中國食品安全網(wǎng)訊(徐以成 記者程家武)4月份以來,滁州市來安縣市場監(jiān)管局接到大量的職業(yè)舉報(bào)人投訴舉報(bào)件,其投訴舉報(bào)的對象發(fā)生新的變化,從以往對大超市進(jìn)行拉網(wǎng)式的投訴舉報(bào),轉(zhuǎn)向?qū)r(nóng)村小食雜店進(jìn)行“掃店”,專門購買過期食品,試圖達(dá)到不法目的。
據(jù)來安縣市場監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心統(tǒng)計(jì):今年以來,全縣共接受各類投訴舉報(bào)728件,其中職業(yè)投訴舉報(bào)183件,涉及食品類達(dá)120件(線上47件,線下73件)。
那么,來安縣市場監(jiān)管局是如何處置這些職業(yè)舉報(bào)人投訴舉報(bào)的呢?我們可以透過該局近日處置的一起典型案例,來深入了解職業(yè)舉報(bào)人投訴舉報(bào)的慣用手法,以及市場監(jiān)管部門的處置對策。
2023年4月7日至8日,投訴舉報(bào)人王某先后在來安縣舜山鎮(zhèn)、張山鎮(zhèn)、汊河鎮(zhèn)、三城鄉(xiāng)不同的6個(gè)農(nóng)村食雜店,僅僅為了購買過期食品,共花費(fèi)人民幣30.5元。隨后不久,王某通過全國12315平臺(tái),反映其購物的6家食品商店銷售過期食品問題,要求相關(guān)部門進(jìn)行查處,并給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。
來安縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員接此舉報(bào)后,初步認(rèn)定其是一起典型的職業(yè)舉報(bào)人投訴舉報(bào)行為。隨后,迅速對事情進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)之后,作出相應(yīng)處置措施為:對于王某的舉報(bào)訴求不予受理,對其反映的商店銷售過期食品行為依法進(jìn)行調(diào)查,并將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。
那么,來安縣這樣處置的依據(jù)又是什么呢?有何法律法規(guī)支撐嗎?為此,來安縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員給出了解釋:
王某在短短2天內(nèi)連續(xù)深入4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)超市僅購買過期食品,其消費(fèi)行為已超出正常人消費(fèi)習(xí)慣,不符合為生活消費(fèi)購買商品的目的,其行為顯然已超出為生活消費(fèi)而購買的范疇。依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第〔三〕項(xiàng)“不是為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),或者不能證明與被投訴人之間存在消費(fèi)者權(quán)益爭議的”的規(guī)定,決定對此舉報(bào)訴求不予受理,是合規(guī)合理的。
當(dāng)然,對于王某舉報(bào)的商店銷售過期食品問題,市場監(jiān)管部門不會(huì)置之不理,而是依法履職盡責(zé),進(jìn)行調(diào)查處理,不回避、不手軟,以規(guī)范整治農(nóng)村食品安全工作,倒逼農(nóng)村食品經(jīng)營者提升守法經(jīng)營的自覺意識(shí)。