中國食品安全網(wǎng)訊(市聞 記者 戴正聰) 3月1日,《浙江省電子商務(wù)條例》正式實施。記者從浙江省市場監(jiān)管局了解到,該《條例》全面貫徹落實黨中央關(guān)于平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的要求和省委數(shù)字化改革精神,著力破解浙江省電子商務(wù)發(fā)展中電子商務(wù)新業(yè)態(tài)監(jiān)管、“大數(shù)據(jù)殺熟”規(guī)制、公平競爭秩序維護、網(wǎng)絡(luò)餐飲數(shù)字治理、直播電商規(guī)范、新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保護等方面的新矛盾新問題,為平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展進一步健全了法規(guī)制度保障。
浙江是電子商務(wù)大省,近年來,浙江電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,規(guī)模效益持續(xù)走在全國前列,成為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。電子商務(wù)法的出臺,為我國電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展提供了基礎(chǔ)性制度支撐。但從浙江電子商務(wù)發(fā)展的實際需求來看,仍有一些問題需要通過地方立法予以解決。特別是隨著數(shù)字化改革的深入推進,電子商務(wù)監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)創(chuàng)新經(jīng)驗也亟需上升為法規(guī)制度,實現(xiàn)改革成果的固化。2020年中央經(jīng)濟工作會議以來,習近平總書記就強化反壟斷、防止資本無序擴張、健全數(shù)字經(jīng)濟公平競爭監(jiān)管制度和平臺經(jīng)濟治理體系發(fā)表了一系列重要論述。為了深入貫徹黨中央決策部署,有效落實上位法規(guī)定,順應(yīng)平臺經(jīng)濟發(fā)展新形勢,推動構(gòu)建浙江數(shù)字化改革制度規(guī)范體系,《浙江省電子商務(wù)條例》呼之欲出。去年9月29日,浙江省十三屆人大常委會第三十一次會議表決通過《浙江省電子商務(wù)條例》,并于今年3月1日起實施?!墩憬‰娮由虅?wù)條例》按照黨中央關(guān)于平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的要求和省委數(shù)字化改革的精神,堅持以問題為導(dǎo)向,規(guī)定了多項制度。
“直播帶貨”等新業(yè)態(tài)監(jiān)管。浙江是直播電商大省,直播電商交易規(guī)模占全國三分之一,為了推動直播電商規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,有必要明確網(wǎng)絡(luò)主播和主播運營機構(gòu)權(quán)利義務(wù)。《浙江省電子商務(wù)條例》規(guī)定,直播間運營者、直播營銷人員應(yīng)當對電子商務(wù)經(jīng)營者提供的直播內(nèi)容予以審核,對直播內(nèi)容與所鏈接的商品或者服務(wù)是否相符予以核驗;直播間運營者、直播營銷人員對違反法律法規(guī)和違背公序良俗的內(nèi)容不得進行直播,未經(jīng)同意擅自修改直播內(nèi)容的,應(yīng)當承擔相應(yīng)法律責任;直播間運營者、直播營銷人員發(fā)布的直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的,應(yīng)當承擔廣告相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。《條例》第十八條明確規(guī)定,直播間運營者、直播營銷人員應(yīng)當對電子商務(wù)經(jīng)營者提供的直播內(nèi)容予以審核,并對直播內(nèi)容與所鏈接的商品或者服務(wù)是否相符予以核驗?!稐l例》要求,對違反法律法規(guī)、違背公序良俗或者與所鏈接的商品、服務(wù)不符的內(nèi)容進行直播的,由市場監(jiān)督管理部門責令改正,可以處二萬元以上十萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,并處十萬元以上五十萬元以下罰款。
