中國食品安全網(wǎng)訊(孫皖麗 代繼芳 張海軍 記者程家武)為全面貫徹落實消費者權(quán)益保護法律法規(guī),營造安全放心的消費環(huán)境,3月15日,臨泉縣長官市場監(jiān)管所圍繞“共筑滿意消費”年主題,聯(lián)合長官鎮(zhèn)政府及相關(guān)單位,開展形式多樣的宣傳服務活動,推動消費者權(quán)益保護工作走深走實。
一、宣傳咨詢“零距離”,普法維權(quán)入民心
活動現(xiàn)場設置宣傳展臺,通過懸掛橫幅、發(fā)放手冊、案例講解等形式,向群眾普及《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)。工作人員針對預付卡糾紛、網(wǎng)絡購物陷阱、老年消費詐騙等熱點問題,提供“一對一”法律咨詢,現(xiàn)場接受咨詢21人次,發(fā)放宣傳資料300余份。居民王女士表示:“通過活動學會了如何保留消費證據(jù),維權(quán)更有底氣了!”
二、你點我檢“面對面”,食安共治惠民生
工作人員帶著檢驗器具在活動現(xiàn)場為群眾購買的水果、蔬菜、肉制品等樣品進行檢測,檢測項目涵蓋農(nóng)藥殘留、重金屬污染物、亞硝酸鹽、黃曲霉素等群眾關(guān)心關(guān)注的重點。讓消費者“面對面”感受抽樣檢驗過程,體驗食安共治的成效,架起監(jiān)管部門與消費者之間的溝通橋梁和聯(lián)絡紐帶。
三、專項整治“出重拳”,筑牢安全防護線
結(jié)合“3·15”節(jié)點,長官市場監(jiān)管所開展為期一周的專項執(zhí)法行動。以商超、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位為重點,嚴查虛假宣傳、價格欺詐、過期商品等違法行為,共檢查經(jīng)營主體56戶,責令整改問題商戶7家,有力震懾了侵害消費者權(quán)益的違法行為。
四、企業(yè)承諾“亮誠信”,共建放心消費圈
組織轄區(qū)10余家誠信企業(yè)代表簽署《放心消費承諾書》,公開承諾“七日無理由退貨”“質(zhì)量問題先行賠付”等舉措。某超市負責人表示:“我們將嚴把商品質(zhì)量關(guān),主動接受社會監(jiān)督,讓消費者買得放心、用得安心”。
下一步,臨泉縣長官市場監(jiān)管所將聚焦“共筑滿意消費”目標,持續(xù)完善投訴調(diào)解機制,強化重點領(lǐng)域監(jiān)管,為消費者打造更透明、更公平、更優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境。
宣傳活動現(xiàn)場 圖片來源:臨泉縣長官市場監(jiān)管所