市場監(jiān)管總局10日發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,向社會公開征求意見。如何規(guī)范直播電商行業(yè)亂象,營造良好的網絡交易環(huán)境和消費環(huán)境?市場監(jiān)管總局網監(jiān)司相關負責人進行了回應。
這位負責人介紹,對于直播電商新業(yè)態(tài)新模式,征求意見稿堅持監(jiān)管規(guī)范與促進發(fā)展并重。征求意見稿結合直播電商行業(yè)特點,著眼于構建直播電商行業(yè)的一般性、基礎性、普遍性監(jiān)管制度,規(guī)范不同主體在從事直播電商經營活動時的基本法律責任和義務,明確對違法違規(guī)行為的監(jiān)管手段。
在加強對交易行為監(jiān)管的同時,征求意見稿提出探索對違法違規(guī)主體的流量監(jiān)管,推動對自然人主播、數字人等監(jiān)管,推動建立直播營銷人員培訓、黑名單管理等制度。
征求意見稿明確了直播電商平臺經營者在違規(guī)處置、資質核驗、信息報送、培訓機制、分級管理、動態(tài)管控、信息公示等方面的責任。要求平臺經營者建立健全平臺協(xié)議規(guī)則,強化對違法違規(guī)行為的處置。