中國食品安全網(wǎng)訊(弓少星 張繼明 季雪蓮)山東省臨沂市郯城縣位于該省最南部與江蘇交界,譽有“中國銀杏之鄉(xiāng)”,是“春秋三圣”之一郯子故里。據(jù)悉,郯城有食品生產(chǎn)流通企業(yè)3752戶,餐飲服務(wù)單位2016戶,學(xué)校食堂281家;面對量大面廣、問題紛雜情況,郯城縣市場監(jiān)督管理局不等不靠、自我創(chuàng)新、精準切入,構(gòu)建起一套長效完善監(jiān)管模式獲得廣大經(jīng)營主體、市場消費者的一致好評。
網(wǎng)格化監(jiān)管模式探索
初秋郯城,處處一派豐收景象。筆者一行來到郯城縣市監(jiān)局走訪調(diào)研,該局正積極向郯城縣委、縣政府建言獻策,嘗試在全縣創(chuàng)建省級食品安全縣工作中實施網(wǎng)格化監(jiān)管方案。
田勇局長到各網(wǎng)格督導(dǎo)食安創(chuàng)建工作
“敢于突破陳規(guī)”,該局田勇局長單刀直入言,如何能將食品安全管的好就是好辦法,如何能讓食品安全監(jiān)管有實效就要去推動。他說,為解決傳統(tǒng)模式無法有效完成監(jiān)管任務(wù)問題,郯城縣市場監(jiān)督管理局積極推動實施網(wǎng)格化監(jiān)管方案。據(jù)介紹,該方案分兩個層面開展,一是立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,將全縣劃分為16個大網(wǎng)格,縣級領(lǐng)導(dǎo)包保,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長為網(wǎng)格長,工作責(zé)任壓實到社區(qū)、村街;二是立足城區(qū)基本框架,將縣城建成區(qū)劃分29個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由縣級領(lǐng)導(dǎo)包保網(wǎng)格,指定牽頭單位,若干責(zé)任單位包保具體路段,工作責(zé)任同樣壓實到社區(qū)、村街。田勇說,根據(jù)該縣創(chuàng)建省級食品安全先進縣實際情況,得以順利通過中期評估驗收,網(wǎng)格化監(jiān)管模式發(fā)揮了明顯作用。
井井有條是對網(wǎng)格化監(jiān)管的精彩訴說。田勇表示,通過網(wǎng)格化監(jiān)管方式,進一步落實黨中央、國務(wù)院《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制規(guī)定》中“進一步落實食品安全黨政同責(zé)要求,強化食品安全屬地管理責(zé)任,健全食品安全工作責(zé)任制,保障人民群眾‘舌尖上的安全’”文件精神,夯實了食品安全屬地管理責(zé)任。例如,大多數(shù)基層食品安全監(jiān)管都面臨著監(jiān)管范圍廣,業(yè)戶數(shù)量多、分布散,監(jiān)管人力不足問題,網(wǎng)格化監(jiān)管模式的實施很大程度上緩解了、甚至解決了上述問題。將城市建成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)均劃分網(wǎng)格后,城區(qū)范圍內(nèi)每條街道均有責(zé)任單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村、街、社區(qū)均確定了食品安全責(zé)任人,極大延伸了食品安全監(jiān)管觸手,做到了食品安全監(jiān)管全覆蓋。網(wǎng)格內(nèi)各單位通過持續(xù)向食品經(jīng)營主體開展日常督導(dǎo)檢查、普及食品安全法律法規(guī)、普及索證索票方面“盡職免責(zé)”規(guī)定,增強食品經(jīng)營主體守法合規(guī)經(jīng)營意識,落實主體責(zé)任成為越來越多經(jīng)營主體自覺認同的行為習(xí)慣。
田勇局長幫扶企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,做好品牌創(chuàng)建工作
人人參與是對網(wǎng)格化監(jiān)管的充分詮釋。田勇介紹,該縣網(wǎng)格化監(jiān)管實施以來,以網(wǎng)格為單位開展食品安全宣傳工作效果顯著。首先,各網(wǎng)格責(zé)任單位將“創(chuàng)建一封信”“食品安全共同守護宣傳畫”送到每家食品店鋪并講解創(chuàng)建工作,通過督導(dǎo)檢查送達率達到100%;其次,參與城市建成區(qū)創(chuàng)建工作責(zé)任單位大約有150余家,每家都在單位門前制作食品安全宣傳牌板,在負責(zé)的責(zé)任路段懸掛宣傳標語、通知LED電子屏幕循環(huán)播放食品安全宣傳內(nèi)容;再有,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格駐地街道、學(xué)校周邊均設(shè)置食品安全宣傳牌板、標語,各村、街、社區(qū)通過廣播形式定時播放“致廣大市民的一封信”,廣場大屏幕循環(huán)播放食品安全宣傳公益廣告。結(jié)果就是通過將宣傳工作壓實到各網(wǎng)格,豐富宣傳形式、內(nèi)容,拓寬宣傳范圍,營造出家喻戶曉、人人皆知、人人參與其中的社會食品安全共治氛圍,真正使創(chuàng)建省級食品安全縣的精神影響到每一個人,改變到每一個人的食品安全意識。
