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高端餐飲走出CBD 走進(jìn)新圈層

2024-12-26 08:58來源:北京商報 編輯:楊玉國

從超極合生匯的“開門紅”到首開通州萬象匯的亮眼出場,餐飲業(yè)態(tài)的火熱不斷撬動著商圈發(fā)展,大眾餐飲的質(zhì)價比,高端餐飲的尋新地,餐飲正多維度、深層次地嵌入新商圈的肌理。餐飲業(yè)態(tài)正與多個業(yè)態(tài)相互借力,促進(jìn)新商圈展現(xiàn)更多活力。

商場“食堂化”成引流捷徑

餐飲已然成為當(dāng)下各大商場引流的關(guān)鍵要素。根據(jù)窄門餐眼梳理發(fā)現(xiàn),目前北京商場、購物中心商戶總數(shù)排名前十的商業(yè)體中,餐飲業(yè)態(tài)占比最高的能達(dá)到42.9%。而今年新開的購物中心,尤其是新城圈的餐飲業(yè)也成為重頭戲。

今年9月,首開通州萬象匯入市,開業(yè)僅兩天就吸引了近30萬人次的客流量,銷售額達(dá)2800余萬元。其中餐飲業(yè)態(tài)更是火熱,新世紀(jì)青年餐飲管理有限公司旗下的青年星廚、徽苑及老墻根涮肉3家門店深有體會,據(jù)新世紀(jì)青年總助張縱宇介紹,門店提前準(zhǔn)備了200多份經(jīng)典菜品,許多菜品在當(dāng)天下午便售罄,3家門店開業(yè)前3天每天排號達(dá)到300—400桌,均是各自品牌在北京門店的銷售第一名。

從分布來看,在商場的布局規(guī)劃中,專門的餐飲樓層屢見不鮮,首層出入口設(shè)置快餐門店也已成為常見策略,非餐飲樓層的休閑餐飲布局也日益精巧。其中,在服裝區(qū)、娛樂區(qū)等樓層合理設(shè)置茶飲店、咖啡店、甜品店等休閑餐飲場所,為消費(fèi)者提供了購物、娛樂過程中的能量補(bǔ)給與休憩空間。

北京超極合生匯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,餐飲業(yè)態(tài)是吸引人流的重要因素,能夠在不同時段增加商場客流的同時,帶動商場內(nèi)其他業(yè)態(tài)的銷售機(jī)會。據(jù)統(tǒng)計,平日餐飲客流高峰期的午餐和晚餐時段,餐飲客流量能占到商場全日餐飲客流量的80%—90%。就超極合生匯東區(qū)而言,其餐飲面積占比32%,不僅與零售、娛樂等業(yè)態(tài)相互補(bǔ)充,完善商場的商業(yè)生態(tài),餐飲銷售在商場總銷售中的占比也較為可觀,且增長趨勢穩(wěn)定,為商場整體的經(jīng)營收入提供了有力的支撐。

餐飲豐富度待提升

隨著城市的不斷發(fā)展與擴(kuò)張,一些新城商圈的商場借助餐飲的東風(fēng)迅速崛起。這些區(qū)域的商場積極引入各類首店、網(wǎng)紅門店,為商圈注入了強(qiáng)大的吸引力與新鮮活力。

近年來,不少餐飲品牌布局北京市場時,偏愛較為熱門且入市時間較長的商圈,如今具備潛力的新商圈也迎來了北京首店。主打徽菜的徽苑便將首店選在了首開通州萬象匯,與商場相互借力,共同推動新商圈發(fā)展。張縱宇表示,近年來,通州得到了政府的大力支持和重點規(guī)劃建設(shè),發(fā)展?jié)摿薮蟆;赵肥椎赀x在首開通州萬象匯則是綜合考慮了品牌發(fā)展、商圈潛力、商場優(yōu)勢等多方面因素的結(jié)果。雙方之間存在著相互借力的關(guān)系,能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏,此種合作模式有助于徽苑品牌的發(fā)展,還為商場帶來商業(yè)機(jī)會和競爭優(yōu)勢,共同推動區(qū)域商業(yè)的繁榮發(fā)展。

再從目前新商圈內(nèi)餐飲業(yè)態(tài)的細(xì)分品類來看,大眾餐飲占比較高,但網(wǎng)紅餐飲、北京首店以及不同定位的餐飲品牌仍有豐富空間。在超極合生匯東區(qū)開業(yè)的餐飲品牌中,以平價餐廳為主、烘焙甜品為輔的餐飲業(yè)態(tài)持續(xù)領(lǐng)航,合計占商場總新開店鋪數(shù)量的44%,定位大眾市場的餐飲成為短期內(nèi)需求主力。超極合生匯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,知名度高的餐飲品牌能自帶流量,吸引顧客前來消費(fèi)。

