中國食品安全網(wǎng)訊（張孟遠(yuǎn) 記者程家武） 為了降低企業(yè)和個(gè)人辦事的制度性交易成本，提高審批效率，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。安徽省馬鞍山市含山縣市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新服務(wù)方式，將審批端口前移，大力推行“審前指導(dǎo)”工作。

一是審批制度再完善。編制《審前指導(dǎo)意見書》，形成服務(wù)事項(xiàng)目錄，明確指導(dǎo)業(yè)務(wù)的范圍，市場(chǎng)主體在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照時(shí)可以根據(jù)自身需求，通過掃描二維碼登錄審前指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)預(yù)約辦理。

二是審批服務(wù)再優(yōu)化。樹立“服務(wù)找人”的意識(shí)，對(duì)市場(chǎng)主體所需審批手續(xù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)研判，按照實(shí)際情況量身定制審批方案，清晰展示需辦理的手續(xù)種類以及各環(huán)節(jié)前后置關(guān)系。上門講解審批事項(xiàng)申請(qǐng)材料及核查要點(diǎn)，對(duì)準(zhǔn)備的文件材料輔導(dǎo)并預(yù)審，硬件建設(shè)提前介入指導(dǎo)，做到審前全過程引導(dǎo)、全方位幫扶。

三是審批效率再提高。變“事后整改”為“事前規(guī)劃”。建立資料提前預(yù)審、經(jīng)營場(chǎng)所提前踏勘等措施，切實(shí)解決了企業(yè)群眾多頭咨詢、多次補(bǔ)正、審中整改等現(xiàn)實(shí)問題，5月以來已開展審前指導(dǎo)46次，食品經(jīng)營許可證辦證時(shí)間由法定的30個(gè)工作日縮短至5個(gè)工作日，群眾滿意度大幅度提高。