾一律無效。若用人單位未依法繳納社保,勞動(dòng)者可據(jù)此解除勞動(dòng)合同并要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)繳后企業(yè)可要求返還已支付的社保補(bǔ)償。這一被稱作“91社保新規(guī)”的規(guī)定,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,尤其令小微企業(yè)和個(gè)體工商戶主擔(dān)憂經(jīng)營(yíng)壓力加劇。事件根源在于當(dāng)前僅28.4%的企業(yè)完全合規(guī)繳納社保,而新規(guī)徹底堵住了“自愿棄?!钡幕疑僮骺臻g。以餐飲業(yè)為例,社保支出占用工成本20%以上,行業(yè)平均利潤(rùn)率僅5%-8%,強(qiáng)制全員參??赡軐?dǎo)致部分企業(yè)裁員、漲價(jià)甚至倒閉,短期內(nèi)或引發(fā)系統(tǒng)性震蕩,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看有助于推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化和勞動(dòng)關(guān)系法治化。
4.北京住宿和餐飲業(yè)上半年整體利潤(rùn)下滑67%
事件的核心圍繞2025年上半年北京限額以上住宿和餐飲業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)暴跌現(xiàn)象展開。2025年初,北京市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)為響應(yīng)國(guó)家關(guān)于建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的政策,發(fā)布聯(lián)合抵制“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的倡議書,明確要求企業(yè)不得進(jìn)行低價(jià)傾銷、強(qiáng)制補(bǔ)貼等非理性行為,引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。同時(shí),小龍蝦產(chǎn)業(yè)的理性回歸和其他經(jīng)濟(jì)因素疊加,加劇了北京住餐業(yè)的成本壓力,尤其是社保新規(guī)的逐步推行,增加了企業(yè)合規(guī)負(fù)擔(dān)。事件導(dǎo)火索是監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示該時(shí)期利潤(rùn)驟降,輿論于8月12日集中爆發(fā)。整體來看,倡議書的推行旨在規(guī)范市場(chǎng)秩序,但導(dǎo)致部分企業(yè)為規(guī)避內(nèi)卷和合規(guī)成本而倒閉或縮減規(guī)模,最終引發(fā)社會(huì)對(duì)行業(yè)困境的熱議,熱度隨后逐漸減退。
5.國(guó)產(chǎn)純牛奶將禁用復(fù)原乳
國(guó)產(chǎn)純牛奶將禁用復(fù)原乳,今年9月16日起,鮮牛奶將只能以生牛乳為原料,不再允許使用復(fù)原乳。根據(jù)《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 滅菌乳》第1號(hào)修改單最新要求,滅菌乳中明確禁止添加復(fù)原乳。從營(yíng)養(yǎng)角度看,添加了復(fù)原乳的牛奶,經(jīng)受了多次熱加工,活性鈣、乳鐵蛋白等營(yíng)養(yǎng)成分損失較多,口感風(fēng)味、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也會(huì)大打折扣。新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,純牛奶必須100%以生牛乳為原料加工,純牛奶營(yíng)養(yǎng)、品質(zhì)也將更上一層樓。
6.小伙猛炫奶茶血變 “牛奶” 送急診
2025年8月1日,浙江寧波一名有兩年糖尿病史的小伙因連續(xù)幾天大量飲用奶茶(包括低糖款),導(dǎo)致突發(fā)劇烈腹痛被送急診。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)其血液呈現(xiàn)罕見的“牛奶”狀,血糖和甘油三酯數(shù)值嚴(yán)重超標(biāo),最終確診為急性胰腺炎。據(jù)報(bào)道,該患者有時(shí)一天飲用兩杯奶茶,盡管選擇了低糖款,但仍未能避免嚴(yán)重后果。
7.多人燒烤配啤酒吃出急性胰腺炎
