中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 “改革開放40多年來(lái),特別是最近20多年,房地產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)作出巨大貢獻(xiàn)。發(fā)展中,也涌現(xiàn)了一批好的企業(yè)、好的品牌。但坦率地講,房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)數(shù)量龐大的產(chǎn)業(yè),但并不是質(zhì)量很高的產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是房屋質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量,還是行業(yè)質(zhì)量、機(jī)構(gòu)質(zhì)量,都有很大的改革和上升空間。換句話說(shuō),多數(shù)都處在質(zhì)量中低端水平。”原國(guó)家質(zhì)檢總局總工程師、北京華夏產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)劉兆彬表示。
8月3日,一場(chǎng)以“凝心聚力 擁抱品牌新力量”為主題的“2023第十三屆中國(guó)房地產(chǎn)品牌發(fā)展大會(huì)”在北京舉辦,劉兆彬出席并在大會(huì)上發(fā)表了題為“用品牌引領(lǐng)房地產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的主旨演講。本次大會(huì)由中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)、中國(guó)城市與區(qū)域治理研究院聯(lián)合主辦。會(huì)上,劉兆彬表示,無(wú)論是單個(gè)產(chǎn)業(yè)還是整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都要尋找新的發(fā)展模式,這個(gè)模式概括起來(lái)就是中央說(shuō)的高質(zhì)量發(fā)展,品牌建設(shè)可以作為高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)衡量指標(biāo)。
什么是高質(zhì)量發(fā)展?劉兆彬認(rèn)為,目前大家對(duì)這個(gè)詞的內(nèi)涵和外延,包括量化指標(biāo)還不到位,僅僅就是指出了一個(gè)方向,一個(gè)要求。早在2017年12月,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為落實(shí)黨的十九大報(bào)告,提出要制定一系列高質(zhì)量發(fā)展的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),包括考核指標(biāo)、法規(guī)體系、社會(huì)評(píng)價(jià)、政府機(jī)關(guān)考核量化的標(biāo)準(zhǔn)?!?年過去了,坦率地講,衡量高質(zhì)量發(fā)展的指標(biāo)寥寥無(wú)幾?!?/p>
怎么辦?在轉(zhuǎn)型過程中,在尋找新的發(fā)動(dòng)機(jī)、新動(dòng)能時(shí),劉兆彬發(fā)現(xiàn)有三大增長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)值得關(guān)注,一是全球都在關(guān)注的綠色低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,二是數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,三是大健康經(jīng)濟(jì),即人類追求健康、長(zhǎng)壽,特別是疫情過后。
“無(wú)論是房地產(chǎn)行業(yè)還是其他產(chǎn)業(yè),這種全球發(fā)展的三大增長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)的趨勢(shì)都是我們未來(lái)增長(zhǎng)的目標(biāo)、動(dòng)能和潛力所在。不圍繞這三大方面轉(zhuǎn)型做不好品牌。”劉兆彬說(shuō)。
在高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)下,中國(guó)品牌的新內(nèi)涵在哪?房地產(chǎn)建設(shè)新的品牌力量在哪?劉兆彬給出的解決思路是:大力提升“五度”品牌建設(shè)。
第一度是要大力提升中國(guó)品牌的長(zhǎng)壽度。
