近日，九江市市場監(jiān)管局立足職能、提前部署、全力以赴，切實做好了食品安全、特種設(shè)備、消費環(huán)境等方面的保障工作。

確?！吧嗉馍系陌踩薄Ｒ皇墙⒔∪ぷ鳈C制。制定《江西省第十六屆運動會九江賽區(qū)餐飲食品安全保障工作方案》及《江西省第十六屆運動會九江賽區(qū)餐飲環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確省運會保障人員，嚴(yán)格落實應(yīng)急值班制度，保證24小時信息暢通。二是加大監(jiān)管巡查力度。突出對近30家接待酒店和運動員村的監(jiān)管巡查，積極開展駐點保障工作，對食品原料、存儲、消毒、加工制作、供餐等環(huán)節(jié)持續(xù)加大監(jiān)督檢查頻次和力度，督促食品經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)格按照確定的食品目錄進行采購和配送，確保食品來源安全，并第一時間督促問題整改，消除風(fēng)險隱患。三是強化食品安全檢測。嚴(yán)格執(zhí)行定點供應(yīng)單位所供食品原材料和食用農(nóng)產(chǎn)品檢測率100%原則，同時發(fā)揮食品快檢便利、快捷的優(yōu)勢，重點針對肉禽類瘦肉精、蔬菜水果類農(nóng)殘等項目開展快速檢測，嚴(yán)把入口關(guān)，堅決杜絕未經(jīng)檢測或檢測不合格的食材流入接待酒店和運動員村，確保運動員、裁判員、教練員及廣大來賓、工作人員飲食安全。

確保乘梯安全便捷。一是開展全區(qū)域技術(shù)服務(wù)。聯(lián)合省特檢院九江分院、市電梯應(yīng)急處置指揮中心和六家電梯維保服務(wù)單位，對省運會會場和食宿場所電梯開展全面技術(shù)檢查維保。協(xié)調(diào)檢測及維保機構(gòu)全程安排專人駐點，組織實施24小時動態(tài)伴隨技術(shù)保障，確保省運會期間電梯安全運行不斷檔。二是強化全天候監(jiān)督保障。定期或不定期開展重點場所電梯監(jiān)督檢查，督促及時消除安全隱患。同時確保96369熱線快速響應(yīng)電梯困人警情，嚴(yán)格快速響應(yīng)、規(guī)范指揮電梯維保人員處置電梯困人情況，及時排查電梯安全隱患，不斷提高電梯應(yīng)急救援效率。三是構(gòu)建全過程綠色通道。組織協(xié)調(diào)各縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局、省特檢院九江分院，特種設(shè)備安全技術(shù)協(xié)會和相關(guān)電梯維保單位，建立電梯安裝、監(jiān)督檢驗、技術(shù)檢測、使用登記、應(yīng)急救援聯(lián)動和安全管理員培訓(xùn)取證等六項快速辦理機制，構(gòu)建電梯安全管理全過程綠色通道，為電梯使用單位提供最大程度便利化服務(wù)，有效保障省運會期間電梯安全。

確保市場價格穩(wěn)定。一是加強監(jiān)督檢查。重點圍繞省運會周邊酒店、餐飲、商超等重點場所，加強巡查檢查，強化價格監(jiān)管，嚴(yán)防嚴(yán)控重大活動期間不法商家哄抬物價和價格欺詐行為。二是開展提醒告誡。在網(wǎng)站、微信公眾號和各大媒體發(fā)布價格提醒告誡書，要求各有關(guān)經(jīng)營單位嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，標(biāo)價內(nèi)容真實明確、清晰醒目，價格調(diào)整及時更新，積極履行社會責(zé)任，做到依法合規(guī)經(jīng)營。三是加大核查和執(zhí)法力度。密切關(guān)注群眾反映的有關(guān)亂收費問題，第一時間處置投訴舉報線索，依法依規(guī)嚴(yán)肅查處各類價格違法違規(guī)問題，切實達(dá)到“查處一起，警示一片”的效果，為廣大市民、運動員營造歡樂祥和的競賽、生活環(huán)境。

確保投訴渠道暢通。一是嚴(yán)格落實值班值守制度。強化重大活動期間崗位保障，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值守、責(zé)任到人，確保12315投訴舉報熱線24小時保持暢通。二是積極妥善處理消費投訴。及時記錄投訴舉報，快速分流轉(zhuǎn)辦投訴舉報，督促承辦單位及時核實處置，加強督辦確保妥善處置，避免矛盾糾紛激化升級。三是精準(zhǔn)回訪鞏固處置成效。建立健全投訴舉報事項管理臺賬，加強電話回訪，了解群眾對投訴舉報處置情況的滿意程度，虛心接受改進意見，確保群眾訴求件件有回音、事事有落實，切實保障消費者合法權(quán)益。

下一步，九江市市場監(jiān)管局將按照“辦賽精彩、參賽出彩、發(fā)展添彩”的要求，持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，切實做好省運會九江賽區(qū)各方面服務(wù)保障工作，全力以赴為省運會的成功舉辦保駕護航。