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智能快遞柜虧損嚴(yán)重,燒錢能否遠(yuǎn)征

2020-04-02 15:53來(lái)源:南方都市報(bào) 編輯:小可
智能快遞柜集中化加速。同以深圳為大本營(yíng),中集e棧的時(shí)日無(wú)多,而豐巢則全面接盤e棧。4月18日起,e棧將全面退出市場(chǎng),系統(tǒng)更新后并入豐巢。以后,小區(qū)里再?zèng)]有e棧的快遞柜,而投放至這些快遞柜里的取件信息將全部由豐巢通知。

別了,e棧“非常感謝您的一路支持!原e棧柜機(jī)將在4月18日前停止服務(wù),請(qǐng)小哥登錄微信e??爝f俠小程序?qū)①~戶余額提現(xiàn)?!比涨?,快遞小哥吳先生收到e棧的告別短信。

在深圳沙頭角某小區(qū),e棧的快遞柜仍在居民樓顯眼處,靠近單元入口。而相隔50米的地方,綠色版的豐巢快遞柜已經(jīng)于數(shù)月前進(jìn)駐小區(qū)的外圍。e棧的快遞柜里已無(wú)新快件,新快件都會(huì)被投遞到距離更遠(yuǎn)的兩個(gè)快遞柜。按照手機(jī)收到的短信提示,吳先生把e棧的余額提現(xiàn)了。

經(jīng)南都記者多方求證,e棧內(nèi)部人士確認(rèn):4月18日起所有的e??爝f柜將全面退出市場(chǎng),并由豐巢接盤。目前,大部分的e??爝f柜已經(jīng)完成系統(tǒng)的更新升級(jí),之后的投件、發(fā)件提醒將由豐巢系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)出。至于是否所有的e??爝f柜仍會(huì)保留在原來(lái)位置并投入使用,該內(nèi)部人士則表示由豐巢去做最終的調(diào)整。

據(jù)悉,中集e棧是中集集團(tuán)旗下中集電商于2014年創(chuàng)立的智能快件箱品牌,其聚焦北上廣深一線城市,在三年時(shí)間迅速布點(diǎn)至少1.4萬(wàn)臺(tái)。

2年前收購(gòu),系統(tǒng)并入近期完成

事實(shí)上,早在兩年前,e棧的收購(gòu)已經(jīng)完成。2017年9月,深圳市豐巢科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱豐巢)宣布以8.1億元收購(gòu)深圳中集電商物流科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱e棧)100%股權(quán),后者主要運(yùn)營(yíng)約1.4萬(wàn)組“e?!笨爝f柜。收購(gòu)?fù)瓿珊?,豐巢將擁有并運(yùn)營(yíng)約7.4萬(wàn)組快遞柜。

只是,e棧和豐巢兩者的系統(tǒng)仍舊保持獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),直至近期e棧才完成系統(tǒng)的并入及更新。早前曾有業(yè)內(nèi)人士指出,“系統(tǒng)合并是遲早的事情”,既然完成了收購(gòu),兩者要實(shí)現(xiàn)效率、品牌認(rèn)可度的提高,兩者必須要統(tǒng)一,而非各自為政。

“以后豐巢和e棧在人員、資源、后臺(tái)系統(tǒng)的整合上面會(huì)有一系列動(dòng)作,會(huì)依據(jù)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)能力、系統(tǒng)整合難度來(lái)分階段實(shí)施。”豐巢方面曾如是回應(yīng)。如今,系統(tǒng)合并歸一,市場(chǎng)再無(wú)e棧,能看到的只有豐巢品牌,這成了以上回應(yīng)最好的佐證。

焦點(diǎn)集中化:智能柜江湖的關(guān)鍵詞

中集e棧成立于2014年,豐巢科技則起步于2015年6月。后起之秀,收購(gòu)了曾在智能快遞柜占有重要席位的玩家,其背后不難看出智能柜江湖的波瀾:集中化的程度越來(lái)越高。

