中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(梁劍東 袁夢(mèng)葳 記者程伯全)為深入規(guī)范酒店住宿網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂價(jià)格秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)廣元市旅游市場(chǎng)健康發(fā)展,近日,廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局到成都攜程信息技術(shù)有限公司、成都美團(tuán)軟件技術(shù)有限公司,開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)住宿價(jià)格形成機(jī)制專題調(diào)研。
此次調(diào)研聚焦網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)住宿價(jià)格全鏈條,調(diào)研內(nèi)容包括多個(gè)方面。價(jià)格制定與調(diào)整機(jī)制,包括平臺(tái)與供應(yīng)商的價(jià)格協(xié)商、調(diào)整觸發(fā)條件;特殊時(shí)段價(jià)格管理策略,如節(jié)假日、旅游旺季應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)的措施;價(jià)格展示與促銷規(guī)則,涉及規(guī)則制定、實(shí)施及監(jiān)督;防范價(jià)格違法行為的技術(shù)與管理手段,重點(diǎn)針對(duì)大數(shù)據(jù)殺熟、價(jià)格欺詐;價(jià)格爭(zhēng)議處理機(jī)制,明確平臺(tái)與供應(yīng)商、消費(fèi)者間的爭(zhēng)議解決流程。
調(diào)研期間,兩家公司均安排相關(guān)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)人員參與,配合調(diào)研組查閱資料、數(shù)據(jù),解答疑問。此次調(diào)研旨在全面掌握平臺(tái)價(jià)格運(yùn)行機(jī)制,為廣元市市場(chǎng)監(jiān)管完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)住宿價(jià)格監(jiān)管政策、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)價(jià)格行為提供有力依據(jù),助力構(gòu)建公平有序的網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)環(huán)境。