“菜籃子”“米袋子”連著著老百姓的幸福生活,是窺見城市文明的鏡子。在“2021年溫州十大民生實事項目”中,“放心食安”工程有承諾:2021年要創(chuàng)建省級放心農(nóng)貿(mào)50家。
一年“趕考”,曾經(jīng)許諾的放心農(nóng)貿(mào)是否如期兌現(xiàn)?記者日前從市市場監(jiān)督管理局獲悉,去年溫州市共有91家農(nóng)貿(mào)市場申報創(chuàng)建省級放心市場,共有51家市場申報創(chuàng)建“五化”市場,超額數(shù)并列全省第一。而這些新創(chuàng)建的放心農(nóng)貿(mào),老百姓滿意嗎?市民監(jiān)督團民生實事項目“回頭看”系列活動日前先后走訪鹿城、龍灣、瑞安部分新建或整治提升的農(nóng)貿(mào)市場,看環(huán)境、對標準、問成效。
“豆腐文化”成兒童研學基地
地點:鹿城 類型:整治提升
農(nóng)貿(mào)市場變身少年兒童研學基地?在南塘巾幗農(nóng)貿(mào)市場門口,這事兒引起了市民監(jiān)督團代表的好奇。原來南塘巾幗農(nóng)貿(mào)市場于2017年開業(yè)后,原先是按鄰里中心的規(guī)格設(shè)置。去年,南塘巾幗農(nóng)貿(mào)市場列入“2021年溫州十大民生實事項目”中需改造提升的放心農(nóng)貿(mào)市場,現(xiàn)代菜籃子集團就對市場進行了整改提升。
按照要求,原先面積近2500平方米的農(nóng)貿(mào)市場被劃分出不同區(qū)域,包括類似于小型超市的“菜小站”,集中清洗與檢測區(qū)、體驗區(qū)等?,F(xiàn)代菜籃子集團工作人員介紹,農(nóng)貿(mào)市場作為重要的民生公共場所,考慮到會有不少老年人來買菜,因此市場里配備了AED除顫儀設(shè)備。去年4月農(nóng)貿(mào)市場還開展全員AED設(shè)備培訓,持證率高達95%,讓心肺急救成為菜籃子網(wǎng)格員標配技能。
最后,市場工作人員還解答了市民監(jiān)督團代表的疑問,為什么農(nóng)貿(mào)市場會“變身”研學基地,那是因為“南塘”與“豆腐”有著不解之緣。據(jù)了解,南塘街在宋代便形成街肆雛形,居民多從事做豆腐,溫州便有了“南塘的豆腐雪樣白”的俗語。也正因為這段歷史淵源,南塘巾幗農(nóng)貿(mào)市場專門開辟了豆腐文化體驗區(qū),能讓孩子們體驗農(nóng)家豆腐的制作過程。
市民監(jiān)督團王信越:
我經(jīng)常來這個農(nóng)貿(mào)市場購物。去年市場完成整治提升后,不僅環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的飛躍,而且增加不少新服務(wù)、新功能,老百姓買菜的體驗感越來越好。
線上線下滿足市民多重需求
地點:龍灣 類型:新建市場
湯家橋農(nóng)貿(mào)市場是市民監(jiān)督團上周走訪的第二站,屬于去年新建的農(nóng)貿(mào)市場。市場面積2600平方米,共有攤位101個,目前有經(jīng)營戶80戶,市場內(nèi)蔬菜、海鮮、副食品一應俱全,能滿足周邊居民日常生活的需求。
正在市場內(nèi)購物的消費者告訴市民監(jiān)督團代表,原先的農(nóng)貿(mào)市場不僅環(huán)境差,而且品類也不多,尤其是家里來了客人就要開車去較遠的農(nóng)貿(mào)采購菜品。他說:“去年農(nóng)貿(mào)市場搬新家后,不僅環(huán)境有提升,菜肴的品種也有增多,如松葉蟹、石斑魚等高檔食材都能買到。”
