中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者程伯全）6月18日，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)秘書長(zhǎng)閆光耀率領(lǐng)調(diào)研組一行到遂寧市安居區(qū)海龍凱歌景區(qū)指導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

調(diào)研現(xiàn)場(chǎng) 圖片來(lái)源：四川省消委會(huì)

在安居區(qū)海龍凱歌景區(qū)，調(diào)研組一行詳細(xì)了解了基層消保組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作舉措、ODR單位管理等，并就消費(fèi)維權(quán)站工作人員在消費(fèi)糾紛調(diào)解中遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題作了詳細(xì)了解，對(duì)工作站工作人員處置糾紛方法、調(diào)解效率等給予了充分肯定，并強(qiáng)調(diào)遂寧各級(jí)消費(fèi)維權(quán)站各級(jí)消委組織應(yīng)充分發(fā)揮消委組織優(yōu)勢(shì)，綜合運(yùn)用多種手段，提高維權(quán)能力，紓解消費(fèi)矛盾、化解消費(fèi)糾紛，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，力爭(zhēng)把消費(fèi)糾紛化解在源頭、解決在初期。將消費(fèi)維權(quán)工作站建設(shè)作為加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要內(nèi)容和舉措，共同維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

閆光耀為維權(quán)站送去《新消條亮點(diǎn)解讀》精編手冊(cè) 圖片來(lái)源：四川省消委會(huì)

最后，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)秘書長(zhǎng)閆光耀宣講了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》，并為安居區(qū)海龍凱歌景區(qū)消費(fèi)者維權(quán)站送去了《新消條亮點(diǎn)解讀》精編手冊(cè)及相關(guān)投訴處理工作規(guī)程。