近日,有博主反映內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)一餐廳涉嫌“缺斤短兩”“陰陽(yáng)菜單”,本地游客消費(fèi)羊肉花費(fèi)198元,外地游客卻需要支付298元。8月2日,記者從海拉爾區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,該局第一時(shí)間對(duì)涉事餐飲店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查核實(shí),并于2日對(duì)相關(guān)餐飲店立案調(diào)查。下一步,該局將對(duì)調(diào)查核實(shí)的違法違規(guī)行為依法進(jìn)行查處。(8月4日央廣網(wǎng))
“陰陽(yáng)菜單”的實(shí)質(zhì),是對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的嚴(yán)重誤讀。“陰陽(yáng)菜單”如無(wú)形高墻,將這份吸引力拒之門(mén)外,使“詩(shī)與遠(yuǎn)方”淪為“防坑指南”中一個(gè)被標(biāo)記的警示符號(hào)。
整治“陰陽(yáng)菜單”,需以零容忍為原則。監(jiān)管者不可僅滿足于“事后查處”,要織密常態(tài)化巡查網(wǎng)絡(luò),以明察暗訪讓“陰陽(yáng)菜單”無(wú)處遁形。同時(shí)必須大幅提升違法成本,對(duì)惡意欺客者依法重罰并納入誠(chéng)信黑名單,使其為失信付出長(zhǎng)遠(yuǎn)代價(jià)。此外,暢通投訴渠道,確保游客維權(quán)訴求快速響應(yīng)、高效解決,用切實(shí)保障機(jī)制消解游客顧慮。 (郭元鵬)