春節(jié)開工第一周，不少消費者遭受了咖啡“背刺”。原來任點的9.9元瑞幸咖啡悄悄上線“每周9.9”專區(qū)，能選擇的品類也只剩下10種。

與此同時，戲劇性的一幕出現(xiàn)了。2月26日，庫迪咖啡宣布開啟為期3個月的“好咖啡全場9.9不限量”促銷活動?；顒悠陂g，除交通樞紐和旅游景點等少數(shù)門店外，其余全部門店全場飲品不限品類和數(shù)量均為9.9元。

咖啡江湖“硝煙”彌漫。瑞幸9.9元咖啡“縮水”被業(yè)內(nèi)人士解讀為咖啡品牌扛不住“價格戰(zhàn)”的信號，庫迪等競爭對手的窮追不舍也給這場商業(yè)戰(zhàn)帶來新變量?；馃岬目Х荣惖?，即將去往何方？

瑞幸年銷售額首超星巴克

市場份額擴(kuò)大 利潤率下降

“瑞幸每周9.9喝一杯的咖啡活動‘縮水’了。”消息一出，立馬引起廣大消費者的關(guān)注。憑借著9.9元在咖啡江湖殺出一條血路的瑞幸咖啡要放棄“價格戰(zhàn)”了嗎？

時間回到2023年6月5日，這天，瑞幸全國門店破萬，并順勢推出每周9.9元優(yōu)惠活動，消費者每周有一次花9.9元買一杯咖啡的機(jī)會。由此，瑞幸咖啡銷量大增，成為不少消費者的“剛需提神飲料”。

如今，一下子失去了9.9元任選自由權(quán)的消費者似乎有點不太適應(yīng)。不少網(wǎng)友表示9.9元的優(yōu)惠價格是瑞幸對自己最大的吸引力，失去價格優(yōu)勢后可能會“減少對瑞幸的支出”，或者是“選擇其他品牌”。

近年來，瑞幸發(fā)展一直在“狂飆”。

2月23日，瑞幸咖啡2023年全年財報公布。財報顯示，2023財年瑞幸總凈收入約為249億元（約合34.5億美元），同比增長87.3%，在年銷售規(guī)模上首次超過了星巴克中國（約合31.6億美元），成為中國市場最大的咖啡連鎖品牌。

但2022年庫迪的出現(xiàn)，似乎讓瑞幸有點措手不及。這家由瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀，聯(lián)合創(chuàng)始人、前CEO錢治亞創(chuàng)建的咖啡品牌，一開始的經(jīng)營思路就有點“菀菀類卿”的感覺。從門店到代言人的選擇，再到8.8元的定價等，都有著莫名的相似。

而讓瑞幸感到更為焦慮的，可能是這位后來者近乎瘋狂的擴(kuò)張速度，截至今年2月，庫迪咖啡門店已達(dá)到7000家。

在眾多商業(yè)競爭手段中，“價格戰(zhàn)”或許是最讓企業(yè)聞風(fēng)喪膽的一種。9.9、8.8元的價格收割了一撥年輕人，但低廉的價格背后是其他各環(huán)節(jié)成本的壓縮和利潤的攤薄。此次瑞幸9.9元活動的“縮水”也被視為扛不住“價格戰(zhàn)”的信號。

從財報看，長期推行9.9元優(yōu)惠價格政策讓瑞幸市場份額不斷擴(kuò)大的同時，利潤率也在下降。2023年，瑞幸自營門店門店層面營業(yè)利潤率為22.2%而2022年門店層面營業(yè)利潤率為24.3%。

“作為一家快速崛起的本土品牌，低價策略是瑞幸早期的核心競爭力之一。然而，隨著市場占有率的提升和品牌形象的塑造，瑞幸可能希望調(diào)整其市場策略，從單純的‘價格戰(zhàn)’轉(zhuǎn)向提供更高價值的產(chǎn)品和服務(wù)?！北本┦猩鐣茖W(xué)院管理研究所副研究員王鵬表示。

不打“價格戰(zhàn)”

還有更多“打法”

在火熱的咖啡賽道，除了“價格戰(zhàn)”，還有更多“打法”。

先來看當(dāng)下的國內(nèi)咖啡格局。目前國內(nèi)既有星巴克、Tim Hortons、COSTA等國際連鎖咖啡品牌，也有瑞幸、庫迪、Manner、M Stand、%Arabica等冉冉升起的新星，此外還有星羅棋布的社區(qū)咖啡店，而眾多品牌也在“試水”咖啡賽道。

咖啡專業(yè)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站“世界咖啡門戶”（World Coffee Portal）2023年12月發(fā)布的報告顯示，中國咖啡品牌在全球市場擴(kuò)張的約1.8萬家門店中，有逾1.1萬家新店來自瑞幸和庫迪。過去一年，這兩個品牌正引領(lǐng)國內(nèi)咖啡品牌在門店規(guī)模、口味創(chuàng)新、市場下沉等方面進(jìn)行全方位競爭。

