杭州“小辮子面店”老板邱劍勇微微弓著身,悵然若失地盯著自家門口張貼的那張告示。
上面寫著:小辮子面店僅此一家,如有雷同實屬無奈,請勿上當!
這張告示,是這個月剛剛貼上的,背后是這家13年老店和今年新開的“龍塢小辮子面館”同名的爭端。
兩家店都叫“小辮子”,相隔只有兩公里。邱劍勇說,新店并不是老店分店,“和我們這家網紅老店沒有任何關系?!?/p>
然而,很多慕名而來的客人常常弄混。
“我既不能讓對方換名字,又不想對方收割我們的粉絲,真的無可奈何?!鼻駝τ轮缓孟蛴浾咔笾?/p>
網紅老店突遇同名新店,不少客人弄錯地方
邱劍勇的“小辮子面店”是一家網紅店,位于西湖區(qū)長埭村長埭路南10號。不少明星來打過卡,也有很多普通粉絲慕名而來。中午,食客絡繹不絕。邱劍勇忙得熱火朝天,后廚共有5口灶同時開炒。
“今年5月,我們兩家同名店矛盾激化了。我的一位老客人打來電話,說兩公里外一家同名店吹噓自己是我們的分店,說長埭路總店已經關門了。”邱劍勇的老婆鄭女士說,這家同名新店“龍塢小辮子面館”是今年年初開業(yè)的。她知道這事,但本著各家做各家生意的理念,開始的時候并沒去管,但情況逐漸變得嚴重?!爸坝形焕峡驮诘昀镉喠藘赏氚璐?,我在店里等了半天都沒見對方來拿,結果對方打來電話吐槽,說味道變了。一問才知道跑腿小哥去對方那里買了面條?!编嵟空f,已有不少客人打電話吐槽,說我們只顧賺錢不要口碑,但細問之下,才知道客人去錯了地方。
她覺得要反擊,就拜托朋友打電話給對方,聽到對方店員“承認”和“小辮子面店”是同一家店,就把這段話錄屏發(fā)到了自己的抖音號上。
沒想到,她收到了律師函——貴方2024年5月22日在微信視頻號名為“小辮子面店”的賬號下發(fā)布原創(chuàng)視頻,視頻內泄露委托人的私人電話號碼,并配文“無恥之徒”字樣等,截至發(fā)函之日,該條視頻的轉發(fā)量已超100次……對方要求刪除視頻,并在“小辮子面店”微信公眾號上公開賠禮道歉,賠償損失。
“明明我們才是被侵權的一方,憑什么要我們賠禮道歉?”鄭女士發(fā)現,在各大平臺上搜索“小辮子面店”,跳出的4個地址中3個指向“龍塢小辮子面館”,其中一個地址還寫著“小辮子面店(老字號)”,很容易混淆。雖然她不斷申訴,一些平臺修改了地址,但誤導情況依舊存在。
記者檢索某打車軟件發(fā)現,確實是四個地址中,三個都是新店的。
開了13年,邱劍勇的“小辮子面店”一路走來并不容易。他是退伍軍人,曾罹患鼻咽癌。面店2011年開張,一開始每天只能賣出5碗面,邱劍勇不斷琢磨廚藝,才讓回頭客漸漸多了起來。現在生意好的時候,店里單日銷量能有600到700碗,周末將近1000碗。
兩公里外的“龍塢小辮子”,店主表示自己也在注冊商標
之后,記者趕到了兩公里外、位于龍塢茶鎮(zhèn)九街龍塢名筑對面的“龍塢小辮子面館”。這家面館裝修風格比較現代,嫩綠色的招牌上寫著“龍塢小辮子面館”字樣。
中午時分,店里大部分位子坐滿,外面的陽傘下也坐了幾桌客人。
一位附近的上班族說,不太知道“小辮子”的名號,中午想吃面就來了,“我不太關注網紅店,味道好吃價格合適的話,就能接受?!睅孜还さ卮蟾缫彩且粯拥膽B(tài)度,離得近,“我們就在對面龍塢名筑干活,吃飯哪里方便去哪里?!?/p>
記者也遇到了一些客人慕名“小辮子”專程拜訪。一位小姐姐帶著同事來吃飯,“我上次在小辮子吃過飯,味道不錯,特意帶著同事再來吃,但是導航把我?guī)砹诉@家?!毙〗憬阋詾檫@家店是分店,但是味道不一樣,“面有點坨了。”
店長一直很忙,他表示只有兩點可以說,一是兩家店不是同一家店,二是自己也在注冊商標,其他爭議不愿多說。
記者注意到,這家店的外賣不斷,不時有小哥進出。一位小哥表示,不知道有兩家“小辮子”面館,一般接單都是這家“小辮子”,沒去過別家。
如符合馳名商標認定 可要求其他店家停用商標
邱劍勇的“小辮子面店”注冊時間為2017年4月,全稱為杭州之江度假區(qū)小辮子面店。
“龍塢小辮子面館”在營業(yè)執(zhí)照上的名稱為“飾界之味小辮子(杭州)餐飲管理有限公司”,成立時間為2023年6月,一開始叫“中飾界(杭州)文化旅游科技有限公司”,2024年1月30日完成更名。
“我是吃了沒文化的虧,現在注冊及時止損,就用長埭小辮子面店?!比羝渌瓿掷m(xù)使用“小辮子”作為店名,邱劍勇覺得是在“收割粉絲,損壞品牌名聲和價值”。
商標未注冊的情況下,店鋪同名構不構成侵權?
北京中聞(杭州)律師事務所律師邱潤照表示,根據我國《中華人民共和國商標法》第六條規(guī)定,明確“注冊取得制”,即注冊了商標才能予以保護。最佳的情況是,小辮子注冊商標了,侵權能認定。但在小辮子面店商標未注冊的情況下,《中華人民共和國商標法》第十三條、十四條也對未注冊的馳名商標予以了補充,如果“小辮子”面店符合馳名商標的認定,則可以要求其他仿用的店家停止對商標的使用,以及排除其他主體注冊現有“小辮子”的商標。
“馳名商標需要考慮的因素有五點,包含公眾對該商標的知曉程度,該商標使用的持續(xù)時間等,未注冊的馳名商標也是受到保護的?!鼻駶櫿照f,邱劍勇可參照這點去維權。
北京浩天(杭州)律師事務所主任、執(zhí)業(yè)律師邵慧萍認為,擅自使用與其他經營者有一定影響的相似的名稱,如果造成消費者混淆、產生誤解,屬于典型的不正當競爭行為,依據《中華人民共和國反不正當競爭法》,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,沒收違法商品。違法經營額5萬元以上的,可以并處違法經營額5倍以下的罰款;沒有違法經營額或者違法經營額不足5萬元的,可以并處25萬元以下的罰款。情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。(章然 楊云寒)