8月7日立秋前后,長(zhǎng)沙市第三醫(yī)院普通外科接診多例因聚餐后突發(fā)腹痛的患者。患者自述因食用燒烤搭配啤酒引發(fā)劇烈不適,經(jīng)檢查確診為急性胰腺炎??剖邑?fù)責(zé)人唐定解釋,燒烤中的高脂高蛋白食物刺激胰腺過度分泌胰液,而酒精加劇胰管壓力導(dǎo)致消化酶異常激活,“自我消化"胰腺組織。同期,西安一名45歲男子因"貼秋膘"暴食火鍋、烤肉等引發(fā)相同病癥。專家強(qiáng)調(diào),夏季高溫下糖尿病患者脫水風(fēng)險(xiǎn)升高,可能誘發(fā)高滲性昏迷等急癥。預(yù)防需避免暴飲暴食、控制飲酒,立秋后飲食應(yīng)遵循"四不吃"原則(生冷海鮮、寒涼瓜果、辛辣燥熱、肥膩厚味),提倡清淡"清補(bǔ)”,同時(shí)警惕"秋老虎"期間蚊蟲活躍傳播疾病的風(fēng)險(xiǎn)。
8."網(wǎng)紅晚安牛奶真能助眠嗎"引熱議
8月初,宣稱含"10倍+原生褪黑素"等助眠成分的網(wǎng)紅"晚安牛奶"引發(fā)熱議。該產(chǎn)品通過調(diào)整奶牛光照周期和飼料配比,使250ml裝褪黑素含量達(dá)12500pg(約普通牛奶10倍),并添加γ-氨基丁酸(GABA)、茶氨酸等成分,主打改善睡眠功效。然而醫(yī)學(xué)專家指出,臨床有效褪黑素劑量為0.1-0.3毫克/日,需一次性飲用8000至24000瓶才可能起效。上海市第一醫(yī)院專家朱瀟穎等表示,消費(fèi)者感知的"助眠效果"實(shí)為心理暗示,普通牛奶中的色氨酸、鈣等成分及睡前儀式感才是輔助睡眠主因。輿情監(jiān)測(cè)顯示,消費(fèi)者反饋兩極分化:部分稱"20分鐘入睡",多數(shù)直斥"智商稅"。事件折射出我國(guó)48.5%成人存在睡眠困擾的現(xiàn)狀,睡眠經(jīng)濟(jì)亂象亟待規(guī)范。
電商行業(yè)輿情
輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,8月4日—8月10日“突發(fā),快手殺入外賣大戰(zhàn)”事件,全網(wǎng)累計(jì)輿情量達(dá)554803條。其中,短視頻是主要傳播平臺(tái),共511764條(占比92.24%),其次是微博19368條(占比3.49%)、網(wǎng)媒14315條(占比2.58%)。
行業(yè)熱點(diǎn)
1.突發(fā),快手殺入外賣大戰(zhàn)
2025年8月上旬,短視頻平臺(tái)快手在其APP“團(tuán)購·優(yōu)惠”頁面新增獨(dú)立“外賣”入口,正式加入外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。用戶可通過該入口購買優(yōu)惠券類商品,下單后跳轉(zhuǎn)至美團(tuán)平臺(tái)核銷并由美團(tuán)配送,或直接訂購部分本地商家商品(由第三方配送)。此次布局采用“美團(tuán)供應(yīng)鏈+快手流量”的輕資產(chǎn)模式,依托快手4.08億日活用戶(其中62%來自新線城市)及自研AI技術(shù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。此舉發(fā)生在行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)背景下:同年2月京東以“百億補(bǔ)貼”入局外賣市場(chǎng),引發(fā)美團(tuán)、阿里跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致茶飲等低價(jià)訂單激增,但商家利潤(rùn)縮水、騎手超負(fù)荷問題凸顯。7月市場(chǎng)監(jiān)管總局約談三大平臺(tái)要求停止惡性補(bǔ)貼,8月初各平臺(tái)聲明叫停無序競(jìng)爭(zhēng)??焓执藭r(shí)入局被視作差異化突圍——避開自建配送重投入,專注下沉市場(chǎng)流量轉(zhuǎn)化,其2025年二季度外賣支付用戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)超3倍。行業(yè)格局中,美團(tuán)仍占70%市場(chǎng)份額,京東日單量2500萬,阿里日單量8000萬。伴隨新玩家加入,外賣競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)生態(tài)與技術(shù)創(chuàng)新維度。
2.頭部主播集體出海
8月上旬,頭部主播集體出海拓展海外市場(chǎng)的趨勢(shì)引發(fā)廣泛關(guān)注。這一現(xiàn)象主要呈現(xiàn)三方面動(dòng)態(tài):一是直播電商平臺(tái)如遙望科技加速布局北美、東南亞市場(chǎng),7月北美區(qū)直播GMV突破274萬美元,依托明星IP定制化內(nèi)容及本土化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化;二是西藏林芝松茸產(chǎn)業(yè)通過“無人機(jī)運(yùn)輸+直播溯源”模式打開國(guó)際市場(chǎng),藏族村民次登卓瑪借微信社群對(duì)接上海、廣東客戶,順豐增開機(jī)場(chǎng)專線保障48小時(shí)鮮達(dá)日本、歐美餐桌;三是浙江啟動(dòng)“AI產(chǎn)業(yè)加速器計(jì)劃”,開放算法資源助力中小企業(yè)在1688平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“輕創(chuàng)業(yè)”,有創(chuàng)業(yè)者憑借AI設(shè)計(jì)工具半年打造爆款車載杯架凈賺130萬元。輿情監(jiān)測(cè)顯示該話題近七日熱度漸趨平緩,但跨境電商政策紅利與數(shù)字技術(shù)賦能仍持續(xù)推動(dòng)行業(yè)變革。