近年來,新商場接連入市,高端商場、社區(qū)商場紛紛引入大量餐飲品牌,大眾餐飲順勢成為商場與餐飲業(yè)態(tài)聯(lián)動的關(guān)鍵一環(huán)。張縱宇指出,新商場自帶強(qiáng)大的客流吸附力,入駐其中的大眾餐飲品牌得以搭乘商場的“流量快車”,快速打響知名度并收獲高曝光。

高端餐飲尋新地標(biāo)

隨著餐飲行業(yè)的蓬勃發(fā)展,其對商圈的帶動作用日益顯著。各大購物中心中餐飲業(yè)態(tài)的占比持續(xù)攀升,高端餐飲更是不再局限于傳統(tǒng)的中央商務(wù)區(qū)(CBD),逐漸向京郊等新城圈擴(kuò)散。

長期以來,CBD憑借其優(yōu)越的地理位置、密集的商務(wù)人群和完善的配套設(shè)施,一直是高端餐飲的聚集地。然而,隨著城市的發(fā)展和消費(fèi)市場的演變,京郊等新城圈以其獨特的魅力和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ姸喔叨瞬惋嬈放迫腭v。

北京宴、俏東北等知名餐飲企業(yè)在通州開店,便是高端餐飲外溢的典型例證。這些品牌憑借其精致的菜品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獨特的經(jīng)營理念,迅速站穩(wěn)腳跟。同時,首鋼園等新興商業(yè)區(qū)域也成為高端餐飲的新寵。這些地方憑借現(xiàn)代化的商業(yè)設(shè)施、豐富的文化底蘊(yùn)和旅游資源等,為高端餐飲發(fā)展提供了得天獨厚的條件。

北京海歸海餐飲集團(tuán)中國服務(wù)研究院負(fù)責(zé)人馮睿表示,一批高品質(zhì)餐飲落地非CBD區(qū)域有助于打造區(qū)域標(biāo)桿,為當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)樹立新的標(biāo)準(zhǔn)和典范。其次,樹立產(chǎn)業(yè)文化至關(guān)重要。以俏東北、湘上湘等米其林品牌落地通州區(qū)為例,將大運(yùn)河等地域特色文化符號、特色食材以及鄉(xiāng)村振興等元素與餐飲相結(jié)合,可以打造出獨具特色的餐飲文化品牌。這樣不僅能傳承和弘揚(yáng)地域文化,還能推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實現(xiàn)多贏局面。隨著高品質(zhì)餐飲外溢,不同品牌的餐飲企業(yè)可以在京郊新城圈共同發(fā)展,為消費(fèi)者提供更加豐富多樣的美食體驗。

釋放文商旅“熱效應(yīng)”

隨著文商旅的不斷融合,新商圈所具備的屬性不再局限于單一的傳統(tǒng)零售或是餐飲,文化、體育與影視等元素亦大量涌現(xiàn)。餐飲業(yè)態(tài)在借助新商圈豐富屬性引流的同時,也在推動著新商圈的融合與發(fā)展。

除了北京環(huán)球度假區(qū)內(nèi)的餐廳之外,園區(qū)的出現(xiàn)也從一定程度上帶動了周邊餐飲業(yè)態(tài)的發(fā)展,在首開通州萬象匯入市后,來環(huán)球影城游玩的消費(fèi)者不僅有了更加豐富的餐飲新選擇,商場內(nèi)的餐飲商戶也能感受到強(qiáng)烈的外溢效應(yīng)。張縱宇表示,有不少消費(fèi)者都是在環(huán)球影城體驗完游樂項目后來首開通州萬象匯用餐,其中更是不乏購買紀(jì)念品或進(jìn)行其他休閑活動的消費(fèi)者,此舉延長了消費(fèi)場景和時間。

冬奧會結(jié)束之后,首鋼園也踏上了創(chuàng)新進(jìn)階的征程,在商場六工匯的配合下,THE WOODS、北平制冰廠、九本居酒屋等餐飲區(qū)域首店被引入。

今年2月,市商務(wù)局等9部門發(fā)布《推動北京餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加快打造國際美食之都行動方案》提到,北京還將打造美食聚集地,各區(qū)針對飲食文化、旅游資源等不同特點,統(tǒng)籌規(guī)劃布局餐飲服務(wù)功能,實現(xiàn)“一區(qū)一特色”錯位發(fā)展。

雖說餐飲與新商圈相互促進(jìn)發(fā)展的例子不再新鮮,但對于部分具有季節(jié)性特點的商圈而言,如何在淡季通過餐飲業(yè)態(tài)帶動整體發(fā)展是其需要面臨的挑戰(zhàn)。中國城市發(fā)展研究院農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長袁帥指出,部分帶有文旅特點的新商圈距離市區(qū)較遠(yuǎn),且具有季節(jié)性特點,因此在旅游淡季時,餐飲與商圈的互動顯得尤為重要。餐飲業(yè)態(tài)可以通過推出符合大眾口味的菜品、舉辦特色活動等方式,吸引更多消費(fèi)者前來體驗。同時,商圈也可以加強(qiáng)與文化、體育等元素的融合,打造多樣化的消費(fèi)場景,提升消費(fèi)者的體驗感與滿意度。

