中國食品安全網(wǎng)訊（熊錚）“雙十一”購物狂歡節(jié)將至，為切實保障消費者權益、確保網(wǎng)購食品質(zhì)量安全、維護良好網(wǎng)絡購物秩序，江西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布網(wǎng)絡食品消費提示。

網(wǎng)購食品前做好攻略

網(wǎng)購食品不能只看展示圖片和價格，具體的規(guī)格參數(shù)、食品包裝等也要多留意。

1.不要貪圖便宜，買合法、正規(guī)的食品

采購食品時，優(yōu)先選擇有良好口碑、嚴格商家審核機制的平臺，檢查店家是否具備完整的證照，包括營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證，確認其主體資格是否合法。

2.仔細檢查食品標識是否完整

查看宣傳的食品包裝標識是否齊全，即商品名稱、配料成分、凈含量、生產(chǎn)廠家信息、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品安全許可證以及產(chǎn)品標準號等關鍵信息。

3.合理參考買家評論

可在網(wǎng)購平臺上查看已購買家的評論，綜合考慮買家秀、最新評價、追評等。

4.關注儲藏條件與物流方式

在購買需特殊儲藏條件的食品時，購買前應與客服確認物流方式及其保障措施，如冷凍、冷藏食品在快遞過程中應有冷鏈措施等。

5.適量選購避免浪費

購買食品時要仔細查看保質(zhì)期，并根據(jù)實際需求合理購買，不要盲目跟風，一次性囤積過多食品，以免食品過期造成浪費。

網(wǎng)購食品到貨后及時檢查

1.檢查食品包裝是否正常

到貨后，檢查包裝是否存在脹袋、破損等問題，查看食品包裝是否與網(wǎng)絡平臺宣傳一致，產(chǎn)品標識是否完整。

2.檢查食品的感官性狀及儲藏條件

觀察食品的色澤、氣味、質(zhì)地是否正常，確認食品儲運是否按照規(guī)定的溫度與環(huán)境條件進行。

謹慎購物，維護權益

作為消費者，如果網(wǎng)購到變質(zhì)的食品，我們該如何維護自己的權益呢？

1.保留憑證，及時協(xié)商。保存訂單信息、支付記錄、直播頁面、促銷承諾、聊天記錄截圖等，主動向商家索要發(fā)票、收據(jù)。一旦發(fā)生食品質(zhì)量安全問題，及時根據(jù)憑證與商家、銷售平臺協(xié)商處理退貨換貨，若不能解決，可撥打12315投訴舉報。

2.尋求援助。若與商家、銷售平臺協(xié)商不能解決，可撥打12315投訴舉報，或?qū)で蠓稍?。消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。