把市場(chǎng)先占有了,把地盤先圈好了,再談?dòng)J?。這成了智能柜江湖乃至眾多商業(yè)新風(fēng)口的共識(shí)。大玩家收購(gòu)小玩家,最后成為頭部玩家,最終的盈利模式或許才能真正成型。

毫無(wú)疑問(wèn),快遞柜已經(jīng)成了電商平臺(tái)、快遞公司的兵家必爭(zhēng)之地。如今的快遞市場(chǎng)又是如何呢??jī)蓚€(gè)大咖拿走七分天下,后起一個(gè)新極,剩下的小玩家分走殘余市場(chǎng),這便是現(xiàn)狀。

公開(kāi)資料顯示,2018年國(guó)內(nèi)主要快件箱企業(yè)投入運(yùn)營(yíng)智能快件箱27 .2萬(wàn)組,快件箱的行業(yè)集中度也在不斷提高,僅豐巢和中郵速遞易就占據(jù)超七成的市場(chǎng)份額。

截至2018年9月,中郵速遞易遍布全國(guó)287個(gè)城市,終端設(shè)備布設(shè)達(dá)8.5萬(wàn)臺(tái),累計(jì)快件投遞量超19億件。截至2018年6月,豐巢已安裝運(yùn)營(yíng)的智能快遞柜已超10.4萬(wàn)個(gè),全年累計(jì)取件量近25億。此外,2018年6月,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與“三通一達(dá)”和百世共同組建了“浙江驛?!保型蔀橹悄芸旒涫袌?chǎng)新的一極。

老大難:虧損嚴(yán)重,燒錢能否持續(xù)

但值得注意的是,不管是中郵速遞易還是豐巢科技,雙方均面臨著虧損嚴(yán)重的局面。除了快遞普遍不送貨上門,部分地區(qū)的快遞柜,也悄然從“免費(fèi)”變成了“打賞”,還有的開(kāi)始收起了“超時(shí)費(fèi)”。爭(zhēng)議性話題的背后,是企業(yè)們的持續(xù)承壓:快遞柜到底收不收費(fèi)?免費(fèi)的情況下,又有何種盈利方式?

快遞柜虧損已是老生常談的話題,主要兩方面問(wèn)題:一是營(yíng)收方面,用戶不愿為此付費(fèi),而快遞員支付的費(fèi)用較低;二是成本方面,設(shè)備生產(chǎn)成本較高,同時(shí)投放點(diǎn)位租金較高。

據(jù)了解,我國(guó)智能快遞柜行業(yè)各方累計(jì)投入已超過(guò)300億元。同時(shí),快遞柜場(chǎng)地使用費(fèi)以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)等成本也還在持續(xù)升高。但是面對(duì)大量的資金投入,眾企業(yè)卻始終找不到盈利的途徑,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也受到了制約。

同一時(shí)間,“便利店+代售點(diǎn)”的模式,正在給快遞柜帶來(lái)強(qiáng)勢(shì)挑戰(zhàn)?!翱爝f柜、便利店、物管是目前最主要的三個(gè)投遞渠道,哪個(gè)方便用哪個(gè)?!笨爝f員李先生表示,各種渠道投遞都是免費(fèi)的,選擇主要看客戶的便利度。而從多位市民反饋的體驗(yàn)來(lái)看,快遞柜和便利店也沒(méi)分出明顯的高下。而對(duì)快遞企業(yè)而言,快遞與便利店合作也頗有好處,即在較短時(shí)間內(nèi)用更低的成本補(bǔ)足網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。

有業(yè)內(nèi)人士表示,希望把快件箱這樣的設(shè)施納入城市公共服務(wù)體系的規(guī)劃建設(shè)中。但不管哪種模式,燒錢開(kāi)拓的日子走不遠(yuǎn)應(yīng)是共識(shí)。