市場內(nèi)的經(jīng)營戶也告訴監(jiān)督團成員,因為湯家橋周邊居民以年輕的上班族居多,再加上最近兩年受疫情的影響,農(nóng)貿(mào)市場就推出了“溫州菜市場”線上惠購服務(wù)。市民只要點點手機,就能實現(xiàn)線上下單,輕松買菜。此外,在市場的經(jīng)營管理上,湯家橋農(nóng)貿(mào)市場嚴格按照“便利化、智慧化、特色化、規(guī)范化、人性化”等五化要求和省級放心農(nóng)貿(mào)市場“消費環(huán)境放心、食品安全放心、管理服務(wù)放心、誠信經(jīng)營放心、價格計量放心”的要求,做好市場的日常經(jīng)營。
市民監(jiān)督團成員仔細查看了農(nóng)貿(mào)市場的蔬菜、海鮮和副食品區(qū)域,點贊了農(nóng)貿(mào)市場贈送環(huán)保降解袋、設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施等人性化的舉措,也提出了完善管理的建議,如市場內(nèi)有一家熟食攤位上方有蜘蛛網(wǎng)需要及時清理。
市民監(jiān)督團焦小春:
我是這個農(nóng)貿(mào)市場的熟客,與以前相比,新建的農(nóng)貿(mào)市場無論是環(huán)境還是管理都值得點贊。但作為普通百姓,我更希望這個農(nóng)貿(mào)市場能在物價方面讓利于百姓,薄利多銷才能實現(xiàn)雙贏。
“托管”模式讓服務(wù)更貼心
地點:瑞安 類型:整治提升
智能屏上,商戶信息與商品價格一目了然;人流智能檢測攝像頭、觸摸查詢屏等物聯(lián)設(shè)備“科技感”十足;下雨了,農(nóng)貿(mào)市場有共享雨傘……在瑞安紅光菜市場,市民監(jiān)督團代表感受到的是“五化”提升后,瑞安市民買菜有了不一樣的購物體驗。
瑞安紅光菜市場開辦于2008年正式開業(yè),經(jīng)營面積2800平方米。經(jīng)過多年運營,市場內(nèi)設(shè)施陳舊落后,難以滿足群眾對良好購物環(huán)境的需求?!耙郧笆袌鰶]有分區(qū),布局很亂,吊頂破舊,松動的鋁扣板容易滑落,電線亂拉,安全隱患大?!比鸢彩惺袌霰O(jiān)督管理局鄭永強告訴市民監(jiān)督團代表,“五化”改造首先讓市場變得整潔有序,尤其是按照商品種類劃行規(guī)市設(shè)置海鮮區(qū)、蔬菜區(qū)、水果區(qū)、鮮肉區(qū)、熟食區(qū)等交易區(qū),每個區(qū)域攤位吊頂設(shè)置不同顏色予以區(qū)辨。同時,加寬攤位方便擺置菜品、改造下水道排放污水,讓市場內(nèi)環(huán)境更加整潔。
“五化”改造后的紅光菜市場在配備智慧大屏幕、觸摸查詢屏等智能設(shè)備外,還設(shè)有一站式服務(wù)臺、老人休息區(qū)、政務(wù)一體機、愛心輪椅、機動車和非機動車停放區(qū)等便民設(shè)施,這些便民又貼心的服務(wù)也讓市場消費者越來越多。
市民監(jiān)督團陳曉敏:
紅光菜市場改造提升后,硬件設(shè)置已經(jīng)很齊全。硬件設(shè)施提升,軟件管理也要同步跟上,剛剛我在市場里轉(zhuǎn)了一圈,看到還有個別市場經(jīng)營戶沒有規(guī)范佩戴口罩。目前防疫形勢嚴峻,農(nóng)貿(mào)市場不僅要把好“菜籃子”的安全,也要守好防疫的“安全門”。(夏婕妤)