2024年以來(lái)，桐城市市場(chǎng)監(jiān)管部門開(kāi)展信用提升行動(dòng)，推行“事前+事中+事后”信用助企服務(wù)全生命周期服務(wù)，系列舉措暖企擴(kuò)容提質(zhì)，幫助市場(chǎng)主體提升信用意識(shí)和信用合規(guī)能力水平，營(yíng)造法治公平、透明公正、競(jìng)爭(zhēng)充分市場(chǎng)環(huán)境。

事前“培育+預(yù)警”。建設(shè)信用合規(guī)服務(wù)工作站，組織開(kāi)展信用監(jiān)管的法規(guī)規(guī)章文件宣傳，組織開(kāi)展誠(chéng)信教育，提高市場(chǎng)主體依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和參與信用建設(shè)意識(shí)，新渡市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合個(gè)體民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)舉辦“市監(jiān)有約 ‘e’路‘桐’行”網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)培訓(xùn)，從履行平臺(tái)主體責(zé)任、禁止廣告違法行為、禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)合同文本、化解網(wǎng)絡(luò)交易糾紛等方面進(jìn)行了詳細(xì)的合規(guī)指導(dǎo)。推行“全流程打鈴提醒”服務(wù)，采用短信提醒、電話告知等方式，對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)較高的市場(chǎng)主體再次提醒其及時(shí)修復(fù)。引導(dǎo)暫時(shí)困難經(jīng)營(yíng)主體施行“歇業(yè)備案”制度，降低維持成本，助力市場(chǎng)主體度過(guò)經(jīng)營(yíng)困難期。

事中“精準(zhǔn)+包容”。推行差異化監(jiān)管和柔性監(jiān)管，統(tǒng)籌推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管與企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類“信用+智慧”管理，按不同信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)實(shí)施差異化監(jiān)管；對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)較低的非重點(diǎn)監(jiān)管行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，探索推行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、觸發(fā)式監(jiān)管等柔性監(jiān)管機(jī)制，減少對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干擾。實(shí)施經(jīng)營(yíng)異常名錄緩沖管理，在15天緩沖期內(nèi)做出守信承諾并主動(dòng)改正的經(jīng)營(yíng)主體，不予列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，在緩沖期內(nèi)改正失信行為的經(jīng)營(yíng)主體568戶。

事后“懲戒+幫扶”。推行“三書(shū)同送”制度，推行行政處罰信用修復(fù)告知書(shū)同時(shí)，同步送達(dá)信用修復(fù)告知書(shū)、合規(guī)建設(shè)意見(jiàn)書(shū)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面告知最短公示期，信用修復(fù)開(kāi)始時(shí)間，修復(fù)條件和所需材料等內(nèi)容。推行個(gè)體工商戶信用修復(fù)“免申激活”制度，依托覆蓋全市12個(gè)“小個(gè)?！秉h建指導(dǎo)站成立“信用修復(fù)輔導(dǎo)工作站”，指定專人為包括個(gè)體在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)主體提供協(xié)同代辦服務(wù)，做好政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等綜合咨詢服務(wù)，輔助指導(dǎo)個(gè)體工商戶做好年度報(bào)告，工作人員核實(shí)確認(rèn)后，在1小時(shí)內(nèi)將個(gè)體工商戶“失信”記錄予以修復(fù)。（齊傳俊）