中國食品安全網(wǎng)訊(何昌碧 袁夢葳 記者 程伯全)為持續(xù)深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治,認真落實全國集中推進群眾身邊具體實事工作要求,推動整治居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題走深走實。5月23日,廣元市利州區(qū)市場監(jiān)督管理局組織利州區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會、物業(yè)管理公司召開物管領(lǐng)域居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題整治工作推進會。
會議現(xiàn)場 圖片來源:利州區(qū)市場監(jiān)管局
會議通報了前期居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題整治情況,就居民用水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題整治工作進行安排和強調(diào)。
會議要求,要提高政治站位,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各物業(yè)公司要切實提高思想認識,嚴(yán)格落實主體責(zé)任,把群眾的“煩心事”變成“暖心事”。要全面開展自查,迅速整改到位。各物業(yè)公司要立即開展全面自查自糾,梳理收費項目,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價制度,對發(fā)現(xiàn)的問題迅速整改,主動接受業(yè)主和社會監(jiān)督。規(guī)范計量器具管理,確保水電氣計量準(zhǔn)確,嚴(yán)禁利用計量器具作弊,侵害消費者權(quán)益。要加強溝通協(xié)作,凝聚工作合力。各物業(yè)公司要加強與供水、供電、供氣企業(yè)的溝通聯(lián)系,建立定期溝通機制。及時了解水電氣供應(yīng)計劃、價格調(diào)整等信息,確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。同時,要積極配合供水、供電、供氣企業(yè)的抄表、收費等工作,共同維護良好的水電氣市場秩序。要暢通投訴渠道,及時回應(yīng)關(guān)切。各物業(yè)公司要高度重視群眾投訴,在各住宅小區(qū)微信群宣傳水電氣表具知識,在小區(qū)醒目的位置張貼居民水電氣計量價格維權(quán)牌,確保老百姓投訴舉報渠道暢通。
會議發(fā)放民用水電氣表具知識等宣傳資料300余份,居民水電氣計量價格維權(quán)牌1000份。
下一步,利州區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)加強與發(fā)改、民政、住建、水利等部門協(xié)作,聯(lián)合開展計量、價格收費、產(chǎn)品質(zhì)量等專項檢查,建立長效監(jiān)管機制,做到“問題共商、資源共用、信息共享、責(zé)任共擔(dān)”。同時加強宣傳和社會監(jiān)督,切實維護人民群眾的合法權(quán)益。