8月22日,濰坊市人民政府新聞辦公室召開“加力突破擴(kuò)消費(fèi)”主題系列新聞發(fā)布會(huì)。記者通過會(huì)上獲悉,今年以來,濰坊市市場(chǎng)監(jiān)管部門深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域質(zhì)量監(jiān)管,深化提升“放心消費(fèi)在濰坊”創(chuàng)建,取得顯著成效,濰坊市市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境持續(xù)向好。

“一企一策”出具診斷書

助企提升質(zhì)量控制水平

市委、市政府制定出臺(tái)《關(guān)于深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》,最高規(guī)格召開濰坊市質(zhì)量大會(huì),樹立質(zhì)量第一、以質(zhì)取勝的鮮明導(dǎo)向,大力推動(dòng)實(shí)施產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、工程、服務(wù)“四大質(zhì)量提升行動(dòng)”,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為美好生活“加碼”。深入推進(jìn)高端品牌培育創(chuàng)建,入選2023年“好品山東”品牌11個(gè),數(shù)量居全省第3位,超過全省十分之一；濰坊市目前共有“好品山東”品牌33個(gè),隆盛食品、濰縣蘿卜、得利斯食品、坦博爾羽絨服、崔字小磨香油等11個(gè)消費(fèi)類品牌榜上有名。創(chuàng)新開展產(chǎn)品質(zhì)量“提質(zhì)強(qiáng)企”行動(dòng),組織對(duì)10大類重點(diǎn)產(chǎn)品80家生產(chǎn)企業(yè)開展“專家問診”和質(zhì)量幫扶,“一企一策”出具質(zhì)量診斷書33份,整改問題187項(xiàng),幫助企業(yè)提升了質(zhì)量控制水平。

完成食品抽檢1.7萬批次

嚴(yán)把食品藥品安全關(guān)

突出守護(hù)百姓“舌尖上的安全”,深入推動(dòng)落實(shí)食品安全屬地管理和企業(yè)主體“兩個(gè)責(zé)任”,創(chuàng)新建立示范引領(lǐng)、責(zé)任公示、閉環(huán)處置、工作評(píng)議等六項(xiàng)工作機(jī)制,濰坊市1.3萬名包保干部包保督導(dǎo)完成率100%；在全省率先出臺(tái)食品生產(chǎn)監(jiān)督檢查事權(quán)劃分指導(dǎo)意見,創(chuàng)新開展食品抽檢多批次不合格幫扶提升工作,扎實(shí)開展“防風(fēng)險(xiǎn)、查隱患、治違法、保安全”專項(xiàng)行動(dòng),“透明快檢”食用農(nóng)產(chǎn)品86.6萬批次,完成食品抽檢1.7萬批次。深入開展藥品零售使用暨農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量安全、醫(yī)療器械質(zhì)量安全、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”等專項(xiàng)行動(dòng),實(shí)施醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)分級(jí)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查,完成藥品抽檢580批次,保持藥品評(píng)價(jià)性抽檢合格率100%。

整治關(guān)注度高的“鬼秤”

重拳打擊侵權(quán)行為

組織開展民生計(jì)量專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”,突出整治群眾關(guān)注度高的“鬼秤”問題,查處計(jì)量違法行為113件。扎實(shí)開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng),查辦各類案件1261件,移送公安機(jī)關(guān)9件,入選省市場(chǎng)監(jiān)管局典型案例5件。深入開展醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,責(zé)令整改161家,立案查處39件；組織校園周邊違法違規(guī)銷售現(xiàn)象集中整治,專項(xiàng)檢查銷售人民幣圖樣“教具”,凈化校園周邊環(huán)境；相繼開展食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量提升、兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)等專項(xiàng)行動(dòng),完成產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查1150批次。今年上半年,濰坊市市場(chǎng)監(jiān)管部門查辦各類違法案件10755件。

推進(jìn)放心消費(fèi)

創(chuàng)建優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境

市委、市政府制定出臺(tái)《關(guān)于深入開展“放心消費(fèi)在濰坊”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》,在堅(jiān)持線上線下全域創(chuàng)建基礎(chǔ)上重點(diǎn)推進(jìn)日用品、食品等16個(gè)領(lǐng)域放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。制定2023年“放心消費(fèi)在濰坊”深化提升十項(xiàng)行動(dòng)方案,組織召開市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議、放心消費(fèi)創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)議,進(jìn)一步明確創(chuàng)建目標(biāo),分解工作任務(wù),強(qiáng)化推進(jìn)措施,力爭(zhēng)年底前濰坊市創(chuàng)建單位達(dá)到30萬戶。今年以來,濰坊市新增放心消費(fèi)創(chuàng)建單位3.21萬戶,總數(shù)達(dá)到28.63萬戶；新增無理由退貨單位1.98萬戶,總數(shù)達(dá)到6.83萬戶；新增消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站507處,總數(shù)達(dá)到1280處。

加大投訴舉報(bào)處置力度

維護(hù)消費(fèi)權(quán)益

對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的投訴舉報(bào)及12345熱線分送事項(xiàng),嚴(yán)格按照《投訴舉報(bào)及12345熱線分送事項(xiàng)處置辦法》規(guī)定,明確承辦單位、工作程序、辦理時(shí)限,按照市縣所三級(jí)職責(zé)分工,逐級(jí)分流處置、催辦督辦。認(rèn)真研究分析上半年消費(fèi)快速恢復(fù)后投訴舉報(bào)的新特點(diǎn)新趨勢(shì),突出抓好和解機(jī)制建設(shè)、初創(chuàng)企業(yè)培訓(xùn)、重點(diǎn)主體約談指導(dǎo)三項(xiàng)措施,上半年,濰坊市市場(chǎng)監(jiān)管部門辦結(jié)投訴舉報(bào)咨詢67915件。

下步,濰坊市市場(chǎng)監(jiān)管部門將扛牢責(zé)任、擔(dān)當(dāng)作為,加力營(yíng)造更優(yōu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,為提振消費(fèi)信心、促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)、加快建設(shè)更好濰坊作出新的積極貢獻(xiàn)。（王佳潼）