中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（王志輝 延明澤）9月10日，為克服疫情影響，提振消費(fèi)信心，助力脫貧攻堅(jiān)，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合延邊州消費(fèi)者協(xié)會(huì)、汪清縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展了“溫暖消費(fèi)汪清行”消費(fèi)體察活動(dòng)。汪清縣副縣長(zhǎng)邵俊杰、延邊州市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)張靜，省消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)郭萬(wàn)志等參加活動(dòng)。

體察活動(dòng)中，省消協(xié)特別邀請(qǐng)省市場(chǎng)監(jiān)管廳定點(diǎn)扶貧對(duì)象砂南村5位貧困戶消費(fèi)者代表，連同汪清縣消協(xié)征集的消費(fèi)者代表、部分媒體代表等一行共40余人，深入汪清縣好記食品釀造有限公司開(kāi)展消費(fèi)體察活動(dòng)。代表們參觀企業(yè)生產(chǎn)車間，在工作人員的講解下，了解食品生產(chǎn)過(guò)程，聽(tīng)取原料采購(gòu)、食品添加劑使用、包裝消毒等環(huán)節(jié)的介紹，在公司的展示室，鑒賞公司的系列產(chǎn)品，對(duì)公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、品質(zhì)管理、售后服務(wù)等方面有了進(jìn)一步的了解。

“我們企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，始終把消費(fèi)者健康安全放在首位。在保證產(chǎn)品安全上，構(gòu)建了‘一瓶一碼’的質(zhì)量保障體系，商品可溯制度，從根本上保證了消費(fèi)者吃的放心、品的安心。在服務(wù)體系上，我們建立完備的售后服務(wù)體系，開(kāi)通400電話、配備專職電子商城客服，保證24小時(shí)為消費(fèi)者提供最貼心、最及時(shí)的服務(wù)。”在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上，體察代表結(jié)合參觀感受紛紛就企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量體系、管理特色、消費(fèi)選擇等方面提出問(wèn)題，企業(yè)負(fù)責(zé)人針對(duì)提問(wèn)一一給予耐心細(xì)致的解答，并表示說(shuō)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

座談會(huì)上，邵俊杰、張靜、郭萬(wàn)志分別就此次消費(fèi)體察活動(dòng)發(fā)表感受。他們表示，消費(fèi)體察是消協(xié)搭建的一座消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者溝通的橋梁，一方面可以督促企業(yè)加強(qiáng)主體責(zé)任，生產(chǎn)銷售出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，一方面可以加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的了解，進(jìn)一步普及消費(fèi)者科學(xué)的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。希望企業(yè)能夠廣納諫言，虛心接受消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)建議，生產(chǎn)出更多質(zhì)量過(guò)得硬、消費(fèi)者信得過(guò)的好產(chǎn)品。

“下一步，全省各級(jí)消協(xié)組織將加強(qiáng)食品企業(yè)以及社會(huì)各方面的溝通協(xié)作，在關(guān)注舌尖上的安全同時(shí)，更倡導(dǎo)舌尖上的節(jié)約，動(dòng)員社會(huì)各界共同參與食品安全治理，營(yíng)造人人參與、社會(huì)共治的良好氛圍，共享食品安全成果?！笔∠麉f(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)郭萬(wàn)志表示說(shuō)。