中國食品安全網(wǎng)訊（劉靜慧 韓野）2021年“中秋”“國慶”兩節(jié)將至，根據(jù)近期的消費(fèi)特點(diǎn)和糾紛重點(diǎn)，結(jié)合日常監(jiān)管與當(dāng)前疫情防控工作情況，吉林省市場監(jiān)督管理廳溫馨提示廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)、依法維權(quán)，助力疫情防控，共迎“兩節(jié)”。

理性消費(fèi)不搶購。當(dāng)前消費(fèi)市場商品供應(yīng)正常，消費(fèi)者不要聽信傳言盲目搶購。發(fā)現(xiàn)商家虛假宣傳、哄抬物價、囤積居奇等違法違規(guī)行為，要及時向市場監(jiān)管部門舉報。

商家約定需慎重。針對商家在促銷時標(biāo)出“特價商品不退不換”“商品售出概不退換”等字樣，消費(fèi)者要謹(jǐn)慎購買，以免日后發(fā)生糾紛。線下購買承諾無理由退貨的商品，要注意保存退貨憑證。

訂餐消費(fèi)重安全。網(wǎng)絡(luò)訂餐或上門打包要查看餐飲服務(wù)者是否持有《食品經(jīng)營許可證》，要盡量訂購采取熱鏈供應(yīng)的餐食，不要訂購冷食、生食菜品。

消費(fèi)價格比三家。消費(fèi)時要注意商家是否有虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價的現(xiàn)象。同時，要留意經(jīng)營者是否明碼標(biāo)價，是否存在標(biāo)價之外加價出售商品或提供服務(wù)的情形。

正規(guī)平臺好網(wǎng)購。消費(fèi)者應(yīng)挑選信譽(yù)度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、通過第三方支付平臺進(jìn)行支付的電商平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。要注意查看平臺店鋪信息，避免在非正規(guī)電商平臺上購物。

租車服務(wù)細(xì)甄別。消費(fèi)者在選擇租車服務(wù)時，要驗(yàn)證信息發(fā)布企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)，盡量選擇有品牌、口碑好的租車企業(yè)，不要盲目追求低價。簽訂租車合同時要仔細(xì)閱讀合同條款，對企業(yè)免責(zé)條款和押金租金相關(guān)條款要重點(diǎn)審查，并保存好相關(guān)租車票據(jù)。

消費(fèi)場所重防疫。當(dāng)前國際疫情仍然呈現(xiàn)局部嚴(yán)峻態(tài)勢，國內(nèi)局部疫情仍然有個別“新冠”病例出現(xiàn)，外出消費(fèi)時，務(wù)必佩戴口罩，主動配合消費(fèi)場所工作人員或志愿者健康詢問、體溫檢測等防控檢查工作，并在購物排隊(duì)時遵守相關(guān)秩序。

消費(fèi)維權(quán)留憑證。消費(fèi)時要索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證，掃碼付款時要注意保留截圖。發(fā)生消費(fèi)糾紛不能與商家協(xié)商達(dá)成一致、或發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)過程中涉嫌存在違法行為，可直接撥打12315進(jìn)行投訴舉報。