中國食品安全網(wǎng)訊 (記者 戴正聰)?2020年,嘉善縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞省、市“推動公共場所服務大提升”的決策部署,以陽光路、大云農(nóng)貿(mào)市場為試點,推進以“便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化”為內(nèi)容的“五化”農(nóng)貿(mào)市場建設,取得較好成績。嘉善縣陽光路農(nóng)貿(mào)市場、大云農(nóng)貿(mào)市場成功創(chuàng)建全省首批“五化”市場。
“五化”改造后的農(nóng)貿(mào)市場
早立攻堅志,高站位謀劃。強化組織領導,成立創(chuàng)建工作專班,由縣政府領導掛帥,市場監(jiān)管局牽頭指導,縣改革辦、跑改辦等12個部門配合,相關鎮(zhèn)(街道)及城投集團對標落實;細化工作方案,在全市率先啟動“五化”市場創(chuàng)建,圍繞50余項創(chuàng)建內(nèi)容,“一場一策”制定工作方案,確立工作標準;加大資金投入,縣城投集團投入200萬元,對陽光路和大云農(nóng)貿(mào)市場進行“五化”市場建設,完成了陽光路和大云農(nóng)貿(mào)市場的創(chuàng)建工作。
做實“五化”功,高標準推進。全方位建設“便利化”市場,配置市場管理智能終端和信息系統(tǒng),提供查詢、辦事等便民服務。完善市場標識標牌、平面導購圖,設置休息區(qū)、檢測室、維權服務點等便民設施,提供檢查、維權等相關咨詢。立體式打造“智慧化”市場。開展“數(shù)字化改造+智慧化管理”提升工程,安裝5G紅外線測溫儀及口罩佩戴智慧化視頻分析平臺,配備智能電子秤、智能傳感器、自助查詢觸摸一體機等設備,構建農(nóng)貿(mào)市場智慧管理指揮中心主平臺。多維度建設“人性化”市場。全面使用環(huán)保塑料購物袋,配備AED、急救醫(yī)藥箱、殘疾輪椅,配置共享雨傘、共享充電寶等,完善市場人性化服務功能。多場景創(chuàng)建“特色化”市場 。設置特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū),引進“銀加善”、楊廟雪菜等本地特色品牌入駐。與城投公司旗下學校對接,建立教育科譜基地。全流程建設“規(guī)范化”市場,健全市場運營管理組織架構與制度體系,建立規(guī)范25項制度。提升改進食品安全快檢工作,落實清潔消毒、垃圾管理、人員防護等各項疫情防控措施。將“三治融合”融入到市場服務管理中,設立市場消費調解中心。完善獎懲管理制度,開展誠信經(jīng)營戶評比,設置曝光臺,披露和公示市場各類不誠信經(jīng)營信息。
打造好平臺,豐富內(nèi)涵激活。發(fā)揮展示平臺作用,制作宣傳展板,專題拍攝市場視頻短片、制作PPT,組織主流媒體多次專題報道市場創(chuàng)建成果,將兩家試點市場打造成一個展示平臺;發(fā)揮其體驗窗口作用,通過組織政協(xié)委員考察,組織消費者體驗,全面展示嘉善“五化”小而精、特而優(yōu)、舒而美的特點,讓消費者獲得不一樣的體驗;發(fā)揮文明縮影作用;陽光路農(nóng)貿(mào)市場“五化”創(chuàng)建后,先后接受了國家人社部、省市市場監(jiān)管局等眾多領導的觀摩,先后迎來省內(nèi)外市場監(jiān)管部門10余批次的考察,得到各級領導的充分肯定和社會各界一致好評;發(fā)揮示范樣板作用。以陽光路和大云農(nóng)貿(mào)市場五化創(chuàng)建為樣板,做細做實五化市場創(chuàng)建,實行清單化提檔升級,扎實做好“五化”市場從盆景到風景的文章,2021年全縣申報“五化”市場創(chuàng)建3家,“一場一策”工作已啟動,由黨委書記、局長王永根帶隊,組織第二批“五化”創(chuàng)建單位赴紹興市上虞區(qū)、柯橋區(qū)考察學習相關先進經(jīng)驗。