同時,各網(wǎng)格牽頭單位召集網(wǎng)格會議落實工作信息傳達模式,分別建立城區(qū)網(wǎng)格聯(lián)系人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格聯(lián)系人工作微信群;為確保工作落實、收集創(chuàng)建反饋情況,建成創(chuàng)建督導(dǎo)工作微信群,并安排督導(dǎo)人員分別負責(zé)群管理工作,采取線上收集信息線下實地檢查模式,初步建立起有效信息傳遞網(wǎng)絡(luò)。田勇透露,下一步,郯城縣將進一步完善指揮體系,繼續(xù)堅持縣級領(lǐng)導(dǎo)定期網(wǎng)格督導(dǎo)、現(xiàn)場辦公制度,解決重點難點問題,督促網(wǎng)格牽頭單位(網(wǎng)格長)開展食品安全“周檢查”、“月評比”活動,打分排名,并根據(jù)排名授予紅黃旗,讓網(wǎng)格監(jiān)管持續(xù)推進;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要健全組織機構(gòu),創(chuàng)新工作機制,有效銜接配合;制定相應(yīng)長效管理制度和相關(guān)領(lǐng)域改革意見,把食品安全監(jiān)管、創(chuàng)建工作納入各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核評價體系,作為年終評先樹優(yōu)的重要依據(jù),確保各項工作任務(wù)落到實處。
食安縣創(chuàng)建中,郯城縣順利通過中期評估驗收
“六規(guī)范”工作法落到實處
網(wǎng)格化如果說是頂層設(shè)計,“六規(guī)范”工作法就是戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)。筆者在郯城走訪發(fā)現(xiàn),郯城縣市場監(jiān)管局認真落實“四個最嚴”要求,在食品安全監(jiān)督抽檢工作中,推行不合格食品核查處置“六規(guī)范”工作法,不合格食品核查處置按時完成率達到100%,有效規(guī)避了食品安全隱患,增強了食品安全抽檢監(jiān)測效果。
從某種意義上說,郯城縣“六規(guī)范”工作法有意將具體工作推向了“標準化”建設(shè)。
規(guī)范責(zé)任分工,確保職責(zé)履行到位。“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、協(xié)調(diào)配合”這是第一規(guī)范,理順抽樣檢驗、日常監(jiān)管、案件查處和政策法規(guī)等部門協(xié)作配合的抽樣檢驗和核查處置工作機制。該局黨組成員、分管副局長于福憲介紹,該局食品抽檢和特殊食品監(jiān)管科負責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、督辦不合格食品核查處置工作;綜合執(zhí)法大隊食品執(zhí)法中隊負責(zé)國、省、市抽不合格食品核查處置;各市場監(jiān)管所具體負責(zé)轄區(qū)內(nèi)縣抽不合格食品核查處置。各處置單位之間實現(xiàn)信息傳遞、問題核查、風(fēng)險處置、監(jiān)管執(zhí)法、溯源追查全鏈條順暢銜接和監(jiān)督制約,有效避免了重抽檢輕處置、重處罰輕溯源等現(xiàn)象發(fā)生。
規(guī)范信息管理,確保產(chǎn)品控制到位。于福憲法說,該局實行專人負責(zé)“國家食品安全抽檢監(jiān)測信息系統(tǒng)”應(yīng)用和不合格檢驗報告領(lǐng)取,發(fā)現(xiàn)不合格食品信息第一時間轉(zhuǎn)責(zé)任單位處理。建立不合格處置臺賬,對每一份不合格報告收取、轉(zhuǎn)辦情況詳細記錄并全程追蹤,確保不合格報告在2個工作日內(nèi)領(lǐng)取完畢,5個工作日內(nèi)送達當事人,及時啟動核查處置程序,避免企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)逃避處置。嚴格按照食品安全風(fēng)險等級實施公開召回處置工作。對生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)場查驗控制不合格食品及原料,封存有關(guān)臺賬,督促企業(yè)準確核算產(chǎn)品生產(chǎn)銷售數(shù)量及召回數(shù)量。對經(jīng)營企業(yè),督促立即停止銷售、下架封存相關(guān)批次食品、主動配合食品生產(chǎn)企業(yè)做好召回工作。嚴格監(jiān)督食品原料及相關(guān)產(chǎn)品的銷毀、無害化處理等過程,防止問題產(chǎn)品回流市場。
