活動現(xiàn)場圖  圖片來源：牡丹江市市場監(jiān)管局

牡丹江市市場監(jiān)管局在組織全市市場監(jiān)管系統(tǒng)開展“消費維權(quán)暖心行動”，“旅游行業(yè)頑疾整治專項行動”及《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》等系列宣傳活動中，積極宣傳倡導(dǎo)，引導(dǎo)更多市場主體主動承諾無理由退貨。為確保工作取得實效，年初下發(fā)線下購無理由退貨工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)，工作舉措，壓實責(zé)任，持續(xù)以“五拓展五延伸”為抓手，以旅游景區(qū)、邊境口岸、主要商圈為重點，在時限、范圍、主體、區(qū)域、方式等方面拓展延伸，深入落實“五統(tǒng)一”機(jī)制，實行月報推進(jìn)機(jī)制，還對公示的動態(tài)名錄實行良性動態(tài)管理，結(jié)合履諾踐諾、消費者體驗等情況，進(jìn)行巡查巡檢，努力營造遵規(guī)守法、誠實守信、公平交易、放心消費的市場環(huán)境氛圍。

目前，牡丹江市市場監(jiān)管系統(tǒng)正采取“市縣同步，服務(wù)先行，典型示范、緊密配合，齊抓共管”舉措，以大帶小，連鎖引領(lǐng)，無理由退貨覆蓋面已從重點商圈的商超百貨、家電賣場、連鎖藥店、加油站、餐飲酒店、眼鏡店、食品店、家具店、高速公路服務(wù)區(qū)等向農(nóng)資店、電動車店、旅游景區(qū)的超市、商亭、紀(jì)念品店、農(nóng)家小院、邊境口岸的俄貨店、城鄉(xiāng)接合部各市場主體，以及廠商一體化、同城異店發(fā)展；今年全市“線下無理由退貨承諾店”，目標(biāo)為新增400家，承諾店總數(shù)力爭突破1400家