中國食品安全網(wǎng)訊（記者朱定榮）連江縣市場監(jiān)管局積極響應國家“放管服”改革號召，致力于進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務服務效率和群眾滿意度。6月20日，連江縣市場監(jiān)管局局長張秋明親自帶隊前往縣政務服務中心市場監(jiān)管局窗口，展開了一次別開生面的“局長走流程”活動，旨在通過親臨一線、實地了解的方式，更好地破解企業(yè)和群眾辦事過程中的堵點、痛點、難點問題，推動注冊審批窗口服務質量的提升與效率的增效。

陪同辦理探尋差距

在現(xiàn)場辦理窗口，福建岱江生態(tài)農業(yè)開發(fā)有限公司的經(jīng)辦人員正在進行公司變更業(yè)務。張秋明親臨現(xiàn)場，積極參與辦理全流程，從咨詢業(yè)務、接待導服、取號排隊、資料遞交、審核辦理等環(huán)節(jié)，全程陪同辦理，詳細了解辦理所需材料、時限、環(huán)節(jié)等內容，并就辦理過程中的問題與難點進行深入溝通，幫助解決企業(yè)辦理變更業(yè)務時遇到的困難與挑戰(zhàn)。

換位思考提供更優(yōu)服務

在體驗了相關業(yè)務辦理流程后，張秋明與企業(yè)代表進行了面對面交流，傾聽了企業(yè)在辦理業(yè)務過程中所遇到的問題和建議，以及對注冊審批服務的看法。隨后，他提出了針對提升辦事質量的指導性意見，為下一步優(yōu)化服務提供了重要參考。

下一步，連江縣市場監(jiān)管局將常態(tài)化開展“局長進窗口走流程”活動，旨在深入了解政務服務中的問題癥結，全力疏通堵點、解決痛點、化解難點，以更高效的服務為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質的支持，從而提升他們的滿意度和體驗感受。這一舉措將有力推動政務服務水平的進一步提升，為營造更加便利高效的營商環(huán)境打下堅實的基礎。