企業(yè)分享

新世紀(jì)青年餐飲管理有限公司:餐飲與商圈互驅(qū)

隨著北京的商業(yè)格局不斷變化,近年來的新商圈也在演變。在此過程中,餐飲業(yè)態(tài)逐漸成為許多商圈的“引流神器”,與其他業(yè)態(tài)相互借力,推動著商圈向著繁榮的方向發(fā)展。在眾多的餐飲選手中,新世紀(jì)青年餐飲管理有限公司便敏銳地捕捉到了新商圈的潛力,旗下品牌接連入駐首開通州萬象匯和西北旺萬象匯等。

今年9月,首開通州萬象匯正式開業(yè),新世紀(jì)青年餐飲管理有限公司旗下的青年星廚、徽苑及老墻根涮肉3家門店均選擇入駐該商場,并在商場開業(yè)初期交出了一份較為亮眼的成績單。開業(yè)初期,首開通州萬象匯迎來“開門紅”,開業(yè)僅兩天就吸引了近30萬人次的客流量。在此背景下,上述3家門店開業(yè)前3天每天排號達(dá)到300—400桌,均是各自品牌在北京門店的銷售第一名。

不過,開業(yè)前期的成績離不開充分的準(zhǔn)備。新世紀(jì)青年餐飲管理有限公司在入駐新商圈前會綜合評估商圈,包括地理位置、交通便利性、人口密度與消費(fèi)潛力等,并考察整體規(guī)劃和分析競爭環(huán)境等。入駐后,公司會進(jìn)行人員招聘培訓(xùn),組建專業(yè)團(tuán)隊,結(jié)合消費(fèi)需求調(diào)整菜品研發(fā),并通過運(yùn)營管理與服務(wù)提升來優(yōu)化消費(fèi)體驗。在公司與商場的配合下,一方面,門店吸引大批食客駐足;另一方面,品牌自帶人氣也為商場充實了客流量,激活周邊店鋪的消費(fèi)氛圍,雙方緊密捆綁,形成良性循環(huán)。

其實,在新商圈發(fā)展前期,品牌也會面臨一定挑戰(zhàn)。新世紀(jì)青年餐飲管理有限公司方面表示,新商圈周邊的居民和游客已經(jīng)形成了一定的消費(fèi)習(xí)慣,對于新品牌的接受需要一個過程。如果不能快速提高品牌認(rèn)知度,餐廳可能會在開業(yè)初期面臨客流量不足的問題。對此,公司計劃通過線上線下結(jié)合的品牌推廣、根據(jù)市場調(diào)研有針對性地優(yōu)化產(chǎn)品以及服務(wù)體驗等方面來提升自身競爭力。

接下來,新世紀(jì)青年餐飲管理有限公司計劃根據(jù)不同新商圈的特點和消費(fèi)需求,靈活調(diào)整入駐的品牌組合。在新商圈的店鋪開業(yè)后,密切關(guān)注店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場反饋,及時調(diào)整經(jīng)營策略和產(chǎn)品服務(wù)。根據(jù)商圈的發(fā)展變化和消費(fèi)者需求的動態(tài)調(diào)整,對店鋪進(jìn)行優(yōu)化升級,保持品牌在新商圈的持續(xù)競爭力和活力。

戰(zhàn)略層面上,公司會持續(xù)推進(jìn)旗下各品牌的連鎖擴(kuò)張,在現(xiàn)有京、津、滬、皖四大區(qū)域的基礎(chǔ)上,尋找其他具有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘泻偷貐^(qū)進(jìn)行布局,進(jìn)一步提高市場覆蓋率。同時,公司還將對各品牌進(jìn)行優(yōu)化升級,根據(jù)市場反饋和消費(fèi)者需求,不斷調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)、更新裝修風(fēng)格、提升服務(wù)質(zhì)量,以增強(qiáng)品牌的競爭力和吸引力。

專家觀點

中國城市專家智庫委員會常務(wù)副秘書長林先平:

隨著消費(fèi)者對生活品質(zhì)的要求不斷提高,餐飲已經(jīng)成為購物中心的必要組成部分。從客群看來,這些新商圈的客群更年輕化,更注重體驗式消費(fèi),尤其是對于餐飲的需求越來越高。

夏至良時咨詢管理公司高級研究員、大消費(fèi)行業(yè)分析師楊懷玉:

從客群角度來看,新商圈吸引的群體呈現(xiàn)出年輕化、家庭化的特點。年輕人追求新鮮事物,喜歡嘗試不同的美食,而家庭則更看重休閑娛樂的綜合體驗。因此,餐飲業(yè)態(tài)不僅需要滿足多樣化的需求,比如提供各種風(fēng)味的地方小吃、國際美食等,還需要注重環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,以吸引并留住這些客群。