3.初代網(wǎng)紅韋雪攤上事了,被前男友秦奮舉報(bào),猛料越扒越多
近期,圍繞網(wǎng)紅韋雪與其著名前任、富商秦奮的糾紛引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。事件源于2025年8月3日微博賬號(hào)“網(wǎng)紅圈的猹”發(fā)布一張疑似抖音平臺(tái)投訴截圖,顯示一名名為“秦*”的用戶投訴韋雪在其直播間“未經(jīng)委托人允許,擅自在直播間虛構(gòu)與委托人關(guān)系劇本炒作”,頻繁提及“秦奮”、“二表哥”、“King”、“秦奮兒子”等稱謂進(jìn)行商業(yè)獲利,嚴(yán)重?fù)p害委托人聲譽(yù)。該投訴直指韋雪長(zhǎng)期利用與秦奮過往關(guān)系(包括曾赴美生子等引發(fā)關(guān)注的往事)作為流量密碼進(jìn)行帶貨營(yíng)銷的行為。雖然截圖的真實(shí)性因關(guān)鍵信息打碼和標(biāo)注“投訴描述非抖音官方提供”而受到部分網(wǎng)友質(zhì)疑,但事件迅速發(fā)酵,并形成#疑似秦奮投訴韋雪#的熱門話題。目前,事件仍處于“網(wǎng)傳-求證”階段,當(dāng)事人雙方及平臺(tái)尚未有明確官方回應(yīng)。若投訴屬實(shí),則反映秦奮對(duì)韋雪長(zhǎng)期消費(fèi)其名義的容忍已達(dá)極限,可能導(dǎo)致法律糾紛;若為炒作,則顯示韋雪將“黑紅”爭(zhēng)議營(yíng)銷策略推向新高度。事件核心在于韋雪是否濫用秦奮及其關(guān)聯(lián)信息牟利以及此舉的合法邊界。
4.賈躍亭前妻甘薇殺入直播帶貨
2025年8月初,樂視創(chuàng)始人賈躍亭的前妻甘薇在抖音平臺(tái)開啟直播帶貨嘗試,引發(fā)廣泛關(guān)注。事件起因于甘薇因經(jīng)濟(jì)壓力嘗試通過直播謀生,背景是她于今年5月在社交平臺(tái)宣布與賈躍亭離婚,否認(rèn)"假離婚轉(zhuǎn)移40億資產(chǎn)"的傳言,強(qiáng)調(diào)是因"喪偶式婚姻"導(dǎo)致分手。事件經(jīng)過中,第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示她近30天內(nèi)直播7場(chǎng),以美妝產(chǎn)品如面膜為主,其中8月1日晚的直播觀看人次達(dá)4.78萬,但銷量?jī)H100-250件,銷售額約1-2.5萬元,表現(xiàn)不佳。結(jié)果,盡管8月8日另一場(chǎng)直播觀看量升至5.64萬,銷售額仍然徘徊在萬元上下,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
5.劉強(qiáng)東拿下宜家大單
2025年8月4日,瑞典家居巨頭宜家中國(guó)宣布正式入駐京東平臺(tái),作為其“生長(zhǎng)+”戰(zhàn)略的關(guān)鍵布局,旨在深化全渠道零售生態(tài)系統(tǒng)。事件源于宜家對(duì)中國(guó)市場(chǎng)數(shù)字化需求的響應(yīng)——中國(guó)是全球數(shù)字化程度最高的零售市場(chǎng)之一,消費(fèi)者線上購物習(xí)慣加速演變。宜家中國(guó)總裁龐安澤和京東集團(tuán)高級(jí)副總裁姚彥中共同推動(dòng)合作,旗艦店于8月8日開業(yè),覆蓋168個(gè)品類6500余種產(chǎn)品,包括電競(jìng)椅等新品首發(fā);物流方面,京東負(fù)責(zé)小件配送以提升效率,大件由宜家卡車物流確保服務(wù)統(tǒng)一,同時(shí)整合線下資源實(shí)現(xiàn)就近配送,技術(shù)端利用京東AIGC裸眼3D產(chǎn)品增強(qiáng)消費(fèi)者沉浸式體驗(yàn)。結(jié)果上,這進(jìn)一步完善宜家數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),預(yù)計(jì)觸達(dá)更多注重便捷性的中國(guó)家庭;據(jù)2024財(cái)年數(shù)據(jù),宜家中國(guó)線上業(yè)務(wù)占比25%,京東平臺(tái)將助其提升銷量和用戶體驗(yàn),同時(shí)豐富京東家居供應(yīng)鏈生態(tài),品牌矩陣進(jìn)一步多元化。
本文數(shù)據(jù)來源:智慧星光輿情監(jiān)測(cè)中心