居民通過微信小程序點餐，餐飲企業(yè)接單配餐并免費配送至各小區(qū)“睦鄰小廚”取餐點，物業(yè)與志愿者團隊為高齡老人和行動不便的居民上門送餐、為不會使用智能手機的老人“代點餐”……在河南省鶴壁市淇濱區(qū)九州路街道，“睦鄰小廚”已在鳳凰城、書苑等7個社區(qū)15個小區(qū)同步實施，日點餐量達300余份。數(shù)字賦能的助餐模式，在解決老年人“就餐難”問題的同時，也從“老齡”助餐向“全齡”助餐擴展。

7月10日，走進鳳凰城社區(qū)清水灣小區(qū)，印有“睦鄰小廚”點餐二維碼和一周食譜的公示欄非常顯眼。一葷兩素一主食一湯12元，兩葷一素一主食一湯15元……每天23時前，掃碼或搜索微信小程序“小餐桌點餐”，都能下單預訂次日午餐。

設在該小區(qū)的鳳凰城社區(qū)日間照料中心，就是“睦鄰小廚”的一個線下服務點，除取餐外，還能提供飯菜加熱等多項服務。每天12時前，淇河賓館的配餐車都會把一份份打包好的飯菜準時送到這里。

“以前吃飯就自己‘糊弄’，下個面條或吃個饅頭喝點水，現(xiàn)在方便多了，飯菜也衛(wèi)生可口?！?0歲的張阿姨目前一個人住，有了“睦鄰小廚”，她幾乎天天在手機上訂午餐。

“爸爸媽媽都上班，中午回不來，就給我們在這里訂餐。”七年級的李思影和妹妹也是這里的“?？汀?。

淇濱區(qū)人大代表、鳳凰城社區(qū)黨支部書記張卉告訴記者，今年3月，“積極應對人口老齡化加快發(fā)展養(yǎng)老服務”省市縣三級人大聯(lián)動監(jiān)督工作啟動后，她和人大代表李合香對轄區(qū)居民進行了走訪?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，獨居老人、在校學生、雙職工家庭中午吃飯存在一定困難，就把問題反映給九州路街道黨工委、人大工委?！彼f。

街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會資源，人大代表發(fā)揮自身優(yōu)勢積極行動，移動公司開發(fā)點餐小程序，淇河賓館提供配餐服務……4月28日，淇濱區(qū)九州路街道、移動公司、淇河賓館三方簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，“睦鄰小廚”開始進入社區(qū)居民的生活。

點餐數(shù)字化，既方便了居民，又便于餐飲企業(yè)按需準備食材。免費配送且價格低于市場價的餐食，一經(jīng)推出便受到居民們的好評。

“為解決特殊困難群眾就餐難題，街道還實行助餐補貼政策，推行在助餐點免費就餐機制，每季度向高齡、獨居等群眾發(fā)放免費就餐券，目前已發(fā)放就餐券150余張。”淇濱區(qū)人大代表、九州路街道黨工委書記李明輝說，下一步，街道將繼續(xù)收集民聲民意，逐步在轄區(qū)全面推廣“睦鄰小廚”，吸納更多優(yōu)質(zhì)商戶參與到助餐服務當中，用好人大代表履職平臺，讓更多居民在家門口吃上“暖心飯”“實惠飯”“放心飯”，把群眾的“食”事辦實辦好。（陳小平）