除這兩個品牌以外，其他咖啡品牌也正用自己的方式抓住市場脈搏，努力在瘋狂“內(nèi)卷”的咖啡市場中站穩(wěn)腳跟，擴(kuò)大經(jīng)營。

新品是各大咖啡品牌營銷的“必爭之地”。在國貨越來越受到關(guān)注的當(dāng)下，星巴克、瑞幸、Manner等咖啡商家喊出了“本土咖啡”“云南咖啡豆”等口號；情緒消費潮流下，代數(shù)學(xué)家推出了“我沒事”美式、“躺平”拿鐵、“都會過去的”澳白等新品；還有咖啡商家在咖啡因方面做文章，推出無咖啡因或者低咖啡因的產(chǎn)品。

聯(lián)名也成為吸引關(guān)注的利器。瑞幸與茅臺聯(lián)名的醬香拿鐵就多次登上熱搜，單品首日銷量突破542萬杯，銷售額突破1億元。星巴克也在今年與國民級動畫IP《大鬧天宮》聯(lián)名，為新品流凍拿鐵定制了“大鬧天宮金箍管”（飲品吸管）。

海外市場也是國內(nèi)咖啡品牌競爭之地。截至2023年末，瑞幸新加坡門店總數(shù)達(dá)到30家。庫迪咖啡在韓國首爾與印尼的門店均已在去年開業(yè)，同時還在籌備更多的海外門店。

誰將成為最終贏家？

仍有待市場檢驗

國內(nèi)咖啡賽道“卷”成這樣，為何仍不斷有新興力量加入？

首先是消費需求仍在、消費潛力巨大。紅餐品牌研究院“2023年餐飲消費大調(diào)查”顯示，在受訪的咖飲消費者中，每周至少飲用一杯咖飲的消費者高達(dá)85%，每天至少飲用一杯的超35%。

《2023中國城市咖啡發(fā)展報告》顯示，中國咖啡作為咖啡消費新興力量，復(fù)合增長率高達(dá)12.5%，發(fā)展?jié)摿薮?，預(yù)計到2025年，產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達(dá)到3693億元。

這也體現(xiàn)在企業(yè)數(shù)量上。企查查數(shù)據(jù)顯示，近兩年，全國咖啡店相關(guān)企業(yè)呈高速增長態(tài)勢。2022年，全國新增1.17萬家咖啡店相關(guān)企業(yè)，同比增長75.54%；2023年，全國新增2.24萬家咖啡店相關(guān)企業(yè)，同比增長91.13%。

市場風(fēng)起云涌，怎樣才能突圍而出？

“國內(nèi)的咖啡已經(jīng)進(jìn)入到全方位的競爭階段。既有產(chǎn)業(yè)端上游的競爭，也有品質(zhì)、價格和流量的競爭?！敝袊称樊a(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為，未來國內(nèi)咖啡市場還將繼續(xù)增長，但“馬太效應(yīng)”會更加明顯。

下沉市場，依舊是“兵家必爭之地”。

挪瓦咖啡計劃今年投入5000萬元補貼，再開千家門店，其中70%將深耕下沉市場；星巴克中國在2024財年第一季度新開169家門店，成功進(jìn)駐28個新縣城。三線及以下城市更是被咖啡“后起之秀”競相角逐，瑞幸、庫迪、幸運咖等品牌均有所布局，欲在下沉市場“分一杯羹”。

然而，下沉市場也暗流涌動、前途未卜。

與一線城市相比，下沉市場的消費者對咖啡品牌和品質(zhì)的認(rèn)知相對較弱。因此，品牌需要更了解消費者的需求和習(xí)慣，從而提供符合其口味和需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，下沉市場的競爭也日漸白熱化，品牌必須具備強大的資金實力、運營能力和敏銳的市場洞察力，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險。

單純的“價格戰(zhàn)”注定不可持續(xù)。“未來企業(yè)的核心競爭點將在產(chǎn)業(yè)鏈的完整度上?！敝斓づ钫f。

產(chǎn)品依舊是核心競爭力。為了持續(xù)穩(wěn)固并擴(kuò)大用戶群體，品牌必須保障產(chǎn)品的獨特性。一方面，通過不斷創(chuàng)新來吸引并留住消費者；另一方面，持續(xù)優(yōu)化原料、提升口味，以滿足日益挑剔的市場需求。

“隨著消費者對咖啡文化的深入了解和健康意識的提升，他們對于咖啡的品質(zhì)、口感和健康屬性將有更高的要求。未來，高品質(zhì)、個性化、健康環(huán)保的咖啡產(chǎn)品可能會成為新主流?！蓖貔i說。

除了產(chǎn)品之外，供應(yīng)鏈也是決定品牌成敗的重要環(huán)節(jié)。隨著瑞幸、庫迪等連鎖咖啡品牌在供應(yīng)鏈方面的持續(xù)投入和升級，咖啡行業(yè)的競爭將進(jìn)一步加劇。

如今，咖啡市場的競逐遠(yuǎn)未結(jié)束。市場“狂飆”、大浪淘沙，誰能成為咖啡市場的最終贏家？結(jié)果仍有待市場檢驗。（賓紅霞 唐亞冰 楊天智 張艷）