規(guī)范現(xiàn)場調(diào)查,確保原因排查到位。同時,該局認真分析不合格食品檢測報告,根據(jù)微生物、禁限用物質(zhì)、其他有害成分超標和產(chǎn)品包裝標簽等不合格原因,監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營者對生產(chǎn)過程控制、銷售、倉儲等環(huán)節(jié)進行責(zé)任追查。對涉及食用農(nóng)產(chǎn)品種植、畜禽養(yǎng)殖等環(huán)節(jié)的,協(xié)同有關(guān)地方或部門采取高效有序的上溯下追措施,迅速控制涉嫌產(chǎn)品和危害,查明抽檢不合格原因。據(jù)悉,2019年4月,該局收到1份不合格羊肉檢測報告,執(zhí)法人員立即啟動調(diào)查處置程序,追溯源頭,聯(lián)合相關(guān)部門對其立案查處。
規(guī)范監(jiān)督復(fù)查,確保整改落實到位。其次,該局加強對食品企業(yè)負責(zé)人和食品安全管理人員的培訓(xùn)抽考,監(jiān)督企業(yè)落實食品安全培訓(xùn)制度。對生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生不合格食品的,依法監(jiān)督生產(chǎn)企業(yè)加強生產(chǎn)過程控制。對因主觀故意造成濫用添加劑的,對責(zé)任人員進行處理。對因經(jīng)營者未按要求銷售、貯存、運輸?shù)茸陨碓驅(qū)е虏缓细竦?,督促?jīng)營者遵守冷凍食品貯存等規(guī)定,做好防潮、防污染等工作。比如,2019年7月,該局對1家檢測標簽不符合要求的企業(yè)下達責(zé)令改正通知書,責(zé)令企業(yè)停止使用原標簽,更改原錯誤產(chǎn)品標準代號,更改項目標識,并將更改后的產(chǎn)品標簽及時送檢,經(jīng)整改復(fù)查驗收通過后恢復(fù)正常生產(chǎn)。
各網(wǎng)格人員開展食品安全督導(dǎo)檢查
規(guī)范溯源追查,確保行政處罰到位。再有,該局對抽檢不合格案件嚴格依法辦理,嚴肅查處。對生產(chǎn)者購進使用不合格食品原料導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的,應(yīng)追溯原料供應(yīng)商和生產(chǎn)者,對其進行查處。涉及縣外或其他部門管理職責(zé)的,將線索移送或通報相關(guān)部門,并跟蹤掌握處理進展情況。截至目前,該局在國、省、市抽檢核查處置中跨行政區(qū)域移交案件線索4件,移交當?shù)毓矙C關(guān)案件線索2件,有力打擊違法違規(guī)行為。在國、省、市抽檢中,對不合格食品立案45件,立案率78.95%(風(fēng)險監(jiān)測3批次、餐(飲)具抽檢不合格9批次因不作為處罰依據(jù)未立案),罰沒款金額25.2萬元。
規(guī)范發(fā)布形式,確保信息公開到位。最后,該局在各核查處置單位設(shè)置專職信息員,專門負責(zé)“國家食品安全抽檢監(jiān)測信息系統(tǒng)”錄入,核查處置完成后及時上報處置信息。食品抽檢和特殊食品監(jiān)管科對系統(tǒng)錄入情況進行審核,對出現(xiàn)錄入信息不完整、數(shù)據(jù)邏輯錯誤、上傳照片不清晰等情況予以退回,并限期重報,確保數(shù)據(jù)錄入規(guī)范,信息填寫完整。將核查處置相關(guān)信息記入食品生產(chǎn)經(jīng)營者食品安全信用檔案。建立核查處置信息公示模板和內(nèi)部審核制度,依法發(fā)布縣級監(jiān)督抽檢不合格食品核查處置結(jié)果,確??陀^、準確、權(quán)威。對行政處罰信息記入企業(yè)名下,通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。據(jù)悉,2019年該局共發(fā)布縣級監(jiān)督抽檢通告17期,國、省、市抽不合格食品核查處置通告21期。
郯城縣市場監(jiān)督管理局指導(dǎo)幫扶企業(yè)做好品牌創(chuàng)建工作
品牌孵化器助推高質(zhì)量
監(jiān)管服務(wù)目的是為高質(zhì)量發(fā)展。郯城縣市場監(jiān)督管理局深明這一點,所以該局以建設(shè)品牌孵化器為抓手,引導(dǎo)鼓勵縣內(nèi)更多的企業(yè)爭創(chuàng)品牌和質(zhì)量獎項,指導(dǎo)幫扶企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,促進縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