網(wǎng)絡(luò)餐飲數(shù)字治理?,F(xiàn)代社會,越來越多的人通過“點外賣”解決一日三餐,網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)迅速發(fā)展,為群眾日常生活帶來便利,但在食品加工、配送環(huán)節(jié)也易產(chǎn)生食品安全問題。《條例》將“浙江外賣在線”數(shù)字化改革成果上升為法規(guī)制度,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營者應(yīng)當在經(jīng)營者信息頁面顯著位置以視頻形式公開食品加工現(xiàn)場,平臺經(jīng)營者應(yīng)當提供相關(guān)技術(shù)支持。同時明確,網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營者應(yīng)當對配送食品使用封簽封口,未封口或者封簽損壞的,配送員有權(quán)拒絕配送,消費者有權(quán)拒絕簽收。去年12月,省市場監(jiān)管局出臺貫徹落實《浙江省電子商務(wù)條例》強化網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全監(jiān)管的相關(guān)意見,隨后,又發(fā)布《浙江省餐飲外賣封簽規(guī)范使用指引》,對外賣封簽的定義、功能、材質(zhì)、標識均提出了明確要求;今年2月17日起,浙江市場監(jiān)管部門在全省范圍內(nèi)分三階段開展網(wǎng)絡(luò)餐飲集中攻堅行動。全省各地市場監(jiān)管部門正紛紛以實際情況促進陽光廚房、外賣封簽相關(guān)政策的落地。截至目前,全省“陽光廚房”上線數(shù)量已接近12萬家,覆蓋了全省近85%的訂單量。
“大數(shù)據(jù)殺熟”規(guī)制。近年來“大數(shù)據(jù)殺熟”問題反映突出,侵害了消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益。 《條例》明確規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得利用大數(shù)據(jù)分析、算法等技術(shù)手段,對交易條件相同的消費者實行在交易價格方面實行不合理差別待遇,并對不認定為不合理差別待遇的情形進行明確。
惡意不兼容行為規(guī)制。反不正當競爭法、電子商務(wù)法和國家新近出臺的相關(guān)規(guī)定對經(jīng)營者“二選一”、編造用戶評價、虛構(gòu)點擊量等不正當競爭行為作了具體規(guī)范?!墩憬‰娮由虅?wù)條例》根據(jù)一些地方、部門和企業(yè)意見,對經(jīng)營者惡意攔截、過濾、覆蓋或者屏蔽其他電子商務(wù)經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù),以及對其他電子商務(wù)經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)惡意實施不兼容或者在接入、運行方面實行不合理差別待遇等不正當競爭問題作出細化補充規(guī)定。
推行電子營業(yè)執(zhí)照。電子商務(wù)經(jīng)營者主體身份真實性一直受社會各方關(guān)注,也是網(wǎng)絡(luò)誠信環(huán)境的重要基礎(chǔ)。為了打造更為誠信的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,保護交易各方的合法權(quán)益,《浙江省電子商務(wù)條例》規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置持續(xù)公示電子營業(yè)執(zhí)照鏈接標識。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當對平臺內(nèi)經(jīng)營者提交的身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等信息至少每六個月進行一次核驗更新,平臺內(nèi)經(jīng)營者提供的信息不準確或者不完整的,行政許可有效期已屆滿的,可能偽造、變造、冒用他人身份證明或者相關(guān)證照的,應(yīng)當依法采取屏蔽、斷開鏈接或者暫停交易和服務(wù)等處置措施,并通知平臺內(nèi)經(jīng)營者限期改正。
浙江省市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)分局有關(guān)負責人表示,《浙江省電子商務(wù)條例》是全國首部貫徹落實《電子商務(wù)法》的地方性法規(guī),《條例》立足浙江省平臺經(jīng)濟發(fā)展新形勢和依法監(jiān)管新要求,注重運用數(shù)字化思維,制定了一系列規(guī)范交易行為、壓實平臺主體責任、保障消費者權(quán)益的具體制度規(guī)則,對推進浙江平臺經(jīng)濟監(jiān)管制度體系建設(shè)、持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)交易空間、維護公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易秩序、營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境、促進全省平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展具有積極意義。