世界品牌實(shí)驗(yàn)室2023發(fā)布的500強(qiáng)排行榜顯示,世界品牌500強(qiáng)平均壽命是98.2歲,百年以上企業(yè)223家。在世界品牌500強(qiáng)中,壽命最長(zhǎng)的一個(gè)企業(yè)持續(xù)了300多年,是來(lái)自法國(guó)的企業(yè)。而中國(guó)百年以上進(jìn)500強(qiáng)的企業(yè)只有5家,中國(guó)企業(yè)的平均壽命,小企業(yè)平均2.7年,中型企業(yè)7年左右。
“請(qǐng)問,企業(yè)都沒了,哪來(lái)的品牌?沒有長(zhǎng)期的積累,你的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、創(chuàng)新、專利都沒有。因此,我提的第一個(gè)希望就是中國(guó)企業(yè)要樹立長(zhǎng)期主義哲學(xué),要爭(zhēng)取做百年企業(yè)、百年品牌,尤其是房地產(chǎn)?!眲⒄妆蛘f(shuō)。
第二度是要大力提升中國(guó)品牌的信譽(yù)度。沒有信任就沒有交易,沒有信任就沒有購(gòu)買。發(fā)達(dá)國(guó)家往往是高信任度國(guó)家,是建立在法規(guī)、契約基礎(chǔ)上的信任,交易成本比較低,能夠把企業(yè)做大做強(qiáng)。發(fā)展中國(guó)家往往都是建立在家族、親緣、血緣、同學(xué)、同村的信任基礎(chǔ)上,企業(yè)做不大,做不強(qiáng)。因此,在信任當(dāng)中,我們國(guó)家在社會(huì)的信任度、信譽(yù)度方面還有待進(jìn)一步提升。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)一年約有40多億份合同,但執(zhí)行力、履約率不到60%。“連合同都不遵守哪來(lái)的信任?因此,在品牌建設(shè)中,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)把信任、信譽(yù)放在非常突出的重要位置?!眲⒄妆驈?qiáng)調(diào)。
他進(jìn)一步表示,無(wú)論哪一個(gè)行業(yè),特別是房地產(chǎn)行業(yè),要打造好的信譽(yù)品牌就要做好兩件事:一是所有企業(yè)要加強(qiáng)合規(guī)管理,不合規(guī)就有巨大風(fēng)險(xiǎn),而中國(guó)企業(yè)好多存在賬務(wù)不實(shí)、造假情況,沒有信任哪來(lái)信心?二是大力加強(qiáng)ESG管理,E是環(huán)境、生態(tài),S是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,產(chǎn)品安全上,消費(fèi)者、股東、利益相關(guān)方、社區(qū)、生態(tài),都要承擔(dān)責(zé)任。G是公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)。不客氣地講,中國(guó)相當(dāng)多企業(yè)在這兩大管理上都是短板。
第三是大力提升品牌的生態(tài)度,全球經(jīng)濟(jì)都要應(yīng)對(duì)氣候的極端變化,包括極熱極寒暴雨帶來(lái)的災(zāi)害,對(duì)人類是一種生存危機(jī)?,F(xiàn)在全球都在搞低碳、綠色、新能源,包括綠色建材、綠色房屋、綠色建筑,都是房地產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。要提升品牌生態(tài)度,劉兆彬提出三個(gè)關(guān)鍵詞:清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)能減排。
第四是大力提升中國(guó)品牌的魅力度?!?0年前,我聽過一位日本質(zhì)量管理大師在中國(guó)講座時(shí),把質(zhì)量發(fā)展分成三大階段,第一是合格質(zhì)量階段,第二是滿意質(zhì)量階段,第三是魅力質(zhì)量階段?!?/p>
劉兆彬直言,中國(guó)企業(yè)特別是制造業(yè)包括房地產(chǎn)業(yè),大多數(shù)都處在合格質(zhì)量階段。真正讓老百姓滿意的建筑品牌不太多,魅力品牌就少之又少。要建設(shè)魅力品牌,一定要建造創(chuàng)新數(shù)字化、智慧化、智能化、高端的建筑和房屋,方向就是要高質(zhì)量、高服務(wù)、高技術(shù)創(chuàng)新。
第五是大力提升中國(guó)品牌的文明度,即文化的內(nèi)涵、理念、價(jià)值觀。
“如果我們的企業(yè)沒有被世界認(rèn)同的價(jià)值觀,就很難走向世界,這也恰恰是中國(guó)企業(yè)走向全球的一個(gè)短板?!眲⒄妆虮硎?,中國(guó)企業(yè)不太重視企業(yè)文化社會(huì)的認(rèn)同度,不太注重真正的精神文明。沒有好的精神文明,沒有好的價(jià)值觀,沒有以人為本、客戶至上,沒有讓員工滿意、社會(huì)滿意,光是賺錢并不幸福。
何為良好的精神文明建設(shè)?“關(guān)鍵詞應(yīng)該是先進(jìn)的理念、先進(jìn)的制度加上先進(jìn)的文化?!眲⒄妆蛘f(shuō)。