加強宣傳和獎勵措施,營造創(chuàng)建氛圍。該局黨組成員、執(zhí)法大隊大隊長孫傳林說,針對企業(yè)創(chuàng)名牌積極性不高、名牌意識不強等問題,該局充分利用日常巡查、走訪助企以及各個宣傳活動日,通過印發(fā)宣傳資料、專題培訓(xùn)等方式,大張旗鼓地宣傳品牌效應(yīng)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用;建言縣委、縣政府明確了提升品牌質(zhì)量的獎勵措施,對標準、質(zhì)量提升和品牌創(chuàng)建給予扶持獎補政策,鼓勵企業(yè)積極申報,形成全社會關(guān)注品牌、愛護品牌、積極爭創(chuàng)品牌的良好氛圍。
廣泛選拔,精心挑選,確定培育重點。孫傳林表示,該局全局動員,要求相關(guān)科室和基層所全部靠上,對全縣所有企業(yè)進行全面排查梳理,切實做到符合條件的全部篩選到位。建立重點企業(yè)品牌培育孵化器,納入符合條件的縣內(nèi)優(yōu)勢、重點企業(yè),開展品牌強企培訓(xùn),就企業(yè)申報要求、評審規(guī)則以及在申報過程中需要注意的事項對其進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在企業(yè)申報過程中,郯城縣市場監(jiān)管局實施“面對面”咨詢服務(wù)、“一對一”指導(dǎo)幫扶,每個爭創(chuàng)企業(yè)安排一名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的工作人員,與企業(yè)一起分析行業(yè)情況、競爭形勢,查找企業(yè)自身的優(yōu)勢和有利條件,增強企業(yè)創(chuàng)名牌的信心;并幫助企業(yè)建立名牌策劃機構(gòu),指導(dǎo)企業(yè)收集、組織申報材料,必要時邀請上級局專家來為企業(yè)“把脈問診”,審核并指導(dǎo)企業(yè)完善申報材料,避免企業(yè)在申報過程中走彎路。
以創(chuàng)建促發(fā)展,提升全縣質(zhì)量水平。同時,該局對于暫時不符合申報條件的企業(yè),納入品牌培養(yǎng)庫。深入了解企業(yè)質(zhì)量提升和品牌創(chuàng)建工作規(guī)劃和運營機制,對企業(yè)存在的短板、瓶頸摸實摸透,從制定申報計劃、完善標準化、計量、質(zhì)量體系入手,幫助企業(yè)提高管理水平,提升產(chǎn)品質(zhì)量,做好基礎(chǔ)性工作;在經(jīng)費非常緊張的情況下,擠出資金,專門聘請上級專家來為企業(yè)講述和先進的標準質(zhì)量管理理念;積極為企業(yè)推薦專家,指導(dǎo)企業(yè)建立先進的質(zhì)量管理體系,為企業(yè)質(zhì)量提升和開展申報工作提供最專業(yè)的指導(dǎo)和幫助;為方便快捷溝通情況、解決問題,該局組建了名牌申報工作群,隨時回答問題,及時靠前服務(wù),第一時間通過微信群把搜集整理的近兩年相關(guān)企業(yè)的成功申報案例發(fā)給各企業(yè),供企業(yè)參考借鑒。孫傳林表示,通過品牌創(chuàng)建帶動,幫助更多企業(yè)真正將品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定品牌建設(shè)計劃,明確主攻目標,提升品牌創(chuàng)新能力,以高標準引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,以品牌高端化推動高質(zhì)量發(fā)展,形成“培育一批、申報一批、儲備一批、帶動一批”的良好局面,達到全縣質(zhì)量提升的目的。
郯城縣市場監(jiān)督管理局推行食品抽檢核查處理“六規(guī)范”工作法
據(jù)介紹,今年以來,郯城縣市場監(jiān)管局指導(dǎo)對納入品牌培養(yǎng)孵化器的8家企業(yè)的11個產(chǎn)品申報了山東省優(yōu)質(zhì)品牌,將39家企業(yè)納入了品牌培養(yǎng)庫;指導(dǎo)郯城縣高科技電子產(chǎn)業(yè)園管理委員會成功申報了創(chuàng)建“山東省優(yōu)質(zhì)電子產(chǎn)品基地”;指導(dǎo)1家企業(yè)獲市長質(zhì)量獎?wù)劊?家獲提名獎;推薦1家企業(yè)申報山東省省長質(zhì)量獎。田勇表示,下一步,郯城縣市場監(jiān)管局將進一步整合商標注冊、品牌創(chuàng)建、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量認證、標準化創(chuàng)新等職能,積極與上級部門對接,對全縣重點規(guī)模企業(yè)進行全方位的培育,在爭創(chuàng)更多的品牌獎項和質(zhì)量榮譽的同時,幫助企業(yè)全面提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強品牌創(chuàng)建能力,進一步